一款上市時間不長的智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒,何以實現(xiàn)如此火爆的熱銷?它在哪些方面的設(shè)計,讓消費者感受到了國際大牌的風范?業(yè)內(nèi)人士表示:影能E8在高性能影音娛樂、優(yōu)良操控性、貼心售后服務(wù)以及嚴苛質(zhì)量保障這四大方面做的很好,既強調(diào)工藝上的精良、操控上的盡善盡美,更注重個性與實用,在舒適性、安全性等方面表現(xiàn)突出。
相比普通電視機頂盒,人體智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒擁有更加豐富的高清影音資源,這是人們熱衷智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒的因素之一,恰如人們都喜歡通過
手機、PC看電影電視劇。有了豐富的影音資源后,通過怎樣的設(shè)計使其更加舒適,體驗感更好,便成為所有智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒一個共同追求。
影能E8就通過對UI系統(tǒng)、造型結(jié)構(gòu)、操控模式等的人體工學設(shè)計,使影能E9智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒盡量適合人體的自然形態(tài)和習慣,讓用戶在使用E9智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒時能得到更大的舒適度和精神享受。
“全程零距離”綠色服務(wù)
影能推出業(yè)界首創(chuàng)的專門針對
智能機頂盒的 “全程零距離”綠色服務(wù)售后服務(wù)體系,可以為影能E8人體智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒用戶提供最專業(yè)、專屬、專心的售后服務(wù)。作為國內(nèi)首創(chuàng)的智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒專業(yè)售后服務(wù)體系,影能 “全程零距離”綠色服務(wù)應(yīng)用戶的切身需求而生。該服務(wù)體系,目前包含全國“真”聯(lián)保、影能盒醫(yī)院、一對一專屬客戶經(jīng)理三大特色部分。影能的這套創(chuàng)新售后服務(wù)體系正在成為行業(yè)新的售后服務(wù)標桿
同時,為進一步提升客戶滿意度,影能還宣布還將于2014年實施“影盾”專項售后服務(wù)政策,政策內(nèi)容將嚴格按照國家法律法規(guī)和《影能2013-2014售后服務(wù)體系細則》執(zhí)行。
與時俱進 指定嚴格質(zhì)控標準
據(jù)介紹,2014年是影能質(zhì)量保障工作的重中之重,就是進一步完善其嚴苛的質(zhì)量標準,將產(chǎn)品質(zhì)量要求數(shù)值化、具體化,將質(zhì)保任務(wù)與質(zhì)保標準捆綁,以高標準捍衛(wèi)高品質(zhì)。
“沒有標準沒法管理,標準太粗也沒法管理。因此,今年影能質(zhì)量工作的一個重點,就是要抓標準缺失的問題,質(zhì)保部要充分發(fā)揮質(zhì)保中心的測試、檢驗作用,完善相關(guān)標準,以標準的提高來保障高品質(zhì)?!庇澳苌a(chǎn)制造中心負責人在電話訪問中對記者強調(diào)道。
作為當前人們購買電視影音伴侶的熱選,人體智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒代表了一種生活品質(zhì)的升級,更精彩,更便利,更舒適便是人們對人體智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒新的期待。針對這一需求,影能E8增加了智能配置與舒適享受的配置。比如YIUI、三次點擊技術(shù)、信息匯報系統(tǒng)等讓用戶在使用影能E8時,舒心體驗隨處可感。
總結(jié):綜合來看,影能E8在舒享豐富高清影音上的優(yōu)良體驗,在服務(wù)品質(zhì)上也向國際嚴苛標準看齊,這兩點最有國際范兒。其實,國際范兒只是表象,滿足消費者對智能網(wǎng)絡(luò)機頂盒和日常影音娛樂的需求,才是影能E8熱銷的根本。如果影能一直保持著這種以消費市場為導向的品牌思想,其熱銷勢頭一定會延續(xù)下去,銷量也會進一步上揚。
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