【電視家常見問題v2.9.1】音畫不同步或無聲音

電視家直播 · 發(fā)表于 2016-11-3 19:00

根據(jù)部分用戶反映，有時(shí)看電視家會(huì)出現(xiàn)有圖像無聲音的問題或音像不同步。

1、確認(rèn)電視/盒子的聲音已打開并調(diào)大?？赏ㄟ^進(jìn)入其他視頻軟件，查看有無聲音判斷。

2、判斷是否為所有頻道都是音像不同步，如果所有頻道都是音像不同步則關(guān)閉電視家重新開啟，若還是不可以則建議卸載重裝。

若是個(gè)別或者幾個(gè)頻道音像不同步則可以反饋給電視家微信公眾號(hào)您的設(shè)備品牌及型號(hào)，我們將會(huì)優(yōu)化電視家適配。

電視家官方微信公眾號(hào)二維碼：

橙橙橙子丶 · 發(fā)表于 2016-11-3 20:29

強(qiáng)烈支持樓主ing……

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