O2O正迅速成為傳統(tǒng)彩電廠商全新運營策略

2013年，樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域，給彩電市場帶來了前所未有的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)憑借主打線上渠道所獲得的成本優(yōu)勢，推行低價策略對傳統(tǒng)彩電廠商步步緊逼，令O2O正迅速成為傳統(tǒng)彩電廠商在移動互聯(lián)時代，擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一種全新運營策略。

創(chuàng)維借“云GO”布局O2O

隨著線上渠道銷量的逐年猛增，不少傳統(tǒng)彩電廠商在繼續(xù)拓展線下渠道的同時，也將更多的精力投向了互聯(lián)網(wǎng)。開設(shè)線上專賣店、利用微博、微信等大受歡迎的社交工具開展線上營銷已經(jīng)不是什么新鮮事了。而隨著O2O概念的興起，線上線下相結(jié)合新營銷模式，也逐漸開始受到了傳統(tǒng)彩電企業(yè)的關(guān)注。不久前，創(chuàng)維就面向移動智能終端，推出了一款名為“創(chuàng)維云GO”APP應(yīng)用，成為其O2O布局當(dāng)中的重要一環(huán)。

“創(chuàng)維云GO其實是為消費者搭建了一個體驗、購買、服務(wù)、咨詢創(chuàng)維產(chǎn)品和服務(wù)的平臺?！眲?chuàng)維昆明辦事處經(jīng)理蔡再思告訴記者，通過這一平臺，消費者可以隨時定位、導(dǎo)航附近的創(chuàng)維專賣店，獲取創(chuàng)維最新的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，聯(lián)系和咨詢相關(guān)服務(wù)等等?！跋M者還能夠通過創(chuàng)維云GO，實現(xiàn)購機的線上下單、貨到付款等等便利?！?/font>

“事實上創(chuàng)維云GO的功能不止于此，我們還為未來預(yù)留了更多的增值服務(wù)入口?！辈淘偎冀榻B說，未來消費者通過創(chuàng)維云GO，甚至能享受一些其他的便民服務(wù)，如獲取行業(yè)最新的新聞資訊，聯(lián)系包括搬家、收發(fā)快遞、家政、鐘點工等社區(qū)服務(wù)等等。

打破線上線下分隔

事實上，迎合市場將線上線下營銷相結(jié)合，布局O2O的傳統(tǒng)彩電企業(yè)不僅僅是創(chuàng)維一家。

“將線上與線下營銷相結(jié)合，通過專賣店體系的建設(shè)打造O2O基礎(chǔ)也是TCL在今年核心工作之一?！?a href="http://m.81jnr2m.cn/bbs-66-1.html" target="_blank" class="relatedlink">TCL昆明分公司市場經(jīng)理李大年就向記者表示，O2O模式的興起，對整個家電行業(yè)都產(chǎn)生了非常大的沖擊，令傳統(tǒng)的分銷經(jīng)營模式逐漸步入困境。“其中最大的影響就是O2O的興起，讓消費者對于產(chǎn)品價格的變化更加敏感。”李大年認(rèn)為，即便是習(xí)慣線下購物的消費者，在購買產(chǎn)品前，也會到線上了解產(chǎn)品性能、對比價格。因此將線上營銷與線下營銷相結(jié)合，已經(jīng)是彩電企業(yè)通行的做法。

“2013年，長虹在線上的成交量增長了600%之多！”長虹昆明分公司市場經(jīng)理鄧丹也告訴記者，相對傳統(tǒng)的賣場促銷，O2O模式具有更大的發(fā)展?jié)摿?。即便目前線下銷量仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上，但傳統(tǒng)廠商逐漸向O2O模式靠攏是公認(rèn)的行業(yè)趨勢。立足線上平臺，能夠大大縮短產(chǎn)品價值鏈，以節(jié)約更多的產(chǎn)品營銷成本，讓利消費者。

線下渠道仍需維持

對于傳統(tǒng)彩電廠商的O2O布局，有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，此前傳統(tǒng)彩電廠商多采用線上線下分隔的經(jīng)營策略，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足彩電行業(yè)后，采用低價策略步步緊逼，因此線上線下相結(jié)合、能夠節(jié)省大量成本的O2O模式，便成為了傳統(tǒng)彩電廠商的最佳應(yīng)對之道。

“但未來即便線上成為彩電廠商的主要銷售渠道，其線下的渠道網(wǎng)絡(luò)也需要維持?！痹摌I(yè)內(nèi)人士同時表示，彩電和其他品類家電不同，“體驗”是消費者選購產(chǎn)品過程中的重要一環(huán)，因此即便未來線下銷量大大縮水，線下專賣店渠道作為“體驗”的終端也需長期存在。同時，雖然以各級經(jīng)銷商為基礎(chǔ)的渠道網(wǎng)絡(luò)是傳統(tǒng)彩電廠商天然的競爭優(yōu)勢，但要實現(xiàn)O2O模式的全面推行，還需要廠商克服經(jīng)銷商管控的巨大困難。

“創(chuàng)維云GO這樣的客戶端，不僅僅是一個面向客戶的服務(wù)平臺，同時也是維持廠商旗下專賣店生存能力的重要工具，資源的整合、向用戶提供眾多附加服務(wù)，將大大提升廠商專賣店的生存空間，這對于未來廠商將各級經(jīng)銷商納入自己的O2O體系至關(guān)重要。”

第一印象

全球首款曲面UHD TV亮相

本報訊 記者張亞楠整理 2月27日，三星電子在2014三星論壇上再度推出引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)向的全新電視產(chǎn)品，包括UHD TV陣容、曲面UHD TV、智能人性化的Smart TV，滿足用戶全方位的需求。

其中，三星曲面UHD TV吸引了眾多人的關(guān)注，UHD TV以創(chuàng)新的UHD畫質(zhì)和突破性的外觀設(shè)計進(jìn)一步滿足了消費者對新技術(shù)的渴求。4200mm曲面半徑為全球最佳曲率，使人眼到屏幕各點距離相等，確保用戶在3-4米的觀看距離就可欣賞到最佳效果，營造身臨其境的現(xiàn)場感。自動景深優(yōu)化對圖像遠(yuǎn)景、靜物、個體進(jìn)行深度調(diào)節(jié)，帶來裸眼3D的視覺效果。三星曲面UHD TV的色彩表現(xiàn)也極為出眾，它有著7倍于普通電視的色彩校準(zhǔn)點，通過調(diào)節(jié)色域、色溫等實現(xiàn)UHD畫面的精確、真實、自然顯示。

三星全球首款曲面UHD TV U9800系列是完全市場化的產(chǎn)品，有78英寸、65英寸和55英寸三種型號供消費者選擇。在超旗艦產(chǎn)品上則推出了全球最大110英寸UHD TV 110S9，展示了目前UHD TV所能達(dá)到的極致。在主流UHD TV上，三星還推出了更為親民的U8500系列，它的厚度僅有1.2英寸，加之7毫米(0.28英寸)的極窄邊框，是消費者首次購置UHD電視的理想選擇。

什么是O2O？

O2O，即Online To Offline，這個概念最早來源于美國，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，也被概括為“線下體驗、線上交易”的過程。

而實際上，O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可統(tǒng)稱為O2O。