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通過無線網(wǎng)絡(luò)連接觀看網(wǎng)絡(luò)視頻比如華數(shù)，連接有時(shí)會(huì)中斷

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發(fā)表于 2018-4-20 13:52 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自海南

請(qǐng)根據(jù)如下的步驟進(jìn)行排查：

1、檢查無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度，如果無線信號(hào)強(qiáng)度不足，則可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定甚至?xí)B接中斷。

根據(jù)如下步驟進(jìn)行確認(rèn)信號(hào)強(qiáng)度：

  • 按電視機(jī)隨附遙控器的主菜單按鈕。
  • 選擇幫助？。
  • 選擇客戶支持。
  • 選擇查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和狀態(tài)。
  • 檢查屏幕上顯示的無線信號(hào)強(qiáng)度。
2、將無線路由器盡量靠近電視機(jī)，確認(rèn)是否連接穩(wěn)定。

3、關(guān)閉周圍正在使用的藍(lán)牙設(shè)備或其他無線設(shè)備，確認(rèn)問題是否有解決。
  • 藍(lán)牙設(shè)備使用的是2.4GHz的無線頻率，與無線網(wǎng)絡(luò)的頻帶相同，有可能會(huì)產(chǎn)生干擾。
  • 其他的無線設(shè)備比如微波爐等，也會(huì)干擾無線信號(hào)的穩(wěn)定。

4、變更路由器的信道以及進(jìn)行固件升級(jí)。
  • 有可能路由器的某一個(gè)信道通訊受到外界的干擾不穩(wěn)定，可以更改信道實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定連接。
  • 請(qǐng)及時(shí)更新無線路由器的固件，保持路由器的穩(wěn)定和性能改善。
注意: 對(duì)于上述路由器的操作，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)路由器供應(yīng)商或者參考說明書進(jìn)行操作。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2018-4-20 13:53 | 只看該作者 | 未知
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