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樂視TV,中國(guó)智能電視界的小米?

2014-4-16 09:48| 查看: 4281| 評(píng)論: 0|來自: 流媒體網(wǎng)

摘要: 2012年,OTT名聲鵲起、紅得發(fā)紫;2013年,OTT左沖右突、各種探索;2014年,OTT再次風(fēng)起云涌、炙手可熱。而兩年過去,隨著注下的越來越大,OTT正在慢慢變成巨頭的游戲。曾經(jīng)我們以為被O的是運(yùn)營(yíng)商,事實(shí)證明,比運(yùn)營(yíng) ...
  OTT兇猛  傳統(tǒng)家電企業(yè)革自己的命


  4月8日、4月9日,清明小長(zhǎng)假之后的連續(xù)兩天似乎都是好日子,OTT業(yè)界連續(xù)都是大事件:

  (1)米粉節(jié)  50萬小米手機(jī)15分鐘賣完——4月8日,“米粉節(jié)”開場(chǎng)僅10分鐘,小米網(wǎng)訪問流量達(dá)到1500萬人次,第15分鐘時(shí)50萬臺(tái)手機(jī)訂單全部售罄,第20分鐘支付金額過億元。到下午4點(diǎn)30分,總共售出86.5萬臺(tái)手機(jī)、5000臺(tái)小米電視與10萬臺(tái)小米盒子。在配件方面,小米售出了53.8萬個(gè)移動(dòng)電源,38.7萬個(gè)活塞耳機(jī),11.5萬個(gè)隨身WIFI,28.5萬個(gè)鼠標(biāo)墊以及12萬個(gè)米兔玩偶。“米粉節(jié)”總支付金額突破10億元。

  (2)馬云史玉柱65億注資華數(shù)  其中40%用于OTT——4月8日晚間,華數(shù)傳媒發(fā)布公告稱向特定對(duì)象杭州云溪投資合伙企業(yè)(有限合伙)發(fā)行286,671,000股股份,募集資金總額為6,536,098,800元,入股后云溪投資持有華數(shù)傳媒股份達(dá)20%,目前云溪投資的主要出資人謝世煌的資金來源于阿里巴巴集團(tuán)的借款。同時(shí),華數(shù)阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同參與到原創(chuàng)內(nèi)容、視頻通訊、游戲、音樂、教育、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的布局和并購(gòu)中。

  (3)康卡斯特文件泄露蘋果新一代Apple TV——4月8日,康卡斯特與時(shí)代華納有線就二者合并事宜,向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)FCC提交申辯文件。文件中提到了新一代蘋果電視機(jī)頂盒Apple TV有望推出??悼ㄋ固氐奈募刑峒疤O果、微軟和谷歌,意在解釋內(nèi)容提供市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為兩家公司合并提供有力論據(jù)。

  (4)樂視發(fā)布4k電視 內(nèi)容全面4K化——4月9日,樂視網(wǎng)在京推2999元50寸4K電視,同時(shí)宣布,公司將對(duì)包括采購(gòu)、自制的所有內(nèi)容全面4k化,使樂視成為最大的4K內(nèi)容制作和播出平臺(tái),號(hào)稱壟斷國(guó)產(chǎn)7成4K內(nèi)容,并將覆蓋拍攝、制作、云上傳、云存儲(chǔ)、云轉(zhuǎn)碼、云傳輸、云播放、終端整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游。賈躍亭透露,僅3月,樂視超級(jí)電視單月銷量超過10萬臺(tái)。

  (5)TCL雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加速落地 巨資打造O2O平臺(tái)——4月9日,TCL在深圳舉行“ALL 4U”春季發(fā)布會(huì),李東生解讀在接下來的一年中如何落實(shí)“智能+互聯(lián)網(wǎng)”及“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略,并宣布正式成立O2O平臺(tái)及文化傳媒有限公司。會(huì)上公布“鐵粉團(tuán)”的LOGO,宣布成立鐵粉平臺(tái),粉絲名稱叫鐵粉,粉絲圈叫鐵粉團(tuán),線上社區(qū)鐵到部,線下鐵粉俱樂部。

  雷軍一天賣出86萬臺(tái)手機(jī);馬云一下借出幾十億;賈躍亭的4K步子很大、野心很大;這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)個(gè)個(gè)看上去氣勢(shì)如虹。

  康卡斯特被蘋果、微軟、谷歌這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界搞得很焦慮。

  讀完這些再看李東生的“雙+戰(zhàn)略”似乎更有感觸。李東生說“要敢于革自己的命”,而實(shí)際上,傳統(tǒng)家電企業(yè)的處境就像我們的國(guó)歌唱的,已經(jīng)“到了最危險(xiǎn)的時(shí)候”,不革自己的命便會(huì)被別人革命。

  OTT時(shí)代,被O的何止是運(yùn)營(yíng)商。。。國(guó)外有蘋果微軟谷歌,在國(guó)內(nèi),小米帶著自己的粉絲文化、樂視靠著自己的內(nèi)容積累、阿里憑借自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)紛紛進(jìn)入家電廠商的后院——在電視屏上跑馬圈地。反倒是TCL這些傳統(tǒng)家電企業(yè),一不小心竟似乎有淪落為硬件代工廠的可能。

  而諷刺的是,2009年的時(shí)候,正是傳統(tǒng)家電企業(yè)吹起互聯(lián)網(wǎng)電視的號(hào)角,可惜,大家猜中了開頭,卻猜不中這結(jié)局。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的免費(fèi)精神面前,傳統(tǒng)家電企業(yè)以提高產(chǎn)品單價(jià)為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)電視或者智能電視、4K電視之路注定要被打劫。
不破不立  自殺亦是自救
  有個(gè)段子,說當(dāng)年蘋果手機(jī)剛出來的時(shí)候,諾基亞的工程師將其從各種角度摔下并由此證明蘋果遠(yuǎn)不及諾基亞結(jié)實(shí),不足慮,而諾基亞的大拿們竟然也依此做出了決定。以至于能砸核桃的諾基亞最終被智能手機(jī)的大潮拍死在沙灘上。

  如果,傳統(tǒng)家電廠家也如諾基亞一樣拿自己的長(zhǎng)處去比別人的短處,恐怕也會(huì)發(fā)現(xiàn)人家遠(yuǎn)不如自己,從而在夜郎自大中被時(shí)代拋棄。好在,他們并未如此,而是迅速調(diào)整了自己的發(fā)展方向。TCL、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等紛紛轉(zhuǎn)身擁抱互聯(lián)網(wǎng)。比如海信創(chuàng)維迅速推出的OTT盒子,TCL與愛奇藝合作的電視、盒子,長(zhǎng)虹董事長(zhǎng)趙勇的牛仔褲等等。

  當(dāng)然,僅僅這樣不能算是革命?!案镒约旱拿边@個(gè)話,穿牛仔褲出席發(fā)布會(huì)的長(zhǎng)虹董事長(zhǎng)趙勇說過,穿西裝出席發(fā)布會(huì)的TCL董事長(zhǎng)李東生也說過。只是“說話容易,執(zhí)行不易”,恐怕還得“且行且珍惜”。

  關(guān)于自己的困局,TCL總結(jié)了兩點(diǎn):一、產(chǎn)能過剩:消費(fèi)電子和家電產(chǎn)業(yè)供過于求,已經(jīng)是長(zhǎng)期存在,中國(guó)是全球最大的工業(yè)制造國(guó)家,所以在中國(guó)市場(chǎng)供過于求一直存在。二、跨界競(jìng)爭(zhēng):互聯(lián)網(wǎng)和IT產(chǎn)業(yè)跨界競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)涉足到消費(fèi)電子這個(gè)產(chǎn)業(yè),小米、樂視、聯(lián)想都在做手機(jī)、做電視,這些都是以前他們不做的,現(xiàn)在通過一種新的商業(yè)模式加入到這里面來。TCL必須要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,構(gòu)建新的能力,才會(huì)有更好的發(fā)展前景。而“雙+”便是在這樣的背景下,TCL經(jīng)過半年的時(shí)間探討出來并上升到集團(tuán)層面的。

  什么是“雙+”?當(dāng)然不是夾燒餅夾雞蛋,而是,“智能+互聯(lián)網(wǎng)”及“產(chǎn)品+服務(wù)”。


  根據(jù)李東生的解釋,“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)涵有四點(diǎn):一是要從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心;二是以互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)劃極致體驗(yàn)的智能產(chǎn)品和服務(wù);三是以“產(chǎn)品+服務(wù)”重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新商業(yè)模式;四是建立滿足戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的開放、協(xié)同、融合的業(yè)務(wù)流程和組織體系。

  以前,是家電企業(yè)將產(chǎn)品推給用戶,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,則是用戶需求推動(dòng)產(chǎn)品變革。顯然,家電企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己的同時(shí),首要的就是把用戶放到核心的位置上來。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是什么?是入口。有了用戶基礎(chǔ),掌握了入口,就可以衍生出無數(shù)商業(yè)模式。比如,阿里巴巴的余額寶,僅用半年時(shí)間,資金總額就超越經(jīng)營(yíng)7年的基金老大——華夏基金。為什么?因?yàn)榘⒗锇桶陀袃|萬忠實(shí)的支付寶用戶。

  TCL表示“將把‘以用戶為中心’的精神融入進(jìn)企業(yè)的血液中”,此次轉(zhuǎn)型甚至觸及到了企業(yè)文化核心層面,TCL提出了全新的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)策略。TCL集團(tuán)的新愿景是“為用戶提供極致體驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù),讓生活更精彩”;新的企業(yè)使命是“為用戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造效益、為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”;企業(yè)新的價(jià)值觀是“用戶至上、開放創(chuàng)新、合作分享、誠(chéng)信盡職”;并在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)策略層面,提升技術(shù)能力、工業(yè)能力、全球化能力,強(qiáng)化以用戶為中心的營(yíng)運(yùn)與服務(wù)能力。

  李東生強(qiáng)調(diào),消費(fèi)電子企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,究其根本是經(jīng)營(yíng)用戶。首先,實(shí)施基于市場(chǎng)洞察的用戶入口戰(zhàn)略,了解用戶真實(shí)需求,為用戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。并針對(duì)需求,開發(fā)多樣化的用戶入口,涵蓋硬件、軟件、服務(wù)以及內(nèi)容;第二,建立用戶深度參與的、開放互動(dòng)的流程體系,通過開放、互動(dòng)、平等的用戶社區(qū),引導(dǎo)和激勵(lì)用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、評(píng)價(jià)全流程,并迅速與用戶互動(dòng),迭代優(yōu)化;第三,通過建立用戶數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析用戶需求、行為和習(xí)慣,為用戶提供超出預(yù)期的極致體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)5年內(nèi) “雙1億”用戶群(1億家庭+1億活躍移動(dòng)用戶會(huì)員),直接影響全球人口的10%-15%的人群的目標(biāo)。

  可行性分析  TCL的互聯(lián)網(wǎng)化步驟

  雙+戰(zhàn)略之下,TCL的下一個(gè)5年計(jì)劃也已出爐,將在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn):全球智能終端主流廠商,智能電視、智能手機(jī)全球前3;1億家庭用戶 + 1億移動(dòng)用戶;來自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)各占50%;公司價(jià)值增長(zhǎng)超越銷售收入增長(zhǎng),5年實(shí)現(xiàn)市值超千億。

  知易行難,目標(biāo)有了,戰(zhàn)略有了,剩下的就是執(zhí)行了。仔細(xì)追溯TCL近來的所有行動(dòng),確實(shí)都是循著“雙+戰(zhàn)略”前行的。

  (1)產(chǎn)品——游戲電視、盒子


  游戲在2014年正迅速成為OTT新的戰(zhàn)略高地,各家都在猛攻。3月24日,“TCL?聯(lián)通寬帶?ATET游戲產(chǎn)品公測(cè)大會(huì)暨雙屏融合游戲平臺(tái)”發(fā)布會(huì)召開,號(hào)稱國(guó)內(nèi)首個(gè)基于手機(jī)與智能電視“雙屏融合游戲平臺(tái)”,TCL雙核CPU四核GPU,安卓4.2系統(tǒng)和獨(dú)家定制解碼芯片的游戲型電視及搭載四核CPU以及16G內(nèi)存的游戲主機(jī)T2正式亮相。據(jù)說,通過這一系統(tǒng)適配,“90%手游能在電視上玩”,極大的緩解了無米下鍋的困局。TCL、聯(lián)通寬帶在線、GAMELOFT、ATETTCL、京東還在發(fā)布會(huì)上成了“TCL游戲生態(tài)圈戰(zhàn)略聯(lián)盟”。

  產(chǎn)品方面,除了游戲平臺(tái)、游戲主機(jī),TCL還在春季發(fā)布會(huì)發(fā)布了高清視頻通訊系統(tǒng)、最新4G手機(jī)、么么噠智能手機(jī)及智能接入設(shè)備。而作為表現(xiàn)突出的華星光電(去年增長(zhǎng)115%),4月7日,TCL集團(tuán)和深紡織雙雙公告稱,TCL擬收購(gòu)深紡織26%的股權(quán),一旦收購(gòu)成功,TCL將成為深紡織第一大股東。這一舉動(dòng)被認(rèn)為華星光電有借殼深紡織分拆上市的可能。TCL表示,華星光電的液晶電視的面板2014年銷量要突破2000萬片。

  一句話點(diǎn)評(píng):產(chǎn)品是其根據(jù)地,肯定比需要?jiǎng)e人代工的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)?/div>

  (2)服務(wù)——O2O

  4月9日的春季發(fā)布會(huì)上,作為“雙+”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地的重要舉措, TCL正式宣布啟動(dòng)O2O平臺(tái)項(xiàng)目。據(jù)悉,TCL 的O2O平臺(tái)是整合TCL原有的酷友電商、速必達(dá)物流、客音服務(wù)三家企業(yè)以及TCL多媒體、通訊、家電等中國(guó)區(qū)的體驗(yàn)店和專賣店資源而成立的實(shí)體。公司名稱為酷友科技,注冊(cè)資本5億元人民幣。O2O平臺(tái)將承擔(dān)起TCL集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)的直銷業(yè)務(wù),建立用戶運(yùn)營(yíng)三級(jí)平臺(tái)(總部/省級(jí)/社區(qū)平臺(tái)),提供線上、線下銷售、配送和服務(wù)等業(yè)務(wù)。通過虛擬網(wǎng)、實(shí)體網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)的搭建,為用戶提供“社交化、本地化、移動(dòng)化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化”的服務(wù)。

  一句話點(diǎn)評(píng):實(shí)體店、物流及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是其優(yōu)勢(shì)資源,若能與線上打通,便能彼此激發(fā)出全新動(dòng)能。

 ?。?)用戶——鐵粉平臺(tái)

  4月9日的春季發(fā)布會(huì)上,TCL公布了“鐵粉團(tuán)”的LOGO,宣布成立鐵粉平臺(tái),粉絲名稱叫鐵粉,粉絲圈叫鐵粉團(tuán),線上社區(qū)鐵到部,線下鐵粉俱樂部。鐵粉平臺(tái)定位為用戶運(yùn)營(yíng)中心,TCL粉絲聚集地,主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)TCL用戶粉絲群,讓用戶參與公司的各類智能產(chǎn)品的定義、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、測(cè)試流程,同時(shí)在服務(wù)用戶過程中發(fā)掘新機(jī)會(huì),創(chuàng)造新價(jià)值。

  一句話點(diǎn)評(píng):小米有米粉,樂視有樂迷,在這同質(zhì)化的行為中,怎么粘住這些粉絲并轉(zhuǎn)化成效益,是個(gè)大學(xué)問。

  (4)內(nèi)容——文化傳媒公司

  新成立的TCL文化傳媒公司,主要通過影視投資、媒體運(yùn)營(yíng)和特許商品的經(jīng)營(yíng),并借助TCL好萊塢大劇院和好萊塢影視資源,實(shí)現(xiàn)為用戶提供多樣化的內(nèi)容體驗(yàn)。TCL還提出在全球?qū)用娼?jīng)營(yíng)電視臺(tái)的概念——全球播,國(guó)內(nèi)很多衛(wèi)視的電視臺(tái)以及衛(wèi)星頻道都能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺蛎恳粋€(gè)國(guó)家。TCL還強(qiáng)調(diào)了歡網(wǎng)積累的用戶和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在活躍用戶接近200萬,總體用戶500萬,視頻、游戲、應(yīng)用、教育等均是可運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。

  一句話點(diǎn)評(píng):內(nèi)容是粘住用戶的基石,如果沒有內(nèi)容、應(yīng)用等附加值,電視便只是電視機(jī),先拋開政策不談,現(xiàn)在布局內(nèi)容恐怕耗資巨大啊。

  產(chǎn)品+服務(wù)+內(nèi)容+用戶,TCL這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)化的節(jié)奏,而是做運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏啊。李東生亦直言,TCL要經(jīng)營(yíng)的用戶是“能夠產(chǎn)生ARPU值的用戶”。這又可以歸結(jié)到OTT的最大野心上,在OTT時(shí)代或者說互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有環(huán)節(jié)都想O了別人從而搶占入口來做運(yùn)營(yíng)。

  如果說內(nèi)容的先機(jī)被樂視占據(jù)了,粉絲的先機(jī)被小米占據(jù)了,服務(wù)的先機(jī)被阿里占據(jù)了,那么占據(jù)產(chǎn)品先天優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)家電企業(yè)還是有翻盤機(jī)會(huì)的,畢竟,前述種種還是要附加在產(chǎn)品上。TCL、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹們需要的是置之死地而后生的勇氣,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精神的真正理解,是不遺余力的執(zhí)行。

  真正的大戲剛剛開始!


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