周厚?。褐悄茈娨曇孕枨蟠僬{(diào)整 海信為用戶利益再革命

　　在家電競爭日趨激烈的當下，“智能家居”似乎為各路“家電諸侯”開辟了一個新的“戰(zhàn)場”，誰能在這場較量中占據(jù)主動關(guān)乎家電企業(yè)未來的生存，全國人大代表、海信集團董事長周厚健認為“智能電視的變革將導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整”。

 

　　消費需求是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的指揮棒

 

　　對于本次政府工作報告提出“以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”的要求，周厚健認為：中國的彩電行業(yè)很努力，在液晶平板時代，已非常接近世界第一軍團，但接下來彩電行業(yè)將發(fā)生重大的變革，這種變革就是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)致的，是互聯(lián)網(wǎng)釋放了人們對電視內(nèi)容的潛在強烈需求。大家都注意到，電視廠家推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進軍電視，產(chǎn)品相互滲透的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)的混合：內(nèi)容與服務(wù)接下來也會相互滲透，競爭的焦點是捍衛(wèi)龐大的用戶群體。所以，某種程度上，消費者需求的變化才是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的“誘因”。

 

　　周厚健表示：“十多年以前，海信就預(yù)感3C徹底融合的走向。海信內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)調(diào)整從沒有間斷過，但這種調(diào)整是以市場的需求為契機的超前布局。目前，作為海信集團收入最大的電視產(chǎn)業(yè)板塊也在醞釀變化，變化的最終也將抹平家電與互聯(lián)網(wǎng)、硬件和服務(wù)的界限”。

 

　　堅持用戶利益為先海信將再次革命

 

　　對于移動互聯(lián)網(wǎng)正在對電視產(chǎn)業(yè)發(fā)起變革，周厚健借用一個時下比較流行的說法：“站在互聯(lián)網(wǎng)的風口，海信也要飛起來”。如何“飛”起來？周厚健認為：互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶思維。他坦陳，老電視人有個傳統(tǒng)的思維，只研究老用戶，這是不夠的。

 

　　“我們注意到一個現(xiàn)象：打開電視的未必是看電視節(jié)目。因此，我們應(yīng)該將眼光放遠—暫時拋棄電視機這個概念?！彼攸c關(guān)注到“掐線族”（即不再繳費有線電視費，轉(zhuǎn)而收看互聯(lián)網(wǎng)視頻）、“無線族”（即根本連有線電視也不接）這兩個年輕的80后、90后族群上，海信希望針對他們推出網(wǎng)絡(luò)直播和視頻聚合的互聯(lián)網(wǎng)家庭智能終端。

 

　　他向年輕用戶承諾：“海信仰視你們的習慣，面向你們推出無需繳納有線電視費卻具有海量視頻內(nèi)容的高清視頻播放器；滿足大家用電視看互聯(lián)網(wǎng)視頻的剛性需求。我們相信用戶為王，也相信會兌現(xiàn)用戶價值”。

 

　　當然，周厚健的觀點也意味著海信一旦推出免費的、用戶具有充分選擇權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)電視，單項信息傳遞、用戶沒有選擇權(quán)的電視時代將被徹底革命。

 

　　對于智能電視的下一步發(fā)展，周厚健說：“競爭的勝出者一定是時刻保持市場的敏感、時刻滿懷對消費者的敬畏。未來不久，海信將聯(lián)合幾乎全部的互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)對智能電視破局，拉動行業(yè)從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的變革。”