智能電視的多屏互動(dòng)，現(xiàn)在只是初級(jí)階段

　　 一個(gè)被人討論了很久但從來(lái)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)的概念。現(xiàn)在，電視廠商們正在盡量讓消費(fèi)者相信，“多屏互動(dòng)”是一個(gè)讓智能電視變得更加平易近人的賣點(diǎn)，不外乎就是用手機(jī)當(dāng)遙控器，用手機(jī)推送照片視頻等功能。

   　這是一些好現(xiàn)象，但如果寄希望于智能電視可以與智能手機(jī)、平板電腦爭(zhēng)搶時(shí)間，把年輕人拉回客廳，光靠這些小花招很顯然是不夠的。廠商們必須明確電視在“多屏”中處于什么樣的位置，才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)“互動(dòng)”這一環(huán)節(jié)。

    　與PC、手機(jī)、平板電腦等其他終端相比，智能電視的最大差異點(diǎn)是使用場(chǎng)景，不是在沙發(fā)上就是在床上，典型的“后仰式”場(chǎng)景，因此決定了用戶使用電視的最典型特征就是“懶”（所以給電視配鼠標(biāo)鍵盤(pán)那是純扯淡），產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則就是“往死里簡(jiǎn)單”。

   　 這兩個(gè)原則最后會(huì)落實(shí)到用戶層面的兩個(gè)點(diǎn)：1、操控；2、內(nèi)容。目前來(lái)看，大多數(shù)智能電視廠商力推的多屏互動(dòng)，包括利用手機(jī)來(lái)操控和推送內(nèi)容，本質(zhì)上解決的是第一個(gè)點(diǎn)。

   　 但遠(yuǎn)期看，多屏互動(dòng)對(duì)智能電視的最大加成，肯定是在第二點(diǎn)“內(nèi)容”層面。按照“懶”和“往死里簡(jiǎn)單”的原則，那些往電視里塞幾百個(gè)頻道幾萬(wàn)個(gè)視頻，然后聲稱自己“內(nèi)容全，優(yōu)勢(shì)明顯”的做法，就是往坑里鉆——沒(méi)人愿意點(diǎn)了幾十下按鈕后才瀏覽到自己感興趣的東西，個(gè)性化推薦、“所見(jiàn)即所得”才是智能電視應(yīng)該去進(jìn)化的方向，也是“多屏互動(dòng)”可以去化解的痛點(diǎn)。

  　  要做到靠譜的個(gè)性化推薦，就需要足夠的數(shù)據(jù)積累，如果單純依靠電視上的瀏覽或觀看記錄來(lái)做推薦是一種非常粗糙的做法，樣本量和精確度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，這就需要多個(gè)屏幕協(xié)作來(lái)完成這樣的前期積淀。

  　  目前，這個(gè)方向上的布局能看到2種：硬件+操作系統(tǒng)的垂直整合，典型代表是蘋(píng)果和小米，所有的一套東西從底層硬件到表層應(yīng)用自己全做了，一體化體驗(yàn)，數(shù)據(jù)采集幾乎沒(méi)有死角，質(zhì)量有保證，匯流到電視端后就能提供精準(zhǔn)的內(nèi)容推送，缺點(diǎn)是用戶端門(mén)檻有點(diǎn)高——你得讓用戶買的手機(jī)、平板、PC和電視都是你的牌子，才能確保數(shù)據(jù)積累層面的萬(wàn)無(wú)一失，這在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)難度很大——即使蘋(píng)果在輿論端聲勢(shì)浩大，但跟龐大的Android軍團(tuán)比保有量還是不現(xiàn)實(shí)的。

    　第二種多屏布局則是落在應(yīng)用層，沒(méi)有了硬件和操作系統(tǒng)的束縛，走開(kāi)放路線，優(yōu)點(diǎn)是用戶門(mén)檻會(huì)低很多——一個(gè)用戶在所有設(shè)備上裝UC瀏覽器的概率，肯定遠(yuǎn)超過(guò)同時(shí)買下“蘋(píng)果四件套或小米三件套”的概率，這意味著橫向的鋪量會(huì)比第一種方式更容易進(jìn)行，也就是獲得更多的樣本。

    　用瀏覽器而不是純視頻App跨屏的好處，近景看是內(nèi)容更全（全網(wǎng)搜索+快播等播放解決方案支持），遠(yuǎn)景看還是為了數(shù)據(jù)的質(zhì)量，即個(gè)性化推薦的深度和準(zhǔn)確度。因?yàn)椴还苣闶褂檬裁礃拥慕K端，單一的視頻觀看和點(diǎn)擊記錄仍然是粗放式的數(shù)據(jù)搜集，對(duì)于還原用戶的個(gè)性來(lái)說(shuō)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠準(zhǔn)確。而瀏覽器這樣開(kāi)放度極高的應(yīng)用，理論上可以在上面承載所有的服務(wù)和功能，因此用戶的行為軌跡和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型更加多樣化，機(jī)器閱讀分析的精確度也就能相應(yīng)提升。

    　例如某段時(shí)期內(nèi)，你在手機(jī)瀏覽器上看了一本西方魔幻小說(shuō)，在PC瀏覽器上玩了網(wǎng)頁(yè)版DOTA，又在平板瀏覽器上買了一件魔獸世界主題T恤，所有這些信息流通過(guò)賬號(hào)匯聚到電視瀏覽器，然后它就明白該優(yōu)先向你推薦《指環(huán)王》、《龍騎士》等西方魔幻主題的電影視頻。

    　總結(jié)起來(lái)就是，未來(lái)多屏互動(dòng)的意義不在于操控，而在于數(shù)據(jù)內(nèi)容層面；電視屏在其中絕對(duì)是不可或缺的一環(huán)，主要扮演一個(gè)下游的個(gè)性化輸出角色，數(shù)據(jù)的積累和分析則集中在上游終端（手機(jī)、平板、PC）和云端。

   　 瀏覽器會(huì)是現(xiàn)階段多屏互動(dòng)的理想承載體，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)既有相對(duì)較低的進(jìn)入門(mén)檻（廣度），又能憑借產(chǎn)品特性獲取足夠豐富的樣本數(shù)據(jù)（深度）。國(guó)內(nèi)的手機(jī)瀏覽器老大UC最近剛推出了TV瀏覽器，加上此前的平板瀏覽器和醞釀中的PC瀏覽器，已經(jīng)針對(duì)多屏開(kāi)始布局。

    　國(guó)外代表則是Chrome。Google可能原本想用Android完成這一步，但因?yàn)榻o了終端廠商過(guò)高的定制權(quán)限導(dǎo)致在數(shù)據(jù)采集端受阻，只有“多屏”沒(méi)有“互動(dòng)”，跨屏的戰(zhàn)略重點(diǎn)調(diào)整為Chrome瀏覽器后就能避免這樣的問(wèn)題了。

 

   　 別忘了對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，這也是有望一勞永逸的好趨勢(shì)：例如基于瀏覽器的響應(yīng)式設(shè)計(jì)，是真正的一次開(kāi)發(fā)，全平臺(tái)運(yùn)行。