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馬年春節(jié)的鞭炮聲還未散盡,一股濃烈的“火藥味”便在中國彩電市場迅速彌漫開來?!昂粲跞袠I(yè)堅(jiān)決抑制價(jià)格戰(zhàn)、饑餓營銷等惡性競爭行為,推動(dòng)智能電視市場快速健康發(fā)展”。2月14日,在TCL愛奇藝電視TV+家族發(fā)布會(huì)上,TCL多媒體CEO郝義向所有同行發(fā)出了一封題為《互聯(lián)網(wǎng)宣言:TCL2014年智能電視八大行動(dòng)》公開信,主動(dòng)出擊并重新整頓彩電市場競爭秩序。 明眼人一眼便看出,郝義口中的“價(jià)格戰(zhàn)、饑餓營銷”惡性競爭行為,指的正是來自互聯(lián)網(wǎng)的樂視、小米們。相對于2013年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打著“顛覆”旗號(hào)殺入彩電市場,《中國企業(yè)報(bào)》記者注意到,這次作為中國彩電市場一哥的TCL,出手便是一記“重整商業(yè)競爭秩序”重拳,直逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)短板。 捍衛(wèi)彩電市場秩序 不是不動(dòng),時(shí)候未到。當(dāng)2013年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣稱“顛覆”電視時(shí),眾多彩電企業(yè)的表現(xiàn)一度受到外界的質(zhì)疑。如今,TCL在2014年初的這次主動(dòng)出擊,同樣引發(fā)了市場的熱議。 中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波指出,“自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足彩電業(yè)以來,其激進(jìn)的政策已經(jīng)對整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展造成了較為嚴(yán)重的傷害?!睉{借輕產(chǎn)品、輕渠道、輕服務(wù)的模式,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格一再壓低,博得了社會(huì)輿論、消費(fèi)者的巨大關(guān)注,但也讓產(chǎn)業(yè)陷于價(jià)格戰(zhàn)的邊緣,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等更屢受詬病。 郝義坦言,“這一次,我們就是要讓智能電視重新贏得用戶的信任。通過‘八大行動(dòng)’重建行業(yè)務(wù)實(shí)之風(fēng)、推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視全面普及,打一場全新的智能電視健康保衛(wèi)戰(zhàn)?!?/div> 據(jù)了解,八大行動(dòng)主要從互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品內(nèi)容、功能、體驗(yàn)、銷售、渠道、服務(wù)等多個(gè)層面著手,通過推動(dòng)聯(lián)網(wǎng)百分百、真高清進(jìn)萬家、免費(fèi)生態(tài)圈等八大行動(dòng),為用戶打造貼心、極致的互聯(lián)網(wǎng)電視使用體驗(yàn)。郝義舉例說,八大行動(dòng)中率先提出的真智能行動(dòng),將對市面上的“偽智能”產(chǎn)品形成沖擊,給消費(fèi)者帶來最佳的智能體驗(yàn);而更加人性化的一對一、點(diǎn)對點(diǎn)全方位服務(wù),更一舉滿足互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下用戶服務(wù)的高要求。 與此同時(shí),針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻玩數(shù)字游戲,TCL在此次發(fā)布會(huì)上實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場與銷售終端(包括線上和線下)的實(shí)時(shí)連線,發(fā)布會(huì)全程實(shí)時(shí)顯示TV+的銷量具體數(shù)字。在發(fā)布會(huì)短短一個(gè)多小時(shí)內(nèi),TV+的銷量沖破了16654臺(tái)。相較于樂視于2月19日突然宣布其1.5萬臺(tái)超級(jí)智能電視在官方商城5分鐘被搶購一空,形成鮮明對比。 “不難看出,智能電視在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局下,正逐漸脫離產(chǎn)業(yè)競爭正軌,陷入拼數(shù)據(jù)、拼炒作、講故事的怪圈之中,產(chǎn)品力、服務(wù)力競爭卻被刻意忽視。”中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)營銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長洪仕斌認(rèn)為,作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的TCL,選擇在年初發(fā)布“八大行動(dòng)”為核心的互聯(lián)網(wǎng)宣言,有助于驅(qū)散行業(yè)泡沫,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)競爭秩序的回歸。 比互聯(lián)網(wǎng)還互聯(lián)網(wǎng) 師夷之長技以制夷。這說的正是被認(rèn)為是傳統(tǒng)電視企業(yè)的TCL們,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),甚至打入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部,最終實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)對手的正面“封殺”。 百度愛奇藝則成為TCL在擁抱互聯(lián)網(wǎng)過程中那個(gè)“堅(jiān)定的小伙伴”。自2013年以“玩真的”為主題,牽手愛奇藝推出TV+智能電視新品后,TCL在2014年初再次以“全玩真的”為主題,一口氣推出11款從32英寸到55英寸、從2D到4K顯示技術(shù)的TV+產(chǎn)品家族,銷售目標(biāo)也從去年的10萬臺(tái)級(jí)向今年的100萬臺(tái)級(jí)跨越。 在洪仕斌看來,“單就這次TV+產(chǎn)品家族式的發(fā)布會(huì)來看,TCL就已經(jīng)比很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備更徹底的互聯(lián)網(wǎng)基因。毫無疑問,這正是TCL從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上學(xué)到的,又經(jīng)過自身的改造,還給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。” 傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),被TCL直接搬到了愛奇藝的演播室,并通過愛奇藝進(jìn)行現(xiàn)場直播。而《中國企業(yè)報(bào)》記者沒有被請到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,而是直接通過微信簽到、微信直播、微信互動(dòng)參與整場發(fā)布會(huì)。 演播室現(xiàn)場,郝義和愛奇藝CEO龔宇成了“導(dǎo)購員”,TCL愛奇藝TV+成為整個(gè)直播過程中的主角。更加讓一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意外的是,整場TV+家族新品發(fā)布會(huì)還成為一場線上線下?lián)屬彆?huì),眾多網(wǎng)友一邊看直播一邊提問,還一邊摩拳擦掌搶電視。 TV+電視全年100萬臺(tái)的保底銷售目標(biāo),更像是直接針對樂視、小米在智能電視市場上僅數(shù)十萬臺(tái)銷量的正面“秒殺”。對此,中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長郝亞斌表示極大的樂觀,“百萬級(jí)別的巨大規(guī)模生產(chǎn),對制造能力、成本控制、質(zhì)量控制、資源配置、售后服務(wù)體系都提出極高要求,行業(yè)只有TV+生態(tài)圈模式才有能力實(shí)現(xiàn)。” 隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)來“抬轎子”,炒熱原本屬于傳統(tǒng)行業(yè)的彩電市場,引爆了智能電視的市場消費(fèi)需求。TCL愛奇藝電視TV+100萬臺(tái)的銷售目標(biāo),基于生態(tài)圈的平臺(tái)上顯然是“十拿九穩(wěn)”。 對此,郝義介紹,此次TV+推出了UD版、S版和C版三大新版本,家族成員擴(kuò)充到11款,并率先實(shí)現(xiàn)主流全尺寸、多品類的覆蓋,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)電視從“單兵作戰(zhàn)”到“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”的巨大轉(zhuǎn)變,使TV+競爭優(yōu)勢大幅強(qiáng)化。在產(chǎn)品體驗(yàn)上,TV+將4K技術(shù)帶入互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域,并首創(chuàng)性地帶來了周末影院、4K專區(qū)、愛奇藝視頻等創(chuàng)新功能,構(gòu)建了業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的視頻娛樂平臺(tái)。而全局跨層語音系統(tǒng)、自然手勢等領(lǐng)先的操控技術(shù),更徹底顛覆傳統(tǒng)的操控方式。 |
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