8月13日下午,小米在國家會議中心舉行了秋季發(fā)布會,雷軍(微博)難掩疲憊之姿。 曾幾何時,雷軍參加發(fā)布會都是激情澎湃,斗志昂揚(yáng),但是這一次卻更多的是強(qiáng)顏歡笑。雷軍的無奈與小米公司的當(dāng)下的狀態(tài)不謀而合。 成立五年來,小米公司絕對是一匹黑馬,不斷刷新各項(xiàng)記錄。然而,隨著手機(jī)市場逐漸趨向飽和,手機(jī)進(jìn)入一個拼刺刀的時代,小米深陷國內(nèi)手機(jī)廠商圍攻之勢。一向以營銷見長的小米成于互聯(lián)網(wǎng)+的東風(fēng),而此刻東風(fēng)減弱,小米公司也盡顯疲憊。 為發(fā)燒而生,是當(dāng)初小而美的小米的初心。產(chǎn)品理念上強(qiáng)調(diào)極致的性價比,超凡的用戶體驗(yàn)。業(yè)務(wù)路徑上簡單清晰:硬件(小米手機(jī))、軟件(MIUI系統(tǒng))和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(米聊等)。文化風(fēng)格上,就是做一家充滿極簡文化的公司。 然而,隨著小米這幾年膨脹式的發(fā)展,小米的初心也在悄然變化,如今的小米早已不是一家追求小而美的公司,而是一家大而全的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。除了手機(jī),小米也在拓展智能路由器、智能電視、智能手環(huán)等領(lǐng)域的布局。專注與全面雖然不是完全矛盾的對立面,但也是很難權(quán)衡的兩點(diǎn)。 小米在快速成長當(dāng)中有些迷茫,疲憊的小米需要“落地”,從心出發(fā)。 小米發(fā)布會:有亮點(diǎn)但不耀眼 此次發(fā)布會,小米發(fā)布了 MIUI 7、紅米Note 2和小米路由器青春版三款產(chǎn)品。此前傳出的小米4i和小米5并未出現(xiàn),整場發(fā)布會小米有亮點(diǎn),但稱不上耀眼,發(fā)布會也相對沉悶。 MIUI7: MIUI 7在字體上做了優(yōu)化,并且?guī)砹艘豢钚∶转?dú)有的大字體——巨無霸。雷軍說做大字體體是為了照顧到很小部分視力很差的人群。但是從手機(jī)受眾人群來看,這種設(shè)計對大多數(shù)人用處不大。 寶寶相冊和寵物相冊雖然是個簡單的設(shè)計,但是筆者以為,這反而是MIUI設(shè)計上的一大亮點(diǎn)。當(dāng)今時代,寵物已經(jīng)成為很多家庭不可割舍的“家庭成員”,特別是對于老年人,寵物是一個忠實(shí)的朋友和陪伴。寵物和寶寶一樣重要,都是是家庭的一部分。所以,寶寶相冊和寵物相冊的需求是比較大。而有需求就會有銷量。 至于小米漫游,用戶可根據(jù)自己的需求設(shè)定允許漫游的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,目前已經(jīng)覆蓋了36個國家和地區(qū),平均資費(fèi)為0.1元/MB,這解決了商務(wù)人士或者出國旅游用戶的問題。但是在一年前,華為已經(jīng)推出了針對國內(nèi)手機(jī)用戶的國外數(shù)據(jù)漫游服務(wù),小米夸贊自己創(chuàng)新,也未免太滯后了。 為了炫耀MIUI 7運(yùn)行速度快,雷軍而是用搶紅包的形式進(jìn)行測試。拿之與蘋果、三星、華為、魅族手機(jī)進(jìn)行對比,結(jié)果無論和誰比都是紅米Note2完勝對手。只能說小米的營銷方式確實(shí)逗樂了現(xiàn)場觀眾,但是MIUI果真有那么快么?只有拿到真機(jī)試試才知道了。 紅米Note2 紅米Note 2的配置超高性價比,處理器是聯(lián)發(fā)科Helio X10處理器,5.5英寸屏幕、16G內(nèi)存以及電池容量基本都是千元機(jī)的良心配置。功能方面,紅米Note 2重新加入了紅外功能,同時配上了最新的MIUI 7系統(tǒng)。 從配置上看,紅米Note2與魅族MX5幾乎一致,但是價格卻不到魅族MX5的一半。為發(fā)燒而生的小米真的很拼! 小米路由器青春版 在智能路由器市場,小米占據(jù)市場份額的60%,這一次發(fā)布會,小米推出超小型智能路由器——路由器青春版,體積只有小米路由器mini的1/4。麻雀雖小,五臟俱全,雖然體積小,但其信號并不差。 此外,這款產(chǎn)品配備了MiWiFi 2.0智能系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)蹭網(wǎng),手機(jī)一鍵拉黑;支持Micro-USB供電,斷電后可以繼續(xù)上網(wǎng)。也就是說,如果寢室斷電,插上小米電源可以繼續(xù)上網(wǎng)32小時,絕對的宿舍上網(wǎng)神器。 總之,縱觀小米本次發(fā)布會,有亮點(diǎn)但不耀眼,產(chǎn)品沒有變革性的突破。其實(shí),手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)接近天花板,遇到創(chuàng)新瓶頸是手機(jī)廠商的共同問題。當(dāng)下的手機(jī)越來越像是積木盒子的各種組裝搭配。 國內(nèi)手機(jī)市場一片紅海 “互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)還在猛刮,移動終端愈來愈成為新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的交互中心,手機(jī)不只是功能機(jī)時代的聯(lián)系工具,更是這個時代的消費(fèi)入口。眾多廠商紛紛爭奪消費(fèi)入口,意在看到手機(jī)終端的二次變現(xiàn)能力,比如手機(jī)APP,手機(jī)游戲等手機(jī)載體帶來持續(xù)的變現(xiàn)。也就是說,哪怕手機(jī)產(chǎn)品的本身的利潤下降到極致,手機(jī)廠商依靠后續(xù)的變現(xiàn)依然可以獲得不錯的營收。 所以,手機(jī)行業(yè)吸引了一批“外來者”,比如樂視、360,深知商業(yè)規(guī)則的賈躍亭和周鴻祎(微博)看中的不止是手機(jī)產(chǎn)品本身的盈利,而是移動終端在互聯(lián)網(wǎng)+時代的核心地位。舉個例子。智能手機(jī)已經(jīng)可以控制智能路由、智能電視、智能空調(diào)等智能家居。 “外來者”的入侵使得手機(jī)市場的競爭提升了一個高度,而“本地人”之間的廝殺才是手機(jī)市場由紅海變?yōu)檠5氖甲髻刚摺?/div> 華為擁有強(qiáng)悍的研發(fā)能力和專利優(yōu)勢,以及多年來深耕海外市場的優(yōu)勢,一直是小米的最大勁敵。今年以來,眾多廠商廝殺慘烈,華為憑借其P系列手機(jī)殺出一條血路。根據(jù)調(diào)研公司Strategy Analytics分析,今年第二季度,華為手機(jī)出貨量為3060萬部,占據(jù)全球市場份額7%,全球排名第三,而小米以1980萬部的銷量排名第五,市場份額為4.6%。同時,聯(lián)想、中興、TCL 通訊、OPPO 等對手的實(shí)力也不容小覷。 此外,魅族硬件搭載阿里的YunOS是一項(xiàng)合作共贏的戰(zhàn)略,魅族獲得阿里的資金支持,而阿里則找到移動電商入口。今年以來,擁有強(qiáng)大資金后盾的魅族發(fā)力迅猛,半年銷量 890 萬臺、同比增長 540%。CEO 黃章也 " 低調(diào) " 表態(tài)稱," 離智能手機(jī)前三還有差距,下半年還要努力。" 有分析認(rèn)為,其今年的目標(biāo)出貨量將達(dá)到 2000 萬臺。 國內(nèi)手機(jī)廠商紛紛崛起,促使國內(nèi)中低端手機(jī)市場競爭日趨“白熱化”,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競價激烈,手機(jī)利潤下滑,行業(yè)一片紅海之勢。而且,中國的智能手機(jī)市場已經(jīng)到達(dá)瓶頸期。去年下半年中國手機(jī)市場開始出現(xiàn)拐點(diǎn),中國手機(jī)市場容量增長進(jìn)一步放緩,增量空間遇極限。根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 在今年 5 月公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,第一季度,中國手機(jī)出貨量僅為 9880 萬臺,同比下滑 4%,環(huán)比下滑 8%,占全球比例由去年同期的 29% 下滑至 25%;而中國的智能手機(jī)普及率已超過 90%,飽和度甚至超過美國和歐洲市場。 小米需要“落地”,從心出發(fā) 前文提到,手機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新已經(jīng)接近天花板,遇到創(chuàng)新瓶頸是手機(jī)廠商的共同問題。而且手機(jī)市場亦趨向于飽和,依賴性價優(yōu)勢、營銷的模式已然碰壁。乘風(fēng)而上的小米需要落地,從心出發(fā)。 那么,小米又改如何從心出發(fā)呢? 第一,從產(chǎn)品本身出發(fā),重視研發(fā) 雖然手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)的瓶頸已至,但是正是因?yàn)槠款i才更能造就強(qiáng)者,蘋果就是打破了當(dāng)年智能手機(jī)的設(shè)計瓶頸,才能創(chuàng)造手機(jī)產(chǎn)業(yè)上“日不落帝國”的神話。而且,目前來看,手機(jī)的心臟已然掌握在一些大廠商手中。比如,在芯片方面,高通一直是手機(jī)處理器芯片的開發(fā)的壟斷者。小米作為被壟斷者,價格方面和主導(dǎo)權(quán)方面只能聽之任之。小而美是雷軍建立小米的初心,但是小而美的前提是要有自己的東西。當(dāng)下時代,小米產(chǎn)品營銷模式能被快速復(fù)制,回歸初心,從產(chǎn)品本身出發(fā),才是小米長久之計。 反觀華為,華為擁有自主研發(fā)的麒麟芯片,其性能雖然難與高通芯片一較高下,但差距是可能縮小的。華為雄厚的自主研發(fā)能力,將在在手機(jī)市場的持久戰(zhàn)中盡顯優(yōu)勢。 第二,深耕海外市場 前文提到,國內(nèi)手機(jī)市場趨近于飽和,那么,開拓海外市場就成為手機(jī)廠商必然的選擇。小米自去年7月進(jìn)入印度市場后,憑借高性價比的智能手機(jī)產(chǎn)品大受歡迎,不到5個月時間里就在印度賣出了100多萬部。根據(jù)IDC的一項(xiàng)市場調(diào)研報告,小米在去年四季度獲得印度智能手機(jī)市場4%的市場份額,成為印度市場第五大智能手機(jī)廠商。而且,印度的手機(jī)市場潛力巨大,據(jù)IDC測算,印度今年智能手機(jī)銷量將在1.2億部,但相較12億多的人口總數(shù),普及率僅為10%。 然而,印度只是小米出海的首站,逐漸走向全球才是小米的終極目標(biāo)。據(jù)《印度商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報》3月10日報道,自2013年8月小米聘用前谷歌(微博)Android高管雨果巴拉擔(dān)任其全球副總裁后,雨果巴拉明確表示小米的首要目標(biāo)并不是富裕的西方國家,而是如印度、俄羅斯、印尼、拉美、泰國等注重性價比的地區(qū),在這些市場,小米能夠復(fù)制在中國取得的成功。 其實(shí),手機(jī)出海難免會面臨諸多阻礙,比如本地化、專利、銷售渠道等,尤其是東南亞地區(qū)的電商發(fā)展不及國內(nèi),渠道是限制小米在東南亞地區(qū)發(fā)展的重要因素。手機(jī)出海面臨重重阻隔,所以小米應(yīng)該學(xué)會“借力”,比如與當(dāng)?shù)氐囊恍┦謾C(jī)廠商進(jìn)行合,如此可以消除很多本地化阻礙。前不久,有網(wǎng)友爆料,小米將和Uber在東南亞合作,筆者以為,這是一項(xiàng)互利共贏的戰(zhàn)略,Uber已經(jīng)在東南亞的的一些城市深耕多年,小米借力Uber送貨上門,也是很好的營銷渠道,而Uber也可以從中獲利。 第三,公司架構(gòu)轉(zhuǎn)型:激發(fā)子公司活力 小米成立五年來,發(fā)展的速度驚人,而“寬度”也驚人。小米公司旗下包括多家公司,除了此次披露的小米科技外,還包括小米通訊、小米電子軟件、小米支付、小米移動軟件、小米軟件技術(shù)、小米數(shù)碼科技等至少7家公司。 此外,小米還有多筆較大規(guī)模的投資,如迅雷、愛奇藝、金山云等,總計十幾億美元。 子公司的數(shù)量及規(guī)模的不斷加大,很容易導(dǎo)致管理、執(zhí)行的效率下降,而且由于牽涉的方面過多,戰(zhàn)略重心勢必會被分散。大和精本身就是很難避免的矛盾。所以,小米需要調(diào)整公司架構(gòu),給予子公司更大的自主權(quán),充分發(fā)揮子公司自主創(chuàng)新能力。比如扁平化管理模式,減少管理層次、壓縮職能部門和機(jī)構(gòu)、裁減人員,使企業(yè)的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少,為提高企業(yè)效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。它摒棄了傳統(tǒng)的金字塔狀的企業(yè)管理模式的諸多難以解決的問題和矛盾。 谷歌更名是個很好的例子。谷歌通過重組更名為Alphabet,其幕后原因就是想通過創(chuàng)業(yè)文化使公司恢復(fù)活力、給運(yùn)營部門放權(quán)。從一開始,佩奇就渴望公司同時擁有兩個特質(zhì):專注與擴(kuò)展。無奈這兩個特質(zhì)相互矛盾,他因而備受困擾。云存儲公司Box的CEO亞倫·萊維(Aaron Levie)曾發(fā)布推文說。然而,全新的企業(yè)結(jié)構(gòu)顯然是一個很好的調(diào)節(jié)佩奇似乎背離的兩個抱負(fù)的途徑。通過創(chuàng)造6家(目前的數(shù)目)分別專注于解決一個技術(shù)問題的相鄰公司,該結(jié)構(gòu)既允許收窄戰(zhàn)術(shù),又支持?jǐn)U寬戰(zhàn)略。 結(jié)語 乘上互聯(lián)網(wǎng)+時代的風(fēng)口,小米“飛”了五年,但如今,手機(jī)行業(yè)的東風(fēng)已然減弱,疲憊的小米需要從心出發(fā),才能走的更遠(yuǎn)。 |
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