計(jì)劃不如變化互聯(lián)網(wǎng)電視道阻且長(zhǎng)

2015-5-22 11:01| 查看: 5535| 評(píng)論: 0|來(lái)自: IT時(shí)代周刊

摘要: 小米進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)，理論上有優(yōu)勢(shì)——小米用戶(hù)多，粉絲黏性高，產(chǎn)品有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。而絕大部分中國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感，業(yè)界一度對(duì)小米電視抱有極高的期待。然而小米手機(jī)的粉絲與小米電視并沒(méi)有發(fā)生交集，用戶(hù)轉(zhuǎn) ...

　　道阻且長(zhǎng)

　　小米進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)，理論上有優(yōu)勢(shì)——小米用戶(hù)多，粉絲黏性高，產(chǎn)品有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。而絕大部分中國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感，業(yè)界一度對(duì)小米電視抱有極高的期待。以至于有人認(rèn)為，在強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)思維攻勢(shì)下，小米電視所到之處會(huì)寸草不生。

　　然而，小米電視與期待有不少差距，2013年銷(xiāo)量約10萬(wàn)臺(tái)，2014年也好不到哪里去，數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)電視廠商智能電視銷(xiāo)量3110萬(wàn)臺(tái)，樂(lè)視為150萬(wàn)臺(tái)，小米只有30萬(wàn)臺(tái)。

　　“小米粉絲忠誠(chéng)度很高，公司網(wǎng)站流量大，再加上又是直銷(xiāo)模式，有成本優(yōu)勢(shì)，按理說(shuō)，小米去年應(yīng)該賣(mài)300萬(wàn)臺(tái)電視，但為什么只賣(mài)了30萬(wàn)臺(tái)?”酷開(kāi)董事長(zhǎng)王志國(guó)認(rèn)為，這不僅是供應(yīng)鏈的問(wèn)題，還有其他問(wèn)題，包括小米粉絲消費(fèi)能力偏低，粉絲轉(zhuǎn)化率不高。

　　這也折射出電視行業(yè)遠(yuǎn)比手機(jī)市場(chǎng)更復(fù)雜。小米手機(jī)的粉絲與小米電視并沒(méi)有發(fā)生交集，用戶(hù)轉(zhuǎn)化率低。

　　小米手機(jī)用戶(hù)較為年輕，偏低端，大部分未成家，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是剛需，購(gòu)買(mǎi)電視輪不到他們——得由他們爸媽做主。而中老年用戶(hù)對(duì)小米電視識(shí)別度不高，他們不會(huì)冒險(xiǎn)買(mǎi)一款花哨的產(chǎn)品。

　　與純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)彩電企業(yè)也紛紛成立子品牌，搶食家庭娛樂(lè)市場(chǎng)，一再將價(jià)格拉低。KKTV K43八核智能電視是康佳和阿里合作的結(jié)晶。這款43英寸彩電，采用阿里云YunOS操作系統(tǒng)，無(wú)論工藝和外觀都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但它在天貓上售價(jià)僅為1899元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這款電視成本約2000元，每售出一臺(tái)至少虧100元。

　　KKTV是康佳的子品牌，阿里對(duì)K43每臺(tái)補(bǔ)貼50元。但對(duì)KKTV來(lái)說(shuō)，為了銷(xiāo)量，把價(jià)格打得很低，這種虧本買(mǎi)賣(mài)不可能持續(xù)下去。而且，對(duì)康佳也十分不利，難免會(huì)陷入左右互搏之境地。一旦消費(fèi)者適應(yīng)低價(jià)后，就會(huì)反噬品牌，跟小米一樣，只有不斷靠低價(jià)高配的產(chǎn)品維持熱度。

　　“把價(jià)格拉下來(lái)，銷(xiāo)售馬上會(huì)起來(lái)，不管是哪家子公司，集團(tuán)支持你，都是希望你至少盈虧平衡。”王志國(guó)說(shuō)，“先把品牌建立起來(lái)，然后再慢慢追求盈利，可一段時(shí)間之后，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)窟窿越來(lái)越大?？衢_(kāi)去年也很痛苦，不降價(jià)沒(méi)銷(xiāo)量，低價(jià)賣(mài)則會(huì)虧損。時(shí)間越長(zhǎng)，虧得越多，讓人喘不過(guò)氣來(lái)?！?/div>

　　大部分獨(dú)立子品牌難脫離母體公司，但酷開(kāi)不一樣，4月1日獨(dú)立運(yùn)作，所有決策權(quán)都在董事長(zhǎng)王志國(guó)和CEO林勁身上，公司有產(chǎn)品自主定價(jià)權(quán)。而在去年，酷開(kāi)電視定價(jià)一定要先報(bào)告創(chuàng)維主管，他們還得跟營(yíng)銷(xiāo)總部商量，最終決定價(jià)格是否合適。要想有闖蕩精神，就不能成為母公司的寄生蟲(chóng)。

　　步入彎路

　　創(chuàng)維堪稱(chēng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視的“黃埔軍?！?，向小米、樂(lè)視、海爾等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌輸送了大量核心人才。小米副總裁戴青松(負(fù)責(zé)小米多看團(tuán)隊(duì)電視產(chǎn)品供應(yīng)鏈的搭建)，曾任創(chuàng)維電視業(yè)務(wù)研發(fā)常務(wù)副總經(jīng)理、創(chuàng)維酷開(kāi)電視 CTO;愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁段有橋(負(fù)責(zé)愛(ài)奇藝互聯(lián)網(wǎng)電視)，曾在創(chuàng)維工作多年。

　　創(chuàng)維酷開(kāi)向其他企業(yè)輸出了大量的互聯(lián)網(wǎng)電視人才，業(yè)界也擔(dān)心，這么多人才跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，會(huì)對(duì)酷開(kāi)不利——他們會(huì)將創(chuàng)維的傳統(tǒng)精髓學(xué)會(huì)，再輔以自己獨(dú)到的互聯(lián)網(wǎng)基因，讓傳統(tǒng)彩電產(chǎn)業(yè)及其子品牌難以施展拳腳。

　　“雖然樂(lè)視、小米、海爾從創(chuàng)維獲得了人才，但這些流失的人才全都是創(chuàng)維營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的，沒(méi)有一個(gè)是研發(fā)人才，他們很難復(fù)制酷開(kāi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！蓖踔緡?guó)認(rèn)為外界的擔(dān)心是多余的，“從過(guò)去兩年來(lái)看，一些互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)走了不少?gòu)澛贰１热缭齐娨?、體感電視，這些注定不會(huì)成功。因?yàn)?，這些概念傳統(tǒng)電視企業(yè)早已嘗試過(guò)，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以為撿到了一塊寶，在上面浪費(fèi)了太多時(shí)間?！?/div>

　　“樂(lè)視之前還做了語(yǔ)音識(shí)別，把它作為主打功能。”在王志國(guó)看來(lái)，“樂(lè)視團(tuán)隊(duì)的確很有激情，也很瘋狂，什么都想做，但它所走的這條路，已經(jīng)被驗(yàn)證是走不通的。酷開(kāi)脫胎創(chuàng)維，吸取了教訓(xùn)，不會(huì)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤?！?/div>

　　在王志國(guó)看來(lái)，樂(lè)視之所以在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域還算不錯(cuò)，主要它是第一個(gè)吃螃蟹的。但今后怎么樣，誰(shuí)也說(shuō)不清，包括樂(lè)視超級(jí)電視的訂閱情況，現(xiàn)在是一個(gè)謎。樂(lè)視靠這個(gè)講故事，一旦實(shí)際情況和預(yù)期有距離，股價(jià)就會(huì)受到很大的影響。

　　以彼之道還施彼身

　　“現(xiàn)在，我們沒(méi)有什么可顧忌的了?！蓖踔緡?guó)說(shuō)，“酷開(kāi)沒(méi)有獨(dú)立之前，公司有些放不開(kāi)。從4月1日開(kāi)始，酷開(kāi)獨(dú)立后，自負(fù)盈虧，財(cái)務(wù)獨(dú)立，不再有羈絆?！?/div>

　　“現(xiàn)在還可以站在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)肩膀上，但時(shí)間估計(jì)不會(huì)太長(zhǎng)，別人的模式在快速向前，我們也要快速向前，把模式理清，盡快與資本市場(chǎng)對(duì)接?！蓖踔緡?guó)坦言，用傳統(tǒng)模式跟小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)打，太吃虧。因?yàn)樗鼈儫顿Y人的錢(qián)，可以賠本賣(mài)電視，若傳統(tǒng)公司這么玩，遲早會(huì)倒閉?？衢_(kāi)接下來(lái)也會(huì)對(duì)接資本市場(chǎng)，目前正在洽談中。引入資本后，酷開(kāi)還會(huì)展開(kāi)收購(gòu)，進(jìn)一步完善生態(tài)。

　　“大家半年才推出一款電視，創(chuàng)新有很大風(fēng)險(xiǎn)，如果不能一炮打響，意味著大半年時(shí)間沒(méi)有戰(zhàn)斗力?！蓖踔緡?guó)認(rèn)為，“創(chuàng)新面臨生產(chǎn)技術(shù)上的難度，小米和樂(lè)視不敢大膽創(chuàng)新，擔(dān)心影響產(chǎn)品量產(chǎn)的穩(wěn)定性?？衢_(kāi)有一系列產(chǎn)品，如U系列和K系列，不需要太多創(chuàng)新，目的是滿(mǎn)足基礎(chǔ)用戶(hù)的需求，這些產(chǎn)品可為酷開(kāi)銷(xiāo)量保底?！?/div>

　　去年下半年，酷開(kāi)推出多款產(chǎn)品，研究用戶(hù)到底關(guān)注什么，是內(nèi)存、芯片還是運(yùn)行效率?如K系列和U系列，從創(chuàng)新角度來(lái)說(shuō)，內(nèi)部對(duì)這兩個(gè)系列的產(chǎn)品評(píng)價(jià)一般，但用戶(hù)卻好評(píng)如潮。酷開(kāi)明白一個(gè)道理：不少人剛告別 CRT時(shí)代，就性?xún)r(jià)比而言，這樣的產(chǎn)品對(duì)大部分人已經(jīng)算是驚喜。

　　酷開(kāi)的優(yōu)勢(shì)在于，可將創(chuàng)維成熟的優(yōu)點(diǎn)復(fù)制過(guò)來(lái)。但這不是酷開(kāi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是模式上的創(chuàng)新，找到那些愿意在電視上付費(fèi)的用戶(hù)，提升用戶(hù)價(jià)值。現(xiàn)在大部分彩電企業(yè)都關(guān)注硬創(chuàng)新，比如超薄、極致工藝等，在軟件軟創(chuàng)新方面比較欠缺?？衢_(kāi)A43實(shí)現(xiàn)“兒童電視、老人電視、年輕人電視”三合一，一部電視三個(gè)遙控器，解決了一家人看電視的選擇問(wèn)題，能讓父母輕松用上互聯(lián)網(wǎng)。

　　“這是酷開(kāi)的一個(gè)獨(dú)創(chuàng)，如果廣告商在A43上投廣告，會(huì)更有針對(duì)性。比如游戲(益智游戲)，我肯定不會(huì)推給老人，而是兒童。用老人遙控器打開(kāi)電視，我們就會(huì)推送柴米油鹽在線購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，價(jià)格便宜。因?yàn)?，老人?duì)價(jià)格都非常敏感?！蓖踔緡?guó)透露，酷開(kāi)已經(jīng)申請(qǐng)了專(zhuān)利，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿抄襲。

　　不過(guò)，對(duì)酷開(kāi)來(lái)說(shuō)，渠道依舊是一塊短板，相比小米、樂(lè)視差距是顯而易見(jiàn)的?！扒啦唤ㄔO(shè)好，沒(méi)有辦法跟小米和樂(lè)視較量，樂(lè)視電視去年線上線下比為4：6，6成賣(mài)到線下。小米也會(huì)和線下渠道合作，比如跟地產(chǎn)商合作。對(duì)于酷開(kāi)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵要將官網(wǎng)渠道發(fā)展起來(lái)，才會(huì)有新模式產(chǎn)生?！蓖踔緡?guó)坦承，這是一場(chǎng)無(wú)法繞過(guò)的硬戰(zhàn)。