互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)能否迎來硬件免費(fèi)時(shí)代？

 

　　近日，有關(guān)阿里將推出免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的消息也甚囂塵上，隨著土豪級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的涉入，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)能否迎來其第二春——硬件免費(fèi)時(shí)代，開始成為又一個(gè)值得探討的話題。

 

　　一場“羊毛出在豬身上”的猜字游戲

 

　　首先，我們需要明白，“硬件免費(fèi)”時(shí)代下用戶對于電視機(jī)顯示技術(shù)需求依舊存在，甚至于隨著時(shí)代技術(shù)的進(jìn)步，這種產(chǎn)品上的硬件需求也會(huì)隨之向前， 比如，當(dāng)下炙手可熱的4K顯示、量子點(diǎn)技術(shù)、曲面屏設(shè)計(jì)等等。

 

　　而這種對于互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的認(rèn)知一旦存在，所謂的“硬件免費(fèi)”便不再會(huì)是能夠成為打動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行購買的直接動(dòng)力。雖然用戶對于產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)又不能做到真正的熟知或了解，但其至少會(huì)明白一個(gè)道理：“天下沒有免費(fèi)的午餐”，即便存在真正的“免費(fèi)硬件”，用戶仍舊相信，其需要付出其它相應(yīng)的費(fèi)用。

　　在互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈中，目前分別存在終端設(shè)備廠商、內(nèi)容提供商、第三方應(yīng)用提供商，以及電信運(yùn)營商四大參與者。

 

　　而這四者當(dāng)中，終端設(shè)備廠商因其較高的可替代性，逐漸成為了定價(jià)能力最弱的環(huán)節(jié)；以用戶體驗(yàn)價(jià)值為衡量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容提供商則開始產(chǎn)生較為激烈的競爭能力，并有企業(yè)以此試水硬件免費(fèi)商業(yè)模式；此外，正因?yàn)椤暗谌健钡慕巧珜傩?，?yīng)用提供商在互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈暫時(shí)并未體現(xiàn)出任何定價(jià)能力；而在“寬帶中國”戰(zhàn)略的刺激之下，電信運(yùn)營商也開始積極推進(jìn)其在互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)中的引導(dǎo)地位。

 

　　目前，在此四大參與者中，暫時(shí)只有電信運(yùn)營商做出了所謂的“硬件免費(fèi)”互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品，即今年年初鵬博士發(fā)布的首款大麥電視，而在大麥電視的營銷模式上，鵬博士則又復(fù)制了傳統(tǒng)電信運(yùn)營商“充話費(fèi)送手機(jī)”的商業(yè)模式，即通過推銷其長城寬帶服務(wù)營銷大麥電視產(chǎn)品。

 

　　但事實(shí)上，大麥電視這樣的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品并沒有抓住用戶最切實(shí)的產(chǎn)品需求，相較于傳統(tǒng)電視機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品優(yōu)勢不應(yīng)只是帶寬服務(wù)上的與時(shí)俱進(jìn)，而更多應(yīng)該是產(chǎn)品屬性上的變化，即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

 

　　什么樣的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)才能直擊人心？

 

　　在對阿里推出的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電視分析中，業(yè)內(nèi)人士皆認(rèn)為了其將利用支付寶和淘寶的行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展以電視購物為賣點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品營銷。而除了具備電商優(yōu)勢以外，阿里還通過阿里云OS系統(tǒng)也盤踞了一定量的OTT市場。

 

　　但事實(shí)上對于產(chǎn)品用戶們來說，電視購物體驗(yàn)、流暢的操作系統(tǒng)或都不會(huì)成為其選擇互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的第一條件。因?yàn)閷τ谝慌_(tái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智能化電視機(jī)來說，其與傳統(tǒng)電視機(jī)的最表象區(qū)別應(yīng)該是內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)上的可擴(kuò)展性，而這也正是用戶對于電視機(jī)產(chǎn)品的第一訴求。換句話說，在互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品面前，帶寬、購物、游戲、教育等應(yīng)用的需求暫時(shí)都抵不上電視視頻服務(wù)來的更重要、更直接。

 

　　而在電視視頻服務(wù)市場，目前由視頻網(wǎng)站行業(yè)移植而來的視頻服務(wù)暫時(shí)又不能提供出可與傳統(tǒng)電視產(chǎn)生明顯差異化的內(nèi)容應(yīng)用。而這或也將成為用戶拒絕在內(nèi)容服務(wù)上完成付費(fèi)并實(shí)現(xiàn)“硬件免費(fèi)”的企業(yè)暢想。

 

　　當(dāng)然，想要真正進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的硬件免費(fèi)時(shí)代，以絕對精確的用戶體驗(yàn)需求去培養(yǎng)出足夠有保證的用戶粘性，才是談及硬件免費(fèi)的基礎(chǔ)。這也決定了傳統(tǒng)電視機(jī)廠商需要學(xué)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下的內(nèi)容提供商等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)展開廣泛、適宜的合作，以探索出更多具有用戶潛力的內(nèi)容服務(wù)。

 

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)門檻的不斷降低，有消息稱360、PPTV、大眾點(diǎn)評(píng)等“外行”都有可能借機(jī)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈中來。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視這一產(chǎn)品逐漸載體化、入口化的轉(zhuǎn)變，“硬件免費(fèi)”之說也需要不再僅僅只是一種營銷噱頭，而是成為真正的實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。