網站導航
摘要: 去年，App Store在中國大陸開通了銀聯支付，并配以大量1元人氣應用，App Store綁卡率隨之上升，在支付便捷的情況下，多款降價游戲迅速沖進熱門付費排行榜前十名。在電視大屏上的支付能否效仿App Store 的做法，促進 ...
刺激用戶綁卡 其實，在激勵用戶綁卡方面，國內近期也有一些成功的案例。騰訊曾披露，綁定銀行賬戶的微信支付和QQ錢包的賬戶數量已超過1億。 騰訊相關人士透露，在促使用戶綁定銀行卡方面，主要還是看場景和需求。騰訊為了激勵更多的人綁卡，用了很多激勵措施，例如，線上首次點肯德基漢堡只需0.01元，線下實體店微信支付立減10元等。這些看似不起眼的活動一定程度上提升微信綁卡率。 電視是否復制微信的一些做法，通過各種刺激活動促使用戶綁銀行卡？樂視網電視游戲業(yè)務總監(jiān)于剛認為，“一般提升綁卡率，就是靠活動刺激。”就好像一些調查問卷網，設置幸運大輪盤，吸引用戶填寫問卷。 在綁卡上，廣電和電信運營商有著天然優(yōu)勢。中國電信愛游戲商務經理蔡文艷向電科技表示，“廣電和電信運營商電視盒子是辦理業(yè)務贈送的，可以在辦理業(yè)務時要求用戶綁卡，用于業(yè)務費用的繳納。” 但是對于“非國家隊”的OTT電視盒子來說，在綁卡方面就顯得吃力。蔡文艷認為，這些用戶可能會因安全顧慮或者嫌麻煩不愿意綁卡，所以只能通過一些優(yōu)惠策略推動綁卡，例如，綁卡送業(yè)務增值費用、禮品等。 通過一些激勵活動有可能讓用戶在電視上綁定銀行卡。只是現在的支付方式是以掃碼支付或者短代支付為主，如果開通綁卡渠道，會有用戶綁卡的。 電視綁卡有多難？ 表面上看，電視綁卡具有可行性，但是要成功讓用戶綁卡還有許多關卡需要突破。 “電視上為什么要綁卡？訴求點是什么？”一位電視游戲業(yè)內士不禁發(fā)出這樣的疑問。 確實，電視雖然聯網了，但仍沒有一項業(yè)務發(fā)展到需要用戶綁卡的地步。一位運營商電視游戲負責人表示，讓用戶綁卡是現在業(yè)界難度最高的問題，現在電視上還沒產生一項硬需求，能讓用戶主動綁卡。他預測，付費電影、電視購物可能會成為未來綁卡的觸發(fā)點。 在綁卡上，中九游戲COO王浩并不看好，他認為，只有蘋果才能做成這件事，“蘋果App Store一上來就得綁，不綁你進不去，人家就有這個底氣。我們中國企業(yè)做這個事情，難在于任何一家都沒法整合整個生態(tài)鏈，所以很難?！?/div> 雖然綁卡很難，但是還有廠商正在努力解決綁卡的安全性問題。樂視智能終端事業(yè)群COO梁軍此前表示，電視便捷支付只是早晚的問題，他更加關心的是支付安全問題，如果無法保證安全問題，支付越便捷，風險越大。所以，樂視專門組建團隊研究支付安全解決方案，讓用戶對電視支付產生安全感。 隨著綁卡安全性問題的解決和電視業(yè)務的發(fā)展，早晚會產生一些硬需求，促使用戶在電視上綁卡消費。但是在電視游戲還未爆發(fā)之前，誰有動力去推動這件事呢？一位電視游戲業(yè)內人士指出，銀行太保守，沒有足夠動力推動用戶綁卡，現在最關鍵的是要找到最有動力的推動者。 |
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