優(yōu)化付費(fèi)體驗(yàn)是安卓電視游戲的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

這來自運(yùn)營一線的信息說明了兩個(gè)問題：第一，電視游戲玩家付費(fèi)意愿很強(qiáng)，這一點(diǎn)對于行業(yè)未來的發(fā)展空間非常重要。第二，在付費(fèi)流程或付費(fèi)手段方面一定有哪里需要改進(jìn)，它導(dǎo)致了空有玩家的付費(fèi)意愿，但付費(fèi)成功率不高。

據(jù)了解，多家電視游戲渠道商向游戲開發(fā)者開放了付費(fèi)sdk、提供收費(fèi)支持。主要有兩類，一類是如阿里巴巴、小米、樂視等，主要付費(fèi)手段是支付寶、銀聯(lián)卡等。另一類是電信運(yùn)營商如電信愛游戲、移動和游戲、聯(lián)通V樂等，主要付費(fèi)手段是短信。筆者針對這兩類收費(fèi)方式進(jìn)行了實(shí)際體驗(yàn)。

（1）阿里巴巴

在阿里版的《萌獸世界》中選擇購買道具后，提示尚未登錄淘寶帳號。

帳號登錄有兩種方式，一種是用手機(jī)淘寶掃電視上這個(gè)二維碼；

另一種是用遙控器輸入淘寶帳號和密碼。

當(dāng)綁定過淘寶帳號后，就不用多次輸入帳號了，但每次購買，需要輸入支付密碼，象在淘寶網(wǎng)上購買商品一樣的流程。

（2）電信愛游戲

愛游戲提供了三種支付方式：第一種是“愛豆支付”，這個(gè)愛豆是愛游戲平臺上通用的二級貨幣，玩家需要預(yù)先購買愛豆用于支付各種游戲道具；

第二種是支付寶；第三種是通過撥打168聲訊電話，然后按照語音提示輸入畫面中的6位數(shù)字實(shí)現(xiàn)購買。

據(jù)了解，電信愛游戲正在開拓更多的支付方式，包含短信支付以及寬帶托收。

（3）移動和游戲

移動提供了三種支付方式，第一種是短信支付，玩家在畫面中輸入一個(gè)手機(jī)號碼，該手機(jī)會獲得一條6位數(shù)字的短信，將這6位數(shù)字輸入到畫面中后，支付成功。筆者注意到，輸入一次手機(jī)號碼后，該號碼會保留在畫面中，就不用每次購買再次輸入手機(jī)號碼了，挺方便。

第二種是二維碼支付，前提是手機(jī)中安裝一個(gè)軟件“和你玩”，用“和你玩”掃描一下畫面中的二維碼，立即支付成功。第三種是很有意思的“聲波支付”，玩家輸入一個(gè)手機(jī)號碼后，該手機(jī)會接到一個(gè)電話呼叫，玩家按照語音提示進(jìn)行確認(rèn)后，支付成功。

通過這三個(gè)典型渠道的收費(fèi)體驗(yàn)，可以看到各渠道提升付費(fèi)體驗(yàn)方面做了很大的努力，同時(shí)在自己擅長的收費(fèi)方式上發(fā)力，阿里巴巴主推支付寶方式，電信運(yùn)營商主推手機(jī)支付。但還有一些障礙，如支付寶方式需要玩家綁定帳號，低齡兒童及少年一般沒有支付寶，這會阻攔一部分這類玩家；手機(jī)支付相對更方便一些，也需要一個(gè)手機(jī)作為收費(fèi)的載體，如果是沒有手機(jī)的低齡玩家，支付時(shí)需要請求家長的任何與幫助。

對比手機(jī)游戲的收費(fèi)通道，一類是銀行帳號，二類是支付寶，三類是手機(jī)支付，各有一定的市場份額，手游市場培育玩家的付費(fèi)習(xí)慣用了3年左右的時(shí)間。電視游戲方面培育玩家付費(fèi)習(xí)慣需要的時(shí)間可能會短一些，一方面得益于眾多游戲玩家已經(jīng)學(xué)會了在pc上、手機(jī)上付費(fèi)，另一方面，相信電視游戲收費(fèi)服務(wù)提供商們會不斷改進(jìn)流程，優(yōu)化付費(fèi)體驗(yàn)，讓眾多的愿意付費(fèi)的玩家順利實(shí)現(xiàn)付費(fèi)。

只有解決了付費(fèi)的問題，給玩家提供方便的、流暢的付費(fèi)體驗(yàn)，才能使游戲開發(fā)者有收入，才能使更多的開發(fā)者進(jìn)入到電視游戲領(lǐng)域，才能豐富游戲數(shù)量并提升游戲質(zhì)量，早日迎來電視游戲行業(yè)的爆發(fā)。