(年終盤點)致遠去的2014 OTT 之運營商篇

　　互聯(lián)網(wǎng)是平的，這一說法在OTT時代開始為運營商所深深感悟。曾經(jīng)的主導(dǎo)者，在互聯(lián)網(wǎng)的侵襲下，話語權(quán)開始變得越來越弱。從抗拒到學(xué)習(xí)，到融入，運營商正在進入一條窮則變，變則通之路。而本篇所指的運營商，不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的通信運營商，還有廣電和民營資本。

　　中國電信：

　　如何完善從IPTV到OTT的智能平滑升級，是近年來擺在中國電信案頭的當(dāng)務(wù)之急。，就IPTV業(yè)務(wù)本身而言，3000多萬用戶，對于電信運營商的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的發(fā)展，是一筆有待深挖的金礦。但是卻需要從產(chǎn)品架構(gòu)，業(yè)務(wù)形態(tài)以及內(nèi)部的組織架構(gòu)上進行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求和自身的商業(yè)化推進。其中四川電信2014年在IPTVOTT上的探索值得深入研究和學(xué)習(xí)。

　　2014年中，中國電信推出了“悅me”戰(zhàn)略，就產(chǎn)品而言，是結(jié)合IPTV和OTT的融合性產(chǎn)品，但是在商業(yè)運作上，由于未能很好的考慮地方播控方的利益，導(dǎo)致出現(xiàn)了各地電視臺集體反對的局面，使得悅me產(chǎn)品遲遲未能落地。但就業(yè)務(wù)合作伙伴而言，悅me的集約化，大平臺符合其商業(yè)變現(xiàn)訴求。

　　應(yīng)該說，悅me從其產(chǎn)品架構(gòu)來說，符合當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)趨勢，但商業(yè)運作，和其已有的IPTV產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管環(huán)節(jié)存在沖突，如果不能調(diào)和，那么時間耽擱的越久，對其自身的反噬也越大，形成不進則退的局面。

　　2015年，對于中國電信而言，智能化發(fā)展要加快，以IPTV的現(xiàn)有基礎(chǔ)為核心，融入OTT的資源，充分考慮合作伙伴的利益，及時調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù)架構(gòu)，以全業(yè)務(wù)服務(wù)為核心，為其提供統(tǒng)一有力支撐，用交叉補貼來彌補單業(yè)務(wù)的不足，以應(yīng)對來自通信運營商的競爭。在業(yè)務(wù)形態(tài)上，從視頻到應(yīng)用，從娛樂切入到家庭智能化服務(wù)，發(fā)揮電信的管道、平臺和本地化價值，做好取舍和共贏是發(fā)展的根基。

　　中國聯(lián)通：

　　強枝弱干，是中國聯(lián)通一向來管理上的弊端，尤其在新媒體方面?？偛客茈y給予地方以實際的指導(dǎo)和幫助，更多取決于地方上由于競爭的壓力所自發(fā)的業(yè)務(wù)升級。于是也就導(dǎo)致了聯(lián)通在IPTV或OTT方面的多元化。

　　聯(lián)通的OTT業(yè)務(wù)也算是經(jīng)歷了起起伏伏，從年初的集團招標(biāo)，圈定入圍牌照商到不少地方聯(lián)通廣開實驗點，某些省一下子和5家牌照商開試點，某些省直接開推一體機套餐捆綁，形式多樣，到年中，政策起來后，一些地方開始低調(diào)行事，這中間來自總局通過牌照商傳導(dǎo)的壓力是主要原因。但聯(lián)通這些年來一盤散沙的局面始終難以改善，也是業(yè)內(nèi)始終對于聯(lián)通新媒體業(yè)務(wù)不甚看好的主要原因。

　　IPTV和OTT在聯(lián)通內(nèi)部，屬于兩個部門內(nèi)部競爭的產(chǎn)品，在某些地方對立還很嚴重，隨著聯(lián)通現(xiàn)有IPTV業(yè)務(wù)的用戶開始增長，IPTV智能化趨勢演進，是以IPTV+的形態(tài)還是OTT的名目出現(xiàn)，值得各地聯(lián)通考量。

　　作為一個垂直化的企業(yè)，在新媒體時代對于新媒體業(yè)務(wù)，缺乏統(tǒng)一思路，各自為政是難以成事的，每年年底，對于聯(lián)通總是感慨其碌碌，2014年也不例外。

　　中國移動：

　　2014年，是中國移動在寬帶和視頻業(yè)務(wù)發(fā)力的一年，也是OTT運營商市場最大的亮點。在寬帶市場大打價格戰(zhàn)，對中國電信和聯(lián)通構(gòu)成了直接的威脅，導(dǎo)致他們市場份額下滑嚴重，OTT業(yè)務(wù)終端補貼有力，吸引了諸多的終端廠家和牌照商的青眼有加。雖然年初的1000萬目標(biāo)被總局的政策所破壞，但還是硬生生的砸出了200多萬的OTT用戶，分布在全國各地。

　　中國移動也是2014年牌照商溝通最多的運營商，電信因IPTV的存在，聯(lián)通則是自身乏力，有錢又有想法的移動是最好的金主。而移動為了橫切入寬帶市場，除了價格戰(zhàn)外，也必須要有能拉動高帶寬的服務(wù)，于是OTT便不謀而合。

　　2014年的政策整頓，對于移動影響最大，在用戶發(fā)展受到影響的同時，也讓移動真正認識到了視頻業(yè)務(wù)在監(jiān)管上的政策性。

　　2015年，寬帶+視頻+移動的全業(yè)務(wù)方向不會變，但需要更講政策，更講策略。尤其是現(xiàn)在的移動業(yè)務(wù)發(fā)展，還更多以地方為主導(dǎo)的推動模式，在發(fā)展初期，有助于多元化探索，但2015年，移動集團可能需要考慮收集經(jīng)驗，形成一個統(tǒng)一的發(fā)展策略，以利于未來的統(tǒng)一管理，規(guī)模發(fā)展。

　　鵬博士：

　　隨著寬帶市場向民營資本的開放，在2015年，來自民營資本的競爭將會影響傳統(tǒng)通信運營商的市場份額，其中鵬博士就是較為典型的案例。

　　作為民營資本，寬帶用戶更多集中在大型優(yōu)質(zhì)城市，沒有傳統(tǒng)通信運營商的農(nóng)村市場的包袱，在市場推進上可以集中優(yōu)勢兵力攻重點，而且企業(yè)本身，決策流程短，合作流程快，服務(wù)效率高，從設(shè)想到實施，遠比傳統(tǒng)運營商有優(yōu)勢。當(dāng)然，其也有短板，品牌影響力弱，寬帶質(zhì)量弱，但價格可以拉小這些差距，而且民營在投入方面的靈活性也是強項。

　　2014年的OTT，對于鵬博士來說，正成為其拉動寬帶發(fā)展，帶動業(yè)務(wù)收入的最大支撐，尤其以50M、百兆寬帶加OTT的宣傳模式在市場頗有競爭力，通過收購長寬、電信通等運營商，鋪設(shè)線下服務(wù)體系，為其入戶推廣及后續(xù)上門收費，提供了便利。同時通過入資央廣銀河，形成了彼此在資源上的互補。據(jù)悉，目前鵬博士的OTT用戶已經(jīng)過100萬，不低的開機率，聚集的用戶區(qū)域，對于其下一步商業(yè)化探索是極大的支撐。

　　今年鵬博士發(fā)布過一個數(shù)據(jù)“兩個月，以捆綁套餐的形式發(fā)出了197,683臺大麥盒子，拉動新開用戶同比增幅17.81%，拉動寬帶升級同比上升72.28%，拉動ARPU值提升2.65元”。值得運營商深思。

　　蠶食，這是2015年以鵬博士為代表的民營寬帶的威脅，而寬帶捆綁視頻服務(wù)是必然之舉，蟻多咬死象，鵬博士還只是第一只。

　　廣電有線網(wǎng)絡(luò)：

　　DVB+OTT是2014年廣電運營商的主旋律。也著實推動了各地有線在數(shù)字整轉(zhuǎn)之后的新一輪的產(chǎn)品革新，雖然目前還難以真實評估其效果，但是起碼是真真切切的離用戶又近了一層。

　　從DVBOTT的發(fā)展來看，一個方向是基于傳統(tǒng)有線內(nèi)容加上OTT服務(wù)的融合，以牌照商為主導(dǎo)，在2014年較為典型的是芒果TV+湖南有線，未來電視+東方有線、百視通+歌華有線的模式，對有線來說，提升其內(nèi)容競爭力，對牌照商來說，嫁接已有用戶，提升規(guī)模和收益;另一個方向，則是基于傳統(tǒng)有線直播內(nèi)容上的交互服務(wù)，廣播和IP的深度融合，2014年更多是互聯(lián)網(wǎng)公司的反向切入，因不符合政策而被下線，但2015年會成為廣電嘗試的重點。

　　姑且不去談?wù)搹V電有線的機制和能力，但是手中近億的數(shù)字電視用戶卻是實打?qū)嵉募t利，吸引了包括牌照商，包括同洲、永新等傳統(tǒng)廠商，阿里、愛奇藝、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)注，或從云平臺切入，或以DVBOTT產(chǎn)品推進，為了各自的利益，也直接推動了2014年DVBOTT概念的火熱。其中，不僅是袁布斯，甚至連做餐飲的湘鄂情也將廣電機頂盒作為了其股市轉(zhuǎn)型的賣點。

　　在2014年廣電有線網(wǎng)的發(fā)展中，國網(wǎng)公司可能令很多人都失望了，在諸多的藍圖設(shè)想中，最后僅僅是一個低調(diào)的掛牌就沒有了下文，雖然坊間說其未來將擁有新媒體的播控大平臺，但也猶是傳聞。反而是地方有線，無論是從自身的生存還是未來的展望，或合縱連橫或自力更生，折騰出了不少亮點。

　　其中包括由華數(shù)牽頭的，以云平臺為切入點的廣電云服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，由歌華有線牽頭的以內(nèi)容為突破口的云游戲業(yè)務(wù)以及中國電視院線聯(lián)盟，以及江西廣電和佳視互動、小米從終端推出的DVBOTT業(yè)務(wù)，還有重慶有線、湖北有線等等地方有線一系列或從云，或從業(yè)務(wù)方向的舉措。但真正能否推動其現(xiàn)有業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展，還在于2015年。

　　最后，廣電自有的智能電視TVOS系統(tǒng)推出，并在廣電有線網(wǎng)內(nèi)開始推廣，但離真正走出去，被市場認可，可能還有一些路要走。

　　2014年的廣電有線市場很熱鬧，起碼有了一些難得的創(chuàng)新，2015年，會有更多的廠家進入廣電有線，希望通過自身的技術(shù)、平臺或者資金，借OTT大勢來分享廣電紅利。也希望這一次，處于內(nèi)憂外患，求變圖新的廣電有線網(wǎng)絡(luò)能夠打破保守，帶來新的變化。畢竟之前的有線網(wǎng)絡(luò)，對于企業(yè)來說，雖是好進好出，卻是賺錢賺成了股東的命。

　　廣播電視臺：

　　電視臺、廣播電視臺、網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺….一系列名詞的更迭，可以說新媒體的發(fā)展，受益最大的是電視臺，從原本的臺網(wǎng)束縛中被解放出來，地位隨著內(nèi)容在市場上的價值呈現(xiàn)而水漲船高，同時又因廣電政策賦予了播控的監(jiān)管大權(quán)而擁有了更多的產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。最后，使得電視臺在新媒體領(lǐng)域的拓展變得更加的主動。

　　2014年，依托內(nèi)容，諸多的電視臺都在嘗試把內(nèi)容的價值更大化，從分銷到獨播，是基于內(nèi)容價值的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整;從傳統(tǒng)電視臺到網(wǎng)絡(luò)電視臺，是新形勢下的傳播延伸;從電視屏到多屏，通過手機社交APP，來迎合并拉回用戶，包括湖南衛(wèi)視的“呼啦”，東方衛(wèi)視的“哇啦”，安徽衛(wèi)視的“啊呦”;包括最新的嘗試電視彈幕。應(yīng)該說，基于內(nèi)容的創(chuàng)新，電視臺走在來前面，而這，基于互聯(lián)網(wǎng)的擠壓和推動，功不可沒。

　　擁有了內(nèi)容，也就有了可以跨平臺運營的基礎(chǔ)，于是，電視臺除了傳統(tǒng)有線，還可以攜手通信運營商，做IPTV或OTT，甚至自建平臺，運營OTT業(yè)務(wù)，更甚至基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容延展，構(gòu)建視頻傳播平臺等等，都為2015年的電視臺發(fā)展提供了足夠的想象空間。

　　但就電視臺體系而言，隨著廣電二級播控的確立，城市電視臺的發(fā)展會成為未來一個難以預(yù)判的變數(shù)，就城市電視臺本身而言，擁有本地化內(nèi)容和信息服務(wù)的最天然平臺資源，如果上移，則泯然與眾，但要繼續(xù)成長，則取決于自身能否在新媒體發(fā)展的當(dāng)下，能否抓住這最接地氣的100米，因此OTT時代，對于城市電視臺來說，O過某些環(huán)節(jié)，以合作的心態(tài)向外建立運營體系，是城市電視臺2015年發(fā)展的重點。

　　當(dāng)然，脫離體制保護的電視臺，固然獨立成長空間增大，但市場競爭也更趨激烈，未來電視臺的馬太效應(yīng)會更趨明顯，或上或下，市場、用戶、服務(wù)決定彼此的未來。

　　小結(jié):

　   產(chǎn)業(yè)格局在變，以往高高在上的運營商，地位也隨之下沉，而且未來還將更趨下沉，這個下沉，一是指更需要重新學(xué)習(xí)，并且因勢利導(dǎo);二是指更需要去貼近用戶，更接地氣。這是大勢使然，智能化的另一個含義是運營商需要更加充分的去應(yīng)對用戶的更多需求。