傳統(tǒng)電視業(yè)再一次把它的敵人擋在門外。幾乎在同一時間,中國的樂視和美國的Aereo都遭遇了危機。 6月26日,互聯(lián)網電視服務商Aereo的用戶收到了一封暫停服務的郵件。在此前一天,美國高等法院裁定Aereo的服務是非法的,從而結束了長達數(shù)月的紛爭。 這家小公司之所以引起美國三大電視網的強烈敵意,是因為它不僅抓取傳統(tǒng)電視網絡的電視信號,還通過網絡讓付費用戶可以在手機、平板電腦和筆記本上收看。它的月服務費只有15美元,卻能收看幾乎所有主流電視臺的節(jié)目。 最終判決讓支持創(chuàng)新的一派感到失望。按照《紐約時報》專欄作家David Carr的說法,如果Aereo贏了的話,電視業(yè)的格局會有顯著變化,而現(xiàn)在一切又恢復平寂了。它的另一位支持者,曾經創(chuàng)建了美國第四大電視網Fox的巴里·迪勒則評價電視業(yè)“現(xiàn)有的任何商業(yè)模式都是在防止外來者對既有邊界的入侵”。 中國的樂視網也在為政府下達的新政策而煩惱 所有購買了樂視“超級電視”的用戶開機之后都能夠看到:中國網絡電視臺“CNTV”的標識一閃而過,然后面前就是一臺可以觀看影視、體育直播、新聞、綜藝節(jié)目的“完完整整”的電視—唯一的區(qū)別在于,它所有的內容來源于網線,而不是有線電視系統(tǒng)。 但這種體驗很可能在一段時間內不會再有了。這家提供視頻內容、超級電視以及電視盒子的互聯(lián)網公司正處于風暴的中心。 7月18日,在樂視位于北京朝陽公園旁的辦公室里,公司高管向分析師們表示這家公司業(yè)務并不會受到影響,試圖安撫這些資本市場的代表,好讓他們在言論上對這家公司表現(xiàn)得更為友好——一個月內,這家公司市值縮水了70億元,股票價格從一個月前的接近50元跌到緊急停牌前的32.65元。就在7月20日晚,樂視又發(fā)布公告表示,樂視機頂盒自上市以來截至2014年6月30日含訂單累計銷量約為175萬臺,已確認收入的累計銷量約為163萬臺,對應金額約為4.3億元。為了避免市場進一步波動,這家公司在公告中強調,“機頂盒業(yè)務對公司業(yè)績的直接量化影響較小、可控”。 這場風暴始于國家新聞出版廣電總局的一個動作—7月11日和15日,這個部門約見了7張互聯(lián)網電視牌照的持有者:央視國際、中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺以及地方廣電系的百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒和湖南廣電,要求它們對互聯(lián)網電視管理與經營工作存在的問題進行整頓。在此之前,華數(shù)與百視通已經被點名批評過。 隨后,傳出了“所有盒子中的境外影視劇和微電影必須在一周內下線、終端上的所有內容由牌照方負責以及立即停止與某正查處企業(yè)的合作”的說法。 幾乎所有的猜測都指向樂視——它目前涉足電視的程度最深。 按照廣電總局在2012年頒發(fā)的“181號文”,互聯(lián)網電視內容服務平臺不能與設立在公共互聯(lián)網上的網站進行相互鏈接。同時,互聯(lián)網電視內容服務平臺只能由內容牌照方運營,不能由網絡視頻公司直接運營。廣電總局“授權”即頒發(fā)牌照的公司才有資格播放內容。而像樂視這樣沒有牌照又需要做大屏幕生意的廠商,只能和7家牌照商合作——內容需要交予牌照商審核,賣出一臺機器需要獲得牌照商授權。 無論是電視還是電視盒子,它們已經成為互聯(lián)網公司顛覆傳統(tǒng)電視臺的工具,而密集出臺的政策則阻止了這一步伐。 就像許多年前電視技術替代了無線電的地位,如今互聯(lián)網也對電視業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。這個產業(yè)里的傳統(tǒng)力量心知肚明:新技術帶來的變革已不可阻擋。 無論樂視還是小米,它們都在客廳這塊新領地上取得了一些進展。以互聯(lián)網電視為例,樂視在開機廣告之后設置了樂視的“輪播頻道”,相比大多數(shù)互聯(lián)網電視和電視盒子在開機之后的點播畫面,這很像一家電視臺——根據時段播出不同的節(jié)目,上午時段播出家庭主婦喜好的電視劇,下午五六點則播出兒童喜歡的動畫片。 關鍵問題在于,互聯(lián)網電視在搶奪傳統(tǒng)電視臺的廣告生意。 在開機之后,進入輪播頻道之前,原本是安卓系統(tǒng)的開機等待時間,樂視將這一時間變成了開機廣告,售價高昂,而且隨著樂視終端銷售數(shù)量提升,廣告價格也在提升,“比PC端廣告價格高多了,未來向省級衛(wèi)視看齊,當然,也分是哪家衛(wèi)視。”在今年4月,樂視網高級副總裁高飛在接受《第一財經周刊》采訪時表示。 它們賣出的任何一臺機器都需要牌照商頒發(fā)“大屏碼”,并因此向牌照商支付費用。也就是說,廠商賣出的機器越多,合作的廠商越多,牌照商獲利就越多。 于是,牌照商希望爭取到更多的合作廠商。“如果它們在內容上卡得太嚴格,我們就會選另外的牌照商,畢竟有7家可供選擇?!币患也辉敢馔嘎缎彰膹S商工作人員對《第一財經周刊》說。 “違規(guī)”之所以能夠發(fā)生,是因為達成了這種利益的“合謀”。牌照方有意無意地“放水”給了廠商和網站很多施展的空間。畢竟電視盒子是和手機平板一樣的互聯(lián)網終端,它可以隨意安裝軟件。為了體現(xiàn)和牌照方的合作,在安裝有牌照商的內容平臺時,它們也安裝了其他視頻網站的軟件。也就是說,通過電視盒子看到的內容,與電腦上看到的內容沒有差別。而牌照商的平臺常常因為內容少而成為了盒子里的一個擺設,用戶大多數(shù)時候在使用視頻網站的App觀看內容。 在無視這個規(guī)定的情況下,電視機上可以順暢地播放那些沒有被授權播放的內容。能夠在電視機屏幕上播放的內容需要獲得“大屏版權”,而在隨意安裝軟件的情況下,意味著觀眾能夠看到大量視頻網站上的內容,包括沒有大屏版權的內容,如一些境外影視劇。上述廠商確認,此次廣電總局要求廠商整改的內容中重要的一條就是下架盒子里的境外引進影視劇、微電影。 互聯(lián)網電視在美國也阻力重重 Aereo輸?shù)袅斯偎?,也相當于捅了馬蜂窩。過去,普通美國人可以在住所屋頂上設立一個天線,觀看免費的公共電視頻道,此外還可以把電視節(jié)目錄下來稍后觀看,Aereo提供的服務,相當于在一個統(tǒng)一的大型機房,為每個家庭開設一個微型的天線,并將節(jié)目通過互聯(lián)網傳輸?shù)接脩艏抑校吭率杖〉馁M用遠遠低于有線電視公司。 在美國的電視臺看來,Aereo占了它們的“便宜”。美國最高法院裁定網絡電視服務公司Aereo利用微型天線收集廣播電視信號將節(jié)目通過網絡傳播給付費用戶的行為違反了版權法,Aereo如果要繼續(xù)運營,必須向電視臺繳納授權費。然而,以每個用戶每月近10美元的收入,Aereo顯然無力向電視臺支付授權費。 但一個事實清晰起來:消費者越來越多地使用互聯(lián)網服務而遠離傳統(tǒng)電視。 樂視所提供的互聯(lián)網節(jié)目、Netflix的流媒體劇集、YouTube的原創(chuàng)內容、Aereo的廉價服務,它們成功的基礎都是用戶需求的變化。根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2013年12月,中國網絡視頻用戶規(guī)模達4.28億,較上年底增加5637萬人,增長率為15.2%。網絡視頻使用率為69.3%,與上年底相比增長3.4%。而美國有1.17億戶家庭擁有電視信號,1.02億戶家庭使用網絡服務。過去一年,18.1%的家庭因擁有了Netflix或Hulu的服務而取消了電視服務。 擁有版權、傳統(tǒng)渠道和政治話語權的電視網巨頭們不會對此坐視不管。 信息產業(yè)的發(fā)展中不乏類似的博弈,壟斷巨頭們從來不會輕易讓路。1940年,一家名為電話乖乖的公司生產了一種電話消音器的設備,這個設備可以避免用戶在通話時被旁邊的人聽到。產品問世十年后,這個消音器售出了12.5萬臺——這不是什么大數(shù)字,但依然引起了AT&T的注意。AT&T曾經和政府締結協(xié)議:任何非由電話公司提供的器械、設備、電路或裝置都不允許以實體連接、電磁感應或其他方式與電話公司提供的設備相連。這個協(xié)議今天聽上去有些荒唐:比如你買一臺電腦外接一個打印機還非得那個電腦公司同意?但情況到了今天仍然如此。現(xiàn)在壟斷者們使用的借口是網絡安全和內容審查。 樂視內部人員向《第一財經周刊》承認,廣電總局和CNTV都要求開機后直接進入牌照方的平臺,但樂視沒有這樣做。原因是它和牌照方有無法達成一致的部分。CNTV要求樂視電視開機后進入他們的平臺,并且將樂視的內容整合在CNTV的平臺上,還提出了一個樂視無法接受的要求—在所有內容上去掉樂視的Logo,“這意味著我們花那么多錢買的版權內容白買了,這些內容整合進它們的平臺,小米就可以免費使用我們的內容,還一點都無法體現(xiàn)我們的品牌?!鄙鲜鰳芬晝炔咳耸空f。有一段時間他們和CNTV關系并不融洽——一旦涉及到競爭,雙方的態(tài)度變得敏感起來。 這個行業(yè)的牌照方以及競爭廠商在這種“違規(guī)”的情況下且戰(zhàn)且走,直到監(jiān)管變得更為嚴厲。就在7月初,廣電總局約談幾家牌照方,這意味著之前那些不合規(guī)的做法被暴露出來。受到影響最大的樂視,暫時停止了產品的銷售。“我們現(xiàn)在向牌照方提出了整改的方案,會由它們一起提交給廣電總局?!睒芬暤墓ぷ魅藛T說。 那些避免了在此次廣電總局文件中受難的企業(yè),慶幸自己選擇了更為保守的路線,“還好我們沒做電視,”就在盒子廠商焦頭爛額時,騰訊視頻總編輯王娟說,未來用戶多場景看內容,向電視屏幕轉移的趨勢他們一直有關注,也認為這是不會逆轉的趨勢,“但是產品是不是一定要通過做盒子或者做電視來解決這樣的遷移?這個騰訊還沒有看清楚,對騰訊來講,沒有看清楚的事兒就先不做,覺得當風險很大的時候,還是不要做為好?!?/div> 騰訊視頻提到的風險更多的是一些非競爭因素,為了更好地生存下去,視頻網站們很快學會了自我審查。 2013年,騰訊買了一部名為《黑名單》的美劇,買之前看不到全篇內容,買回來才發(fā)現(xiàn)后幾集會有一些跟中國相關的內容,在騰訊自己審查之后,決定棄播,自行承擔損失,而它的競爭伙伴愛奇藝選擇了大篇幅剪輯播出。 在面臨此類風險時,買劇接近于賭博。美劇邊拍邊播的制度,讓全劇的內容始終是在一個“黑盒子”里。各家視頻網站在買劇時,一般會在春季和秋季參加相關公司選片會,在這個會上,它們從制片公司了解到劇集內容和班底的大體情況。 為了獲得獨家的市場,視頻網站就要擲資購買獨家版權。“如果是非獨家,一般壓力不大,但購買獨家版權時壓力是相當大的。”王娟介紹說。 去年3月,騰訊了解到FOX在拍攝《暴君》這部劇;在今年4月的戛納電影節(jié)上,它從FOX高管口中得知這部劇的每集經費成本大概到了300萬美元,在以色列新建王宮拍攝,騰訊決定追逐這部劇的獨家版權。今年5月,騰訊負責視頻的副總裁帶著視頻團隊去美國參加FOX的看片會,看到出了30秒的一個片花?!吧晕⒂行┊嬅?,根本看不出劇情和故事的張力。但是從畫面、整體的制作團隊來看,在今年的美劇市場沒有這樣的陣容出現(xiàn),我們當時就談下來了?!蓖蹙杲榻B了他們的買劇過程。 與此同時,劇集也在向廣電總局備案,獲得播出資格。 在爭分奪秒贏得市場時,內容審查卻始終是一顆隨時會引爆的炸彈。美劇邊拍邊播,而國內各家視頻網站都在爭奪第一時間播出,一般在中國時間深夜兩點拿到片源。騰訊內部有10多個內審員負責審查,其他視頻網站也在做同樣的事,“審查主要是兩個方面,一個是政治敏感,一個是色情暴力?!蓖蹙暾f,在搶先上架時一般采取最快的處理方式,比如直接剪掉相關的鏡頭,而在隨后的編譯版本上架時,再做精編手段,比如打馬賽克等。 沒有人敢不做內部審查而直接播放美劇?!绊n劇可以直接播,大部分是小情小愛,美劇實在是不敢,因為直接播放就剪不了,萬一被人家錄下來就完蛋了。”王娟說?!侗┚飞系谒募臅r候,發(fā)現(xiàn)片子里出現(xiàn)一個標牌,上面有阿拉伯語,他們緊急聯(lián)系了懂阿拉伯語的翻譯,去看標牌上的字有沒有風險。 “雖然它的播放量比國內劇小太多了,但是就是因為它背后人群的價值?!蓖蹙暾f,通過后臺的用戶數(shù)據來看,《暴君》這部劇一線城市觀眾占比50%以上,這意味著廣告售價更高—在視頻網站,廣告價格會按照地區(qū)區(qū)分。 但并非這樣就沒有風險了。今年4月,《生活大爆炸》《傲骨賢妻》《海軍罪案調查處》和《律師本色》4部美劇被迫下架,視頻網站不得不違反簽約的廣告合同。就在美劇下架的同時,央視的收費頻道“第一劇場”卻于4月27日開始播放美劇《冰與火之歌:權力的游戲》的譯制版。這只是傳統(tǒng)勢力動用權威奪取市場的一個例證。 一項創(chuàng)新的產生,需要打通產業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié),一項“違規(guī)”能夠發(fā)生,也需要拿到各個環(huán)節(jié)給予的通行證,產業(yè)鏈上沒有獨立的個體。在廣電總局的“風暴”還沒有完全被市場消化之前,7月18日工業(yè)和信息化部也有了動作。 當天上午,一場工業(yè)和信息化部舉辦的會議幾乎邀請到了互聯(lián)網視頻軟硬件領域所有知名公司,“商討”下一步的監(jiān)管措施。不僅僅有樂視、小米這樣的互聯(lián)網電視盒子生產商,也有海信、長虹這樣的傳統(tǒng)電視生產商,還有芯片生產商海思,以及360這樣由軟件介入互聯(lián)網電視行業(yè)的技術公司。 一名工信部的工作人員提出,今后可能在技術上對電視盒子做出進一步的管制,比如在底層芯片生產時就做出設置,切斷用戶購買盒子后自行安裝軟件的可能性。這在技術上是有可能實現(xiàn)的—在廣電系統(tǒng)自己生產的電視盒子產品里,已經在使用這樣的芯片了?,F(xiàn)在,工信部希望這些市場化的公司也能配合,便于進一步控制電視盒子里播放的內容。 “這樣這門生意就死了啊,沒有人愿意去買這么‘干凈’的盒子?!币幻麖S商當場回應,另外一些廠商也對此反應強烈。所有人都明白這種做法的殺傷力。 最終受損的是用戶,他們失去了選擇的權利。 哥倫比亞大學法學院教授Tim Wu在對《第一財經周刊》的郵件回復中,對互聯(lián)網公司Aereo式的失敗表示遺憾。他最近在為美國《新共和》雜志撰文時提到:“版權法一直被當成一個高尚的理由,來保護創(chuàng)作者的利益。但歷史往往證明,這項法案同時成為了對既有利益格局維護的工具—即NBC、CBS、Fox這種付費電視系統(tǒng),以及康卡斯特和時代華納有線這種運營商。高等法院應該不讓這項法案成為既有媒體格局的工具,但在Aereo這件事上,它并沒有做到這一點。失敗者是創(chuàng)新者以及它們期待服務的人群?!彼凇犊傞_關》一書里,用大量事例來證明AT&T等公司如何為了維護原有的市場地位,雪藏以及打壓了諸多創(chuàng)新技術,像它一樣的大公司和個人掌握著信息產業(yè)的“總開關”。 但在互聯(lián)網時代,總開關卻很難發(fā)揮作用了,中央集權的組織面對一些分散而靈活的對手暴露出其脆弱性。 在中國,生產OTT盒子的“山寨”隊伍的力量同樣不可忽視。 深圳的一家芯片生產廠商也在靜待這場風暴過去。它生產各種芯片,其中很大一部分是盒子芯片。據負責人的描述,這個產業(yè)鏈已經十分龐大且運轉順暢。 芯片由他們生產出來后,交給方案商,方案商的任務是實現(xiàn)一個產品—這些盒子的內容主要是跟生產手機一樣,用安卓的原生系統(tǒng),再從網上找?guī)讉€軟件,它能夠根據廠商提出的要求去實現(xiàn)產品的形狀、大小以及產品開機后韓劇分區(qū)、美劇分區(qū)等從硬件到軟件的一系列要求。 在華南地區(qū),方案商扮演的是那些大大小小的生產廠商研發(fā)團隊的任務,而在財大氣粗的大企業(yè),往往養(yǎng)著自己的研發(fā)團隊。這些草根又生產力旺盛的方案商向各家提供不同的解決方案后,各色不同的電視盒子就在不同的甚至是同一家工廠生產,出廠時,它們被貼上不同的品牌,進入華強北、中關村電子城的柜臺,或者是流入淘寶的一家店鋪—無論是在華強北還是淘寶,往往一個柜臺或者一家店鋪都銷售著不同品牌的電視盒子。 這種山寨盒子的功能甚至要強于小米、樂視,它們除了能實現(xiàn)那些基本功能,有的還能全球同步直播超過1000個電視臺的節(jié)目。為了保證直播的流暢,這些廠家接收大衛(wèi)星的信號,然后轉成互聯(lián)網信號,再轉出,盡管成本很高,銷量都很好。 這些盒子在二三線城市被廣泛銷售。以石家莊為例,這個500萬人口的城市一年能賣出70多萬個盒子,而生產山寨盒子的公司大概有450多家。 一位小米的員工說,除了山寨盒子,現(xiàn)在那種做直播軟件的都有170多個。目前來看,OTT盒子對有線電視網的沖擊太大了,有了它們,用戶不必交兩根線的費用,只要一根網線就足夠了。 這是一個充滿生機的雜蕪世界,也給一些試圖對它實施監(jiān)管的人帶來難度。 那些本為保護傳統(tǒng)勢力的監(jiān)管措施,反而使視頻網站“越挫越勇”。 當境外劇比例下降之后,作為渠道的網站們開始生產大量的自制內容,其中,完全來自網絡的《萬萬沒想到》已在優(yōu)酷和湖南衛(wèi)視同步播出,而《曉說》《屌絲男士》等節(jié)目也獲得了廣泛傳播。 湖南衛(wèi)視等電視臺決定放棄視頻網站渠道而自立門戶。但《爸爸去哪兒》第二季因去年年底已經被愛奇藝購買了網絡獨播版權,而不受排他性限制。結果愛奇藝因為渠道優(yōu)勢,播放量大概是芒果TV的3倍,這還是《爸爸去哪兒》在電視上播出的時候角標宣傳芒果TV引流的結果。 互聯(lián)網公司還打算給電視機帶來新商業(yè)模式。 在阿里入股優(yōu)酷后,優(yōu)酷向《第一財經周刊》描述了它構想的商業(yè)模式—根據它拿到的數(shù)據,有超過60%的人在看電視時還會使用手機。優(yōu)酷設想,在人們觀看類似《來自星星的你》這些火爆的電視劇時,在手機上打開優(yōu)酷App就能夠完成周邊物品購買。除此之外,還能夠在兩個設備之間實現(xiàn)互動,比如在電視屏幕上生成二維碼,用手機掃碼后在手機上能夠實現(xiàn)購買。包括類似亞馬遜的“一鍵下單”計劃,在電視上推送一款產品后,能夠在搖控器上一鍵實現(xiàn)購買。但這些設想暫時都無法實現(xiàn)。 樂視也正在做出一些改變。7月19日,樂視宣布了一則消息,將在它的互聯(lián)網電視上開設“黨建”頻道,包括播出“紅色經典影視劇”“黨員小故事”等內容。 我們的電視機還要繼續(xù)經歷緩沖的洗禮。 |
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