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自2005年2月起,隨著美國(guó)Youtube在線視頻網(wǎng)站的誕生,全世界開始興起視頻網(wǎng)站熱潮,縱觀我國(guó)迅速崛起的各類視頻網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn),基本是按照美國(guó)Youtube網(wǎng)站與HuLu網(wǎng)站兩種模式進(jìn)行模仿,從而導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容和形式上大量的“同質(zhì)化”問題出現(xiàn),網(wǎng)站之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過選取幾個(gè)突出的視頻網(wǎng)站,從內(nèi)容、體驗(yàn)和渠道的三個(gè)方面對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行剖析,由此提出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)一步發(fā)展的建議。 一、視頻網(wǎng)站的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 截至2013年6月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模為3.88億,半年內(nèi)用戶增量近1678萬人,網(wǎng)民使用率由上年底的65.9%變更為65.8%,基本持平。數(shù)據(jù)顯示有近三分之二的網(wǎng)民在2013年上半年使用過網(wǎng)絡(luò)觀看視頻。2005年被稱為我國(guó)視頻網(wǎng)站元年,從這一年起大量的視頻網(wǎng)站紛紛上線,同時(shí),伴隨著這些視頻網(wǎng)站的興起,版權(quán)問題、盈利模式問題、差異化競(jìng)爭(zhēng)等問題也在視頻網(wǎng)站的發(fā)展中日益凸顯。版權(quán)問題在國(guó)家的干預(yù)下已在大型網(wǎng)站得到基本解決,盈利方式的發(fā)展還有待創(chuàng)新。結(jié)合目前各大視頻網(wǎng)站發(fā)展形勢(shì)來看,同質(zhì)化是視頻網(wǎng)站共同存在的最大問題。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻公司戰(zhàn)略布局比較雷同,主要體現(xiàn)在各大網(wǎng)站都在加大影視綜藝版權(quán)購(gòu)買力度,同時(shí)又在網(wǎng)站自制內(nèi)容上進(jìn)行擴(kuò)張,并且逐步往產(chǎn)業(yè)鏈的上游滲透。除此之外各個(gè)網(wǎng)站還在不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻的營(yíng)收價(jià)值。而由于視頻產(chǎn)品差異化不大,贏利模式十分相似,讓視頻網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)換成本低下,業(yè)內(nèi)很多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在這個(gè)相對(duì)狹窄的贏利空間中呈現(xiàn)出一種對(duì)抗的狀態(tài)。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站由于過分關(guān)注正版電視劇集,出現(xiàn)了嚴(yán)重的“同質(zhì)化”傾向。例如用戶想看一個(gè)影視劇,進(jìn)入任何視頻網(wǎng)站都可以觀看到需要的內(nèi)容,用戶就不必特意瀏覽一個(gè)固定的網(wǎng)站,這大大降低了網(wǎng)站的用戶粘性。所以“同質(zhì)化”是視頻網(wǎng)站需要突破的瓶頸?,F(xiàn)在各網(wǎng)站為了搶奪觀眾和廣告市場(chǎng),也開始展開了差異化的競(jìng)爭(zhēng),突出自己的優(yōu)勢(shì)個(gè)性。差異化的展開對(duì)觀眾而言可以享受更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)和影視資源服務(wù)。 二、基于內(nèi)容、體驗(yàn)、渠道視角的視頻網(wǎng)站比較分析 (一)內(nèi)容構(gòu)建 國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的內(nèi)容可分為三種,即影視資源內(nèi)容、UGC(全稱為User Generated Content,即用戶生成內(nèi)容)和原創(chuàng)自制內(nèi)容。 “內(nèi)容為王”的理念不僅適用于傳統(tǒng)媒體,越來越多的視頻網(wǎng)站也將其奉為不二法則。目前視頻網(wǎng)站繁多,網(wǎng)民觀看哪家的視頻節(jié)目不外乎取決于兩個(gè)因素,即“速度和內(nèi)容”。速度是前提,內(nèi)容是根本。視頻網(wǎng)站媒體化的根基就是內(nèi)容的生產(chǎn)。內(nèi)容細(xì)分有助于滿足用戶的特定需求,也有利于視頻網(wǎng)站構(gòu)建差異化特色提升用戶粘性,突顯網(wǎng)站的品牌定位,幫助其樹立清晰深刻的品牌形象。 1.樂視網(wǎng):擁有最全最新的影視劇版權(quán)庫(kù)。走影視正版化之路,通過購(gòu)買版權(quán)獲得獨(dú)家播放權(quán)或者首映權(quán)來吸引特定的受眾群。國(guó)內(nèi)最早采用“Hulu”模式的是樂視網(wǎng),樂視通過獨(dú)家購(gòu)買大量影視劇版權(quán),在2013年熱門影視劇獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán)占據(jù)了40%~50%,樂視網(wǎng)還擁有韓劇在中國(guó)的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán),熱門影視劇與韓國(guó)同步播放。有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站觀看內(nèi)容中,用戶最喜愛的是影視劇,而樂視網(wǎng)就針對(duì)這一特點(diǎn),通過版權(quán)購(gòu)買實(shí)現(xiàn)了與其它網(wǎng)站不同的獨(dú)特屬性。 2.搜狐:發(fā)展優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)節(jié)目。搜狐視頻是典型的富二代代表,憑借老牌門戶網(wǎng)站搜狐的行業(yè)影響力與資金支持,搜狐視頻從一開始創(chuàng)立就顯示出其在原創(chuàng)自制內(nèi)容上大投入大產(chǎn)出的特點(diǎn)。搜狐出品已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的強(qiáng)勢(shì)原創(chuàng)品牌,憑借“全明星、大投入、高品質(zhì)、強(qiáng)制作”的制片思路,搜狐視頻成功打造了一系列高品質(zhì)原創(chuàng)欄目,例如《搜狐視頻大視野》、《軍情前哨站》、《心靈訪談》、《微言大義》、《明星在線》、《屌絲男士》、《大鵬嘚吧嘚》等。 (二)用戶體驗(yàn) 在帶寬和視頻技術(shù)不斷發(fā)展的今天,視頻流暢度和觀看體驗(yàn)頗為重要。受眾很自然的會(huì)傾向于選擇速度快、畫質(zhì)好的網(wǎng)站。因此,提供更好的用戶體驗(yàn)是視頻網(wǎng)站在差異化競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的必經(jīng)之路。 1.愛奇藝:“綠尾巴”技術(shù)和斷點(diǎn)續(xù)播的超高清體驗(yàn)。視頻網(wǎng)站如果想吸引更多用戶,高清資源的視頻節(jié)目無疑是最佳的制勝法寶之一。CNZZ數(shù)據(jù)顯示,人們選擇在網(wǎng)上觀看影視劇時(shí),更多的傾向于使用“超清”播放。愛奇藝就在超高清方面下足了本錢,網(wǎng)站所有內(nèi)容全部支持1080p超高清播放。同時(shí),愛奇藝還發(fā)布了名為 “綠尾巴”的技術(shù),該技術(shù)讓現(xiàn)在處在多屏?xí)r代下的人們得到了解放,PC、手機(jī)、平板相互之間只要“碰一碰”,就可以在多個(gè)設(shè)備之間相互串聯(lián)從而分享內(nèi)容。并且,愛奇藝首創(chuàng)了斷點(diǎn)續(xù)播功能,在下次觀看同一部影視劇時(shí),可以延續(xù)上一次觀看的接點(diǎn)觀看,而不需要重新搜索,這些都使得用戶享受了更便捷的視頻服務(wù)。 2.優(yōu)酷:快速搜索的播放體驗(yàn)。在播放速度上,優(yōu)酷針對(duì)帶寬不寬的用戶,首創(chuàng)多運(yùn)營(yíng)商多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局,在50G帶寬儲(chǔ)備保障上,發(fā)揮視頻短片快速播放的特點(diǎn)。同時(shí),優(yōu)酷針對(duì)視頻搜索專門創(chuàng)建了一個(gè)搜索引擎“搜庫(kù)”。優(yōu)酷認(rèn)為用戶搜索視頻的原始動(dòng)機(jī)是“以最少的動(dòng)作到達(dá)自己想要的頁(yè)面”,所以搜庫(kù)就在“快”方面做到了極致,搜庫(kù)會(huì)按照關(guān)鍵詞給視頻進(jìn)行分類和整理,使成系列的影視劇自動(dòng)形成搜索結(jié)果,并可直接輸入想要的名稱+集數(shù),搜索結(jié)果下面就可直接出現(xiàn)“播放按鈕”來進(jìn)行觀看。還可根據(jù)用戶網(wǎng)速不同來進(jìn)行視頻網(wǎng)速的排序,最大化的縮短著用戶接觸到視頻的距離。 體驗(yàn)的好壞影響著用戶的忠誠(chéng)度,如果用戶擁有積極的體驗(yàn),他們可能會(huì)成為回頭客增加流量。如果是消極的用戶體驗(yàn),會(huì)使網(wǎng)站喪失用戶忠誠(chéng)度。因此像優(yōu)酷這種以快速準(zhǔn)確播放視頻為優(yōu)勢(shì),就可以吸引帶寬不高的用戶前來觀看,而愛奇藝可以讓帶寬充裕的用戶體驗(yàn)高清的視覺享受。 (三)渠道創(chuàng)新 目前視頻網(wǎng)站的用戶群體流量已經(jīng)趨于比較平緩的增長(zhǎng)速度,很難出現(xiàn)用戶數(shù)量猛增的情況,所以視頻網(wǎng)站開始探索如何通過各種新的渠道來獲得更多的用戶流量,而社會(huì)化媒體、3G流媒體行業(yè)、網(wǎng)臺(tái)合作等一切有可能成為視頻網(wǎng)站流量入口的形式就成了差異化競(jìng)爭(zhēng)中的又一關(guān)鍵因素。 1. 56視頻與社會(huì)化媒體的聯(lián)姻之路。社會(huì)化媒體是視頻網(wǎng)站流量激增的一個(gè)制勝突破口,視頻網(wǎng)站可以為SNS網(wǎng)站提供內(nèi)容,SNS成為視頻的傳播渠道。在這一渠道上,56網(wǎng)借助擁有注冊(cè)用戶超2億,月活躍用戶超3100萬社區(qū)的人人網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)姻,突出了分享模式。56視頻著力打造了 “分享+”這一功能,借助社會(huì)化媒體上的優(yōu)勢(shì)所以非常注重用戶之間的分享、互動(dòng)和創(chuàng)作,通過這一個(gè)功能來推動(dòng)“UGC”模式的進(jìn)一步變革和創(chuàng)新。目前,56網(wǎng)與人人網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,用戶資源共享,大大增加了網(wǎng)站流量。而56網(wǎng)的用戶整體年齡相對(duì)偏大,人人網(wǎng)的用戶則以在校大學(xué)生為主,所以兩個(gè)網(wǎng)站的結(jié)合囊括了各個(gè)層次和年齡段的視頻用戶,形成有效的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),凸顯了網(wǎng)絡(luò)視頻社區(qū)化的優(yōu)勢(shì)。 2.騰訊視頻的“網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)”之路。視頻網(wǎng)站正不斷侵蝕著傳統(tǒng)電視媒體的領(lǐng)地。然而多數(shù)的影視資源還依賴著傳統(tǒng)電視媒體,只有從“競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“競(jìng)合”將是一種雙贏的格局。“網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)”是網(wǎng)絡(luò)與電視的現(xiàn)代跨媒體合作形式,在擴(kuò)大影視劇長(zhǎng)尾效應(yīng)的同時(shí),也降低了交易成本。騰訊視頻就是通過與各大電視臺(tái)的合作,獲得眾多獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播放權(quán)。例如臺(tái)灣中天電視臺(tái)王牌綜藝節(jié)目《康熙來了》,在騰訊視頻與臺(tái)灣同步播出,造成了收視熱潮。同時(shí)騰訊視頻又與幾個(gè)地方衛(wèi)視如浙江衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視等實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)互通互播,這些聯(lián)姻都為騰訊視頻在差異化競(jìng)爭(zhēng)中贏得了一席之地。 三、視頻網(wǎng)站差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要路徑 (一)立足原創(chuàng)自制節(jié)目,打造自己的熱門視頻 打造內(nèi)容原創(chuàng)之路是一條好的差異化之路,但需根據(jù)每個(gè)網(wǎng)站各自不同的優(yōu)勢(shì)和情況來進(jìn)行,例如像百度、搜狐、新浪、騰訊等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站旗下的視頻網(wǎng)站,依托資金上比其它民營(yíng)網(wǎng)站具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可實(shí)現(xiàn)大投入大產(chǎn)出,創(chuàng)作屬于自己的獨(dú)立原創(chuàng)節(jié)目,一方面可以充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容來避免雷同,減少購(gòu)置版權(quán)的成本。另一方面是能夠借助內(nèi)容形成差異化,通過原創(chuàng)節(jié)目來有效培養(yǎng)觀眾的興趣,提高觀眾對(duì)視頻網(wǎng)站的粘性,從而帶來網(wǎng)站的流量和忠實(shí)用戶群。 (二)打造個(gè)性化的用戶體驗(yàn) 視頻網(wǎng)站必須抓住用戶個(gè)性化的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)以用戶為中心的個(gè)性化體驗(yàn)??梢試L試打造一個(gè)用戶個(gè)性化的影視資料館,通過云概念對(duì)各類用戶訂閱和上傳的內(nèi)容進(jìn)行智能化的分析,為每一個(gè)用戶創(chuàng)造一個(gè)偏好圈,圈中的內(nèi)容是該用戶獨(dú)特的,更為感興趣的視頻。這樣就可以建立深層次的用戶服務(wù),隨著體驗(yàn)的加深,進(jìn)行增值服務(wù)收費(fèi)。例如每一位付費(fèi)用戶都可以定制屬于自己的個(gè)性化的界面,頁(yè)面中有根據(jù)用戶偏好而推薦的視頻內(nèi)容。對(duì)付費(fèi)用戶提供無廣告的視頻產(chǎn)品、制定用戶專屬的VIP頻道,頻道內(nèi)的視頻內(nèi)容只讓付費(fèi)的用戶觀看。同時(shí)用戶可以在其他終端上方便快捷的使用個(gè)人中心的功能,只要使用自己的用戶名,在各種終端上使用賬號(hào),能看到獨(dú)特的視頻內(nèi)容,享受個(gè)性化的視頻服務(wù)。 (三)走渠道融合之路 首先,是聯(lián)姻SNS社區(qū),打造自由社區(qū)平臺(tái)。視頻網(wǎng)站要著力打造和社交網(wǎng)絡(luò)之間的交流互動(dòng),不僅制作符合SNS社區(qū)的視頻內(nèi)容,同時(shí)要讓SNS社區(qū)用戶拍攝的內(nèi)容上傳分享到SNS和視頻網(wǎng)站,使用戶視頻成為SNS內(nèi)容上的補(bǔ)充,讓社交網(wǎng)絡(luò)成為視頻網(wǎng)站的傳播渠道。 其次,是多平臺(tái)延伸,加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商、終端廠商的多方合作,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用的普及和公共場(chǎng)所免費(fèi)WIFI范圍的擴(kuò)大,手持移動(dòng)終端市場(chǎng)無疑已經(jīng)是視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),視頻網(wǎng)站要關(guān)注受眾在外出行進(jìn)中對(duì)視頻的需求,打造不同類型的簡(jiǎn)短小視頻來滿足人們碎片化時(shí)間中的視頻需求。大力發(fā)展渠道融合,通過精良的原創(chuàng)節(jié)目來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終通過電腦、電視和移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)三屏的聯(lián)動(dòng)。 再次,通過“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”這樣的一個(gè)閉合式的產(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展策略,不僅在內(nèi)容和軟件應(yīng)用上不斷進(jìn)行提升,同時(shí)在硬件終端上也要進(jìn)行研發(fā),搶占電視終端市場(chǎng)和移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng),從而做到相對(duì)完整的閉合產(chǎn)業(yè)鏈來在未來的視頻網(wǎng)站市場(chǎng)占據(jù)一席之地。 |
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