本帖最后由 eswgdeh 于 2017-10-8 16:27 編輯
經(jīng)常在 智能電視網(wǎng)上都能看到一些人詢問 長虹電視出現(xiàn)的一些問題,有些確實是個疑難雜癥有些確實很好解決,只要我們弄清這些問題的所在就能很好的解決,下面樓主總結(jié)了一些長虹電視經(jīng)常會莫名其妙發(fā)生的問題,電視經(jīng)驗不豐富的親們快來看看啦!
電視硬件故障
1、電視黑屏且有聲音
電視黑屏且有聲音主要是由于電視機信號源或硬件問題引起,兩者的處理方法不同。首先應(yīng)檢查電視背后查線情況,是否每種線材均在特定位置上插好,并確認(rèn)每種插頭的插口處接觸良好、沒有產(chǎn)生松動。如果是由于線材松動造成,加以固定即可。而如果是因為線材位置插入錯誤,則可檢查例如有沒有將電視機與機頂盒、DVD等設(shè)備使用AV線連接。如果***的視頻線沒有按照正確方式連接,將引起畫面黑屏的情況出現(xiàn)。此外,***接口的視頻線如果出現(xiàn)接觸不良的情況,也會造成電視黑屏的情況發(fā)生。
其次,硬件問題也會造成電視黑屏,包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對插口部分的問題進(jìn)行排除后,可聯(lián)系相關(guān)售后維修人員。發(fā)生這樣的問題需要進(jìn)行拆機檢測,因此維修時間普遍較長一些。
2、電視突然黑屏且無法啟動
如果在家中觀看電視時突然黑屏且無法再次啟動,可以先觀察電視機的電源指示燈情況。如果電源指示燈沒有亮,則表示電視是由于電源連接問題導(dǎo)致突然斷電黑屏。此時可以看一看家中店里情況,電源插頭是否松動,電源線是否發(fā)生故障。
如果此時電視的電源指示燈仍亮,則表示電視黑屏是由于硬件故障引起的。包括主板電路、屏幕排線、屏幕故障、其他零件故障在內(nèi)的多重部位均有產(chǎn)生故障的可能性。舉例來說,電容故障是其中一類較常見的故障類型,在打開電視后蓋后如果發(fā)現(xiàn)電容部分凸起,則表示這一部分出現(xiàn)問題。只需要更換電容后,電視便可以繼續(xù)使用。如果對電視內(nèi)部構(gòu)造不了解,用戶可以聯(lián)系售后維修人員進(jìn)行檢測或日常維護(hù)。
3、電視花屏
電視花屏也是常見的電視故障之一,造成這樣的原因普遍分為幾類。首先是信號的問題,目前電視大多數(shù)都采用機頂盒接收信號,目前所使用的信號為數(shù)字信號,數(shù)字信號產(chǎn)生問題便會對電視畫面造成影響,呈現(xiàn)出的影像也會產(chǎn)生花屏。同時,如果出現(xiàn)信號不良的問題,圖像也會不流暢,或有花屏馬賽克現(xiàn)象發(fā)生。
電視產(chǎn)生花屏故障還與主板有關(guān),問題普遍存在于主板焊接故障。在確定信號沒有問題后,可以聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。維修人員需要重新焊接斷點,將主板修好后才能完全告別電視花屏。此外,電視花屏還可能與顯示屏破壞有關(guān),需要另行更換或修理顯示屏。
事實上如今電視產(chǎn)品大多數(shù)具備智能功能,在提供便捷操作方式的同時,也帶來一些軟件上的問題。接下來,就讓小編帶大家來了解一下。 1、 智能電視死機、卡頓
對于智能電視來說,長時間使用后往往會產(chǎn)生死機、卡頓的現(xiàn)象。智能電視的系統(tǒng)普遍采用Android系統(tǒng),可通過一些方法減輕或解決死機、卡頓的現(xiàn)象。
造成電視死機、卡頓的云因較多,例如電視廠商系統(tǒng)優(yōu)化不佳、電視常駐后臺造成內(nèi)存變小,長期使用下垃圾過多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電視卡頓時,用戶可多清理內(nèi)存,殺掉一些無用或偷跑的內(nèi)存,以提升系統(tǒng)內(nèi)存。平時在安裝軟件后可多檢查是否有參與APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內(nèi),這是因為一些軟件在自動升級后會將安裝包殘留在系統(tǒng)內(nèi),需要及時清理。
2、 無法安裝軟件應(yīng)用
目前許多電視廠商都命令禁止通過USB連接安裝軟件應(yīng)用,也有一部分廠商默認(rèn)電視軟件不可從其他方式安裝。但其實,只需要將這一選項打開,便可通過USB進(jìn)行安裝了。我們首先需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)置選項,尋找到對應(yīng)項目,將這一開關(guān)打開。
此外,如果發(fā)現(xiàn)無法安裝第三方應(yīng)用,可在設(shè)置中找到第三方應(yīng)用的安裝選項,并打開這一選項,便可以對第三方軟件進(jìn)行安裝了。
3、 智能電視解析包出現(xiàn)問題
在我們安裝軟件時,常常會發(fā)生解析包錯誤,出現(xiàn)問題,可能由于以下幾個原因?qū)е?。首先是由于用戶在下載過程中并沒有下載完成的安裝包,可從新下載后再次安裝。其次,用戶所下載的安裝包或許與電視的系統(tǒng)版本并不匹配。此時需要查看軟件是否對系統(tǒng)有所要求,可對電視進(jìn)行升級后安裝。此外, 還有可能是因為安裝包的文件過大,電視的配置不足以支撐其安裝。 對于電視產(chǎn)品來說,雖然如今價格較低,但實際電視產(chǎn)品所具備的技術(shù)性能并不低。在使用中隨時注意電視的保養(yǎng),才能確保電視能夠長時間使用不出現(xiàn)問題。
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