智能電視網(wǎng)絡(luò)不好或連不上網(wǎng)的解決辦法

kingtt1994 · 發(fā)表于 2017-9-4 14:42

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2017-9-4 14:41 上傳

故障一：播放視頻時，出現(xiàn)卡頓

解決方案：

1.可以嘗試切換視頻清晰度（比如從超清→標(biāo)清）；

2.如果是在網(wǎng)絡(luò)使用高峰期出現(xiàn)卡頓問題（比如晚上19時-21時），則可能是網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)而網(wǎng)速不穩(wěn)定；

3.如果是某第三方應(yīng)用看視頻時出現(xiàn)卡頓問題，有可能是該應(yīng)用本身的問題，建議更換成其他主流應(yīng)用，看是否依然會出現(xiàn)卡頓問題；

4.還可以嘗試提高家庭帶寬流量級。

故障二、搜索不到網(wǎng)絡(luò)

解決方案：

判斷其他設(shè)備是否能連上網(wǎng)，再斷電重啟一下電視和路由器。
故障三：搜索不到無線卡

解決方案：

1.進(jìn)入設(shè)置菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--切換有線和無線網(wǎng)絡(luò)；

2.斷電重啟電視或恢復(fù)出廠設(shè)置;

3.聯(lián)系售后換無線模塊硬件（終極招式）。

故障四、顯示連接網(wǎng)絡(luò)失敗

解決方案：

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置去檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)：檢查DNS失敗原因。

1.在路由器端手動配置了DHCP服務(wù)的DNS地址，建議將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置；

2.一些用戶會在TV端配置靜態(tài)IP或者使用DNS優(yōu)化工具修改過電視的DNS地址，這就可能導(dǎo)致連接網(wǎng)絡(luò)失敗；建議不要使用DNS優(yōu)化工具修改電視的DNS。

故障五：檢測internet 連接失敗

解決方案：

1.先檢測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，看看網(wǎng)關(guān)、DNS等是否正常；

2.如果均正常，再判斷其他設(shè)備是否能連上網(wǎng)；

3.如果其它設(shè)備能連接外網(wǎng)，再斷電重啟一下電視和路由器（斷電重啟真的是萬能大法）。

故障六：IP地址顯“檢測失敗”或者“0.0.0.0”

解決方案：

1.可先判斷自己是否接入網(wǎng)線；

2.確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)類型，是有線，還是PPPOE類型，確認(rèn)線路正確；

3.如果設(shè)置中提示已經(jīng)接入網(wǎng)線，且線路正確，確認(rèn)連接的路由器是否正常；

4.如果是PPPOE線路，確認(rèn)pppoe電信運(yùn)營商那邊有無問題；

5.如果是無線類型，請確認(rèn)是否連接上路由器，并用其它設(shè)備進(jìn)行連網(wǎng)測試。

以上就是《智能電視網(wǎng)絡(luò)不好或連不上網(wǎng)的解決辦法》的全部內(nèi)容，智能電視用戶還可以安裝當(dāng)貝市場（www.dangbei.com）搜索各類應(yīng)用軟件使用哦。

krisunny · 發(fā)表于 2017-9-4 14:50

感謝分享！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

wcl315 · 發(fā)表于 2017-9-4 15:40

ahoahoahaohaoahaoh

tzcheng · 發(fā)表于 2017-9-4 19:56

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hulkadd · 發(fā)表于 2017-9-5 03:09

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

羅世明 · 發(fā)表于 2017-9-5 07:10

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

五溪山民 · 發(fā)表于 2017-9-5 07:27

老鐵666！必須支持一波！

糊涂蟲 · 發(fā)表于 2017-9-5 08:51

我只是路過打醬油的。

google_dQOo2 · 發(fā)表于 2017-9-5 09:56

老鐵666！必須支持一波！

煙雨閣 · 發(fā)表于 2017-9-14 20:45

此樓主日后必成大器！不是一語雙關(guān)...

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智能電視網(wǎng)絡(luò)不好或連不上網(wǎng)的解決辦法

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