樂視開機有圖像無聲音的解決辦法

第1步、核實電視是否開啟了靜音，將音量適當調大嘗試；

第2步、斷電靜置幾分鐘后重新啟動電視嘗試；

情況一、連接外接設備（機頂盒、音響等外設）

1、在信號源界面觀看是否有聲音，無聲音，可嘗試將外接設備的音量和電視的音量調大嘗試；

2、調節(jié)音量后仍沒有聲音，移除外接設備，查看電視自身是否可以正常播放聲音（如開啟按鍵音嘗試（設置-系統(tǒng)設置-聲音中調節(jié)），播放樂視片源嘗試等）；

1）如果電視本身聲音正常，可能是外接設備問題。

情況二、未連接外接設備或移除外接設備后電視本身無聲

1.檢查音箱是否出現(xiàn)質量問題

2、升級至最新系統(tǒng)版本嘗試，無效恢復出廠設置（提醒會清除數(shù)據(jù)，備份資料等）

情況三、觀看某視頻APP無聲

核實軟件為自有應用還是第三方應用

如果為第三方應用：嘗試清除數(shù)據(jù)后測試，無效可能為軟件兼容性問題，建議更換其它軟件嘗試；可通過當貝市場下載正版軟件。

如果是電視自帶應用：a.退出APP重新進入；b. 清除該應用數(shù)據(jù)、清除緩存嘗試；c.更換其他片源測試；

如果無效，請嘗試聯(lián)系售后客服處理。

以上就是《樂視開機有圖像無聲音的解決辦法》的全部內(nèi)容了，如果有疑問的話隨時可以登錄智能電視官網(wǎng)（m.81jnr2m.cn），會有專人解決您的疑問。