本帖最后由 kingtt1994 于 2017-8-21 13:17 編輯
有不少長虹智能電視的用戶,說自己家的電視明明已經(jīng)連接網(wǎng)絡的,但是使用第三方應用的時候顯示網(wǎng)絡配置錯誤?這是什么情況?針對這個問題,經(jīng)過一番研究,給大家分享一下解決方法。
測試工具:長虹CHiQ Q5N一臺,網(wǎng)絡已連接
如果測試網(wǎng)絡測試是通的,但是個別應用提示網(wǎng)絡異常,其它網(wǎng)絡應用正常,通過如下方法可以嘗試解決:
第一步:先檢查路由器連接Internet網(wǎng)是否成功。
選擇【網(wǎng)絡設置】進入網(wǎng)絡測試,查看測試結果,如圖顯示:IP、默認網(wǎng)關、DNS、Internet檢查都是連接正常,那么說明網(wǎng)絡暢通。
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第二步:電視進行DNS優(yōu)化
進入電視主頁,找到系統(tǒng)標簽欄,打開電視管家里的網(wǎng)絡信息,然后選擇DNS設置。
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在DNS優(yōu)化里選擇您家使用的網(wǎng)絡運營商,電視實際狀態(tài)所在省份進行選擇,然后點擊確認,等到電視界面彈出DNS已設置為XX.XX.XX.XX時,再試一下出問題的網(wǎng)絡應用是否已恢復正常。
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如果上述方法無法使出現(xiàn)問題的應用恢復,則務必記得點一下DNS優(yōu)化里的【恢復默認】試試。
如果正在看這篇 教程的你遇到過上述問題,那么不妨跟著一起動手自己試一下~
如果還沒有遇到過這個問題,可以小保存這篇教程,萬一以后用得著呢~
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