樂視電視質(zhì)量存在問題?。。?！

飛鵬_c80xz · 發(fā)表于 2017-8-16 10:08

15年10月份購(gòu)買了樂視最新款的X5，7000元左右，用到一年半的時(shí)間就直接黑屏了，一股燒焦的味道，叫了售后師傅上門來查看，拆了半天工具和螺絲不對(duì)口的，把螺絲都磨掉了，說電視要拿到店里去檢測(cè)，差不多一個(gè)禮拜就修好，第二天就直接給我回復(fù)說電視的主板壞了，需要更換主板，上網(wǎng)上查看了一下只有保修一年的主板，最貴的也是主板1570元，其它的什么顯示頻什么的保修三年，正常使用到17年的6月底就出現(xiàn)這種情況，和店家商談幫我免費(fèi)換一次，畢竟新款買來的電視用這么點(diǎn)的時(shí)間就壞了，商家直接說正常保修內(nèi)是可以的，售后說好的一個(gè)禮拜修好的申報(bào)期是7月21號(hào)售后400電話打去投訴的，到8月16號(hào)也沒有一個(gè)答復(fù)，整天說72小時(shí)內(nèi)給回復(fù)，48小時(shí)內(nèi)給回復(fù)，回復(fù)過來就是第三方的售后維修部。。。。。。。。。。。真是無語(yǔ)了?。。〈蠹乙I樂視電視還是慎重一下吧

singlesingle · 發(fā)表于 2017-8-16 10:39

換主板很貴！

taiyangnvshen · 發(fā)表于 2017-8-16 10:39

同情你的遭遇在保修內(nèi) 應(yīng)該沒問題過保修就比較慘了

臨時(shí)778899 · 發(fā)表于 2017-8-24 09:44

習(xí)慣就好了

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樂視電視質(zhì)量存在問題?。。?！

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