【教程】PPTV電視故障排查：卡開機logo，不啟動

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 13:03

本帖最后由大P君于 2017-8-4 14:28 編輯

【教程】PPTV電視故障排查：卡開機logo，不啟動

應該有不少P粉遇到這樣問題，“電視一直卡在開機畫面，電視機無法進入到主頁”

這種故障通常為系統(tǒng)問題，一般引起的原因有：

1、升級時不小心斷電電視黑屏了

2、非正常關機（關機時沒有先遙控器待機，而是直接斷電）
3、主板硬件故障

解決方法：

1、硬啟動（恢復出廠版本），本機系統(tǒng)中預留了一個出廠時的刷機包，通過這個方法可以進行刷機。

注：50P/55P不支持此功能。

2、若引導程序損壞無法使用硬啟動恢復時，就要使用U盤來刷機。

3、主板硬件故障。

概率性原因，主板的Flash出現(xiàn)故障，請撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門進行維修吧~

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 13:28

PPTV電視故障排查：卡開機logo，不啟動

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