2016年9月30日我從海爾模卡天貓旗艦店購買一臺海爾?？ㄐ吞枮椋?/font>U55X31的55寸智能電視，當(dāng)時是沖著海爾這個國際大品牌去的，認(rèn)為海爾畢竟是國際大品牌，白色家電這一塊質(zhì)量在國內(nèi)也算數(shù)的著。但是現(xiàn)實給我打了一個響亮的耳光，2016年9月30購買，2016年10月5日送貨到家，但是用了不到10個月，這臺海爾模卡型號為：U55X31的55寸智能電視，毛病就層出不窮，首先是安卓系統(tǒng)越用越卡，升級后系統(tǒng)體驗不但沒改善，而是越來差反而更卡反更慢了，占用內(nèi)存空間巨大。
就在2017年7月8日下午我所購買的海爾?？║55X31的55寸智能電視忽然間在觀看時死機了，我然后重新開機海爾?？ǎ篣55X31智能電視緩慢的進入系統(tǒng)，不到幾分鐘又死機，我又再開機進入開機廣告后沒反映后死機，我還不死心再開機，然后畫面一直停留在開機品牌logo后卡住不動了，然就再也開不了電視了，電源燈不亮任何按鍵也沒反映，，給海爾打電話：400-699-9999求助，技術(shù)員指導(dǎo)讓我按下開電源開關(guān)鍵，再按重啟鍵還是沒反應(yīng)，又讓我找個小家電把插電視的插座試驗下是不是供電正常，我按他說的做了，插座供電完全沒問題，售后把我的情況記下留下我的地址與聯(lián)系方式，答復(fù)為次日安排維修工人上門維修。次日維修工人上門打開后蓋用電路表測試電路，結(jié)論是電路板壞掉了，需要向青島總公司申請新電路板，來回約五天左右。我在?？ü俜狡炫灥曩I的電視使用了不到10個月就壞掉了，維修師傅告訴我不要天天插著電源，不看的時候要拔下電源，多么可笑啊，我天天看電視一天至少一天開五次以上電視，難道要關(guān)一次，就拔一次電源插頭，我上一臺康佳電視用了12年多了天天插著電源，也沒故障過，你們這個海爾?？ㄕ@么嬌氣呢？
大大的海爾?？ǎ篣55X31智能電視就這樣靜靜掛墻壁上成一塊名符其實的巨大的的破磚頭了?。?！我就想問，海爾模卡打著全世界500強企業(yè)的牌子做網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，模卡電視用了不到10個月就壞了，質(zhì)量為什么這么差？海爾服務(wù)全球知名，如果電器產(chǎn)品質(zhì)量差勁，即使服務(wù)再好也傷了消費者的心，因為我們實在不愿意因電器質(zhì)量故障打服務(wù)電話。 模卡電視一般都是走互聯(lián)網(wǎng)的渠道，價格比較低。第二?？ㄒ彩亲吆柕氖酆蠓?wù)，真心講海爾的服務(wù)是不錯的，有問題都會耐心細(xì)心處理。但是?？娨晢栴}多，最主要就是采用了安卓系統(tǒng)，現(xiàn)在的國產(chǎn)電視都是智能電視，已經(jīng)找不到普通電視了，國外大廠倒是還有普通電視。然而國內(nèi)的廠家根本不懂電視與安卓系統(tǒng)的優(yōu)化，就搞得這些智能電視又是死機重啟什么的，具體可以參考前幾年的低端安卓手機。用的都是很低端的cpu，內(nèi)存也少，電路板質(zhì)量真差。我的?？娨?，很不幸用了半年多點，現(xiàn)在就開機卡死機了電路板也報廢了，海爾?？ㄏ到y(tǒng)優(yōu)化不會做，拼命的只會插開機廣告。最后再說一句，其實現(xiàn)在國產(chǎn)的電視廠商，中低端的電視，基本都是臺灣屏，低端芯片，這樣就出廠，買哪個品牌都一樣的，就買個服務(wù)好的廠家吧。希望我的電視早日修好。模卡電視少說也應(yīng)該賣了幾十萬臺吧，貼吧投訴就十來篇，看來它的故障率還是真的挺多。
最后附發(fā)票為證，以上體驗保證事實客觀有依據(jù)，真實可信。
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2017-7-9 19:26 上傳
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發(fā)表于 2017-7-9 19:27
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