2016年9月30日我從海爾??ㄌ熵埰炫灥曩徺I一臺(tái)海爾模卡型號(hào)為:U55X31的55寸智能電視,當(dāng)時(shí)是沖著海爾這個(gè)國際大品牌去的,認(rèn)為海爾畢竟是國際大品牌,白色家電這一塊質(zhì)量在國內(nèi)也算數(shù)的著。但是現(xiàn)實(shí)給我打了一個(gè)響亮的耳光,2016年9月30購買,2016年10月5日送貨到家,但是用了不到10個(gè)月,這臺(tái)海爾??ㄐ吞?hào)為:U55X31的55寸智能電視,毛病就層出不窮,首先是安卓系統(tǒng)越用越卡,升級(jí)后系統(tǒng)體驗(yàn)不但沒改善,而是越來差反而更卡反更慢了,占用內(nèi)存空間巨大。
就在2017年7月8日下午我所購買的海爾??║55X31的55寸智能電視忽然間在觀看時(shí)死機(jī)了,我然后重新開機(jī)海爾??ǎ篣55X31智能電視緩慢的進(jìn)入系統(tǒng),不到幾分鐘又死機(jī),我又再開機(jī)進(jìn)入開機(jī)廣告后沒反映后死機(jī),我還不死心再開機(jī),然后畫面一直停留在開機(jī)品牌logo后卡住不動(dòng)了,然就再也開不了電視了,電源燈不亮任何按鍵也沒反映,,給海爾打電話:400-699-9999求助,技術(shù)員指導(dǎo)讓我按下開電源開關(guān)鍵,再按重啟鍵還是沒反應(yīng),又讓我找個(gè)小家電把插電視的插座試驗(yàn)下是不是供電正常,我按他說的做了,插座供電完全沒問題,售后把我的情況記下留下我的地址與聯(lián)系方式,答復(fù)為次日安排維修工人上門維修。次日維修工人上門打開后蓋用電路表測試電路,結(jié)論是電路板壞掉了,需要向青島總公司申請(qǐng)新電路板,來回約五天左右。我在??ü俜狡炫灥曩I的電視使用了不到10個(gè)月就壞掉了,維修師傅告訴我不要天天插著電源,不看的時(shí)候要拔下電源,多么可笑啊,我天天看電視一天至少一天開五次以上電視,難道要關(guān)一次,就拔一次電源插頭,我上一臺(tái)康佳電視用了12年多了天天插著電源,也沒故障過,你們這個(gè)海爾模卡咋這么嬌氣呢?
大大的海爾模卡:U55X31智能電視就這樣靜靜掛墻壁上成一塊名符其實(shí)的巨大的的破磚頭了?。?!我就想問,海爾??ù蛑澜?00強(qiáng)企業(yè)的牌子做網(wǎng)絡(luò)銷售品牌,模卡電視用了不到10個(gè)月就壞了,質(zhì)量為什么這么差?海爾服務(wù)全球知名,如果電器產(chǎn)品質(zhì)量差勁,即使服務(wù)再好也傷了消費(fèi)者的心,因?yàn)槲覀儗?shí)在不愿意因電器質(zhì)量故障打服務(wù)電話。 模卡電視一般都是走互聯(lián)網(wǎng)的渠道,價(jià)格比較低。第二模卡也是走海爾的售后服務(wù),真心講海爾的服務(wù)是不錯(cuò)的,有問題都會(huì)耐心細(xì)心處理。但是??娨晢栴}多,最主要就是采用了安卓系統(tǒng),現(xiàn)在的國產(chǎn)電視都是智能電視,已經(jīng)找不到普通電視了,國外大廠倒是還有普通電視。然而國內(nèi)的廠家根本不懂電視與安卓系統(tǒng)的優(yōu)化,就搞得這些智能電視又是死機(jī)重啟什么的,具體可以參考前幾年的低端安卓手機(jī)。用的都是很低端的cpu,內(nèi)存也少,電路板質(zhì)量真差。我的模卡電視,很不幸用了半年多點(diǎn),現(xiàn)在就開機(jī)卡死機(jī)了電路板也報(bào)廢了,海爾模卡系統(tǒng)優(yōu)化不會(huì)做,拼命的只會(huì)插開機(jī)廣告。最后再說一句,其實(shí)現(xiàn)在國產(chǎn)的電視廠商,中低端的電視,基本都是臺(tái)灣屏,低端芯片,這樣就出廠,買哪個(gè)品牌都一樣的,就買個(gè)服務(wù)好的廠家吧。希望我的電視早日修好。??娨暽僬f也應(yīng)該賣了幾十萬臺(tái)吧,貼吧投訴就十來篇,看來它的故障率還是真的挺多。
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2017-7-9 19:26 上傳
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