首頁(yè) 收藏 QQ群
 網(wǎng)站導(dǎo)航

ZNDS智能電視網(wǎng) 推薦當(dāng)貝市場(chǎng)

TV應(yīng)用下載 / 資源分享區(qū)

軟件下載 | 游戲 | 討論 | 電視計(jì)算器

綜合交流 / 評(píng)測(cè) / 活動(dòng)區(qū)

交流區(qū) | 測(cè)硬件 | 網(wǎng)站活動(dòng) | Z幣中心

新手入門(mén) / 進(jìn)階 / 社區(qū)互助

新手 | 你問(wèn)我答 | 免費(fèi)刷機(jī)救磚 | ROM固件

查看: 30636|回復(fù): 1
上一主題 下一主題
[交流]

飛利浦智能電視售后服務(wù)政策一覽,購(gòu)機(jī)必知

[復(fù)制鏈接]
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 2017-6-19 15:33 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自浙江
    全球聯(lián)保覆蓋范圍
     保修的有效期從您購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)開(kāi)始計(jì)算,直到下表所述的保修期限結(jié)束,保修憑證需注明購(gòu)買(mǎi)日期、經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和產(chǎn)品型號(hào)。

    如果產(chǎn)品在保修期限內(nèi),因材料或工藝問(wèn)題而產(chǎn)生的任何故障,由飛利浦提供免費(fèi)維修,當(dāng)產(chǎn)品不可修復(fù)或者飛利浦認(rèn)為不適宜對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)處理時(shí),飛利浦將有權(quán)決定是否更換產(chǎn)品,更換產(chǎn)品的保修有效期仍與原產(chǎn)品保修期一致(電視、家用視聽(tīng)產(chǎn)品、吸塵器產(chǎn)品更換后,保修期將從更換之日起重新計(jì)算) 飛利浦保修政策適用于已按照用戶(hù)手冊(cè)操作,并正確使用的產(chǎn)品。全球保修的除外情況保修不涉及因產(chǎn)品而實(shí)際產(chǎn)生的連帶損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)虧損。

   飛利浦保修將不適用于下列情況:

    ? 擅自對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)憑證進(jìn)行涂改或致使憑證字跡模糊(無(wú)法辨認(rèn))
    ? 產(chǎn)品型號(hào)和/或序列號(hào)(如果有)已被涂改、擦拭或字跡模糊(無(wú)法辨認(rèn))。
    ? 已由任何非授權(quán)維修機(jī)構(gòu)或個(gè)人實(shí)施產(chǎn)品維修、改裝和改造。
    ? 產(chǎn)品用于商業(yè)目的。
    ? 濫用或產(chǎn)品誤操作導(dǎo)致的故障,或在與推薦的產(chǎn)品使用環(huán)境不符的場(chǎng)所進(jìn)行操作而產(chǎn)生的故障。
    ? 使用非飛利浦推薦的相關(guān)外圍設(shè)備、附加設(shè)備或產(chǎn)品附件而產(chǎn)生的故障。
    ? 事故產(chǎn)生的損壞,包括但不限于閃電、異常電壓、水災(zāi)或火災(zāi)、自然災(zāi)害或交通事故。
    ? 動(dòng)物造成的損壞。
    ? 部件損耗造成的產(chǎn)品損壞(該類(lèi)部件根據(jù)他們的性能被認(rèn)定為是易耗部件)或由玻璃部件損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。
    ? 產(chǎn)品因并非為其使用地的國(guó)家而設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批準(zhǔn)和/或授權(quán)銷(xiāo)售而導(dǎo)致的無(wú)法正常使用,此類(lèi)情況很可能發(fā)生在那些非本國(guó)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品上。

    維修服務(wù)需要您提供哪些信息?

    為了避免給您帶來(lái)不必要的麻煩,我們建議在您與飛利浦或產(chǎn)品銷(xiāo)售者聯(lián)系之前,仔細(xì)閱讀操作指南或查閱飛利浦官方網(wǎng)站支持板塊以了解更多的幫助信息。如果需要維修服務(wù),請(qǐng)撥打飛利浦客戶(hù)服務(wù)熱線、離您最近的飛利浦特約服務(wù)中心或經(jīng)銷(xiāo)商。飛利浦的詳細(xì)聯(lián)系方式可查閱飛利浦官方網(wǎng)站。

    為了能更方便有效地為您服務(wù),與飛利浦或產(chǎn)品銷(xiāo)售者聯(lián)系時(shí),請(qǐng)?zhí)峁?/font>

   ? 注明購(gòu)買(mǎi)日期、產(chǎn)品銷(xiāo)售者名稱(chēng)和產(chǎn)品型號(hào)的原始發(fā)票或現(xiàn)金收據(jù);
   ? 產(chǎn)品序列號(hào)(如果有的話(huà),并非所有的飛利浦產(chǎn)品都有序列號(hào))產(chǎn)品型號(hào)(有時(shí)也稱(chēng)型號(hào)ID)及產(chǎn)品序列號(hào)可以在電池盒蓋上或產(chǎn)品背面或底部找到。

    根據(jù)產(chǎn)品分類(lèi)確定的保修期及例外情況
      產(chǎn)品分類(lèi)                       保修期                大件保修期
     音頻產(chǎn)品                       整機(jī) 1 年             2年:光頭組件、集成電路、電路板、電容>10Kuf、電機(jī)、功放管
      視頻產(chǎn)品                      整機(jī) 1 年             2 年:光頭組件、集成電路、電路板、電容>10Kuf、電機(jī)、功放管產(chǎn)品分類(lèi)
     等離子電視                    整機(jī) 1 年             2 年:等離子屏,3 年:高頻頭
      液晶電視                      整機(jī) 1 年             3 年:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器 3 年:
  外圍設(shè)備和配件                 整機(jī) 1 年         
      液晶顯示器                  整機(jī) 3

    智能電視或盒子想看更多內(nèi)容可以下載安裝第三方軟件市場(chǎng)當(dāng)貝市場(chǎng),下載騰訊TV、愛(ài)奇藝TV、電視家、小薇直播、斗魚(yú)直播等直播、點(diǎn)播、游戲應(yīng)用。

                                                         



上一篇:好看又健康 飛利浦55PUF6650/T3 4K護(hù)眼電視評(píng)測(cè)
下一篇:飛利浦 55PUF6092/T3 怎么安裝第三方軟件看直播?教你安裝方法
沙發(fā)
發(fā)表于 2017-6-19 17:52 | 只看該作者 | 來(lái)自重慶
正需要啊,感謝樓主無(wú)私分享!

本版積分規(guī)則

Archiver|新帖|標(biāo)簽|軟件|Sitemap|ZNDS智能電視網(wǎng) ( 蘇ICP備2023012627號(hào) )

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)信用承諾書(shū) | 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:蘇B2-20221768 丨 蘇公網(wǎng)安備 32011402011373號(hào)

GMT+8, 2024-11-1 14:19 , Processed in 0.065939 second(s), 13 queries , Redis On.

Powered by Discuz!

監(jiān)督舉報(bào):report#znds.com (請(qǐng)將#替換為@)

© 2007-2024 ZNDS.Com

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表