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三星銷售低劣產(chǎn)品

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樓主
發(fā)表于 2014-8-2 22:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自上海
三星彩電UA48HU6000JXXZ,2014年5月份買的,看了兩個月, 維修半月多沒有任何結果,到今天為止已經(jīng)維修半月,廠家售后服務說是電視主板壞了,又過了一周 ,說主板沒有問題,電源線路板壞了,三星彩電技術很爛,質(zhì)量很差,基本的問題都查不清, 售后服務又跟不上,售后三包其實是售后三跑,退還貨基本不可能,消費者權益基本得不到保證。提醒廣大消費者謹慎考慮三星品牌的彩電,共同維護消費者權益,曬曬你的質(zhì)量問題,聲討三星彩電

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發(fā)表于 2014-8-9 21:39 | 只看該作者 | 來自黑龍江
強烈支持樓主ing……
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發(fā)表于 2014-8-9 21:39 | 只看該作者 | 來自黑龍江
我4月份買的三星UA46F5500電視,買來的時候就發(fā)現(xiàn)WIFI不能與手機連接,與他們400工作人員聯(lián)系,他們工作人員說是軟件需要更新,我也就沒考慮什么,因為我家的房子是剛進戶的,還沒有網(wǎng)絡,我想就等網(wǎng)絡連接后我再更新就可以了,直到7月份我有了網(wǎng)絡,我發(fā)現(xiàn)更新后還是不好使,我就再次撥打400電話,他們又說我更新的版本不對,說是11.21版本,我更新多次不成功,他們終于派工作人員來我家,最后鑒定說是我的內(nèi)置WIFI壞了,我要求換新,他們已經(jīng)過了換新時間,我說時他們告訴我更新軟件就可以才導致的時間過了,而不是WIFI壞了,我說我沒有責任,他們400竟然怪我家因為沒有網(wǎng)才耽誤了原因,我現(xiàn)在和12315投訴了他們,一定讓他們給我一個合理的解釋,他們的客服熱線就是個廢物,根本不為消費者辦實事。
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發(fā)表于 2014-8-3 15:55 | 只看該作者 | 來自浙江
同意樓上說的  12315投訴起來
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發(fā)表于 2014-8-3 00:50 | 只看該作者 | 來自天津
看一下三包法,修兩次還是三次 可以退貨的~
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 樓主| 發(fā)表于 2014-8-2 22:35 | 只看該作者 | 來自上海
三星彩電UA48HU6000JXXZ,2014年5月份買的,看了兩個月, 維修半月多沒有任何結果,到今天為止已經(jīng)維修半月,廠家售后服務說是電視主板壞了,又過了一周 ,說主板沒有問題,電源線路板壞了,三星彩電技術很爛,質(zhì)量很差,基本的問題都查不清, 售后服務又跟不上,售后三包其實是售后三跑,退還貨基本不可能,消費者權益基本得不到保證。提醒廣大消費者謹慎考慮三星品牌的彩電,共同維護消費者權益,曬曬你的質(zhì)量問題,聲討三星彩電
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7#
發(fā)表于 2014-8-9 21:40 | 只看該作者 | 來自黑龍江
三星偽劣產(chǎn)品 發(fā)表于 2014-8-2 22:35
三星彩電UA48HU6000JXXZ,2014年5月份買的,看了兩個月, 維修半月多沒有任何結果,到今天為止已經(jīng)維修半月 ...

我家因為電視也已經(jīng)開始打12315了

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8#
發(fā)表于 2014-8-9 21:59 | 只看該作者 | 來自江蘇
yinyue0818 發(fā)表于 2014-8-9 21:40
我家因為電視也已經(jīng)開始打12315了

也是三星的?如果那樣的話三星可真的別買了。還是買國產(chǎn)的!
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9#
發(fā)表于 2014-10-2 22:08 | 只看該作者 | 來自廣西
你是網(wǎng)上買的,還是店里買的。網(wǎng)上買的難說,店里的找他。
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