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我購(gòu)買樂(lè)視超級(jí)電視及售后體驗(yàn)后的結(jié)論:樂(lè)視超級(jí)垃圾...

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樓主
發(fā)表于 2014-6-14 20:08 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自江蘇
本帖最后由 我是你的朋友 于 2014-6-14 20:23 編輯

樂(lè)視超級(jí)垃圾電視

為了觀看世界杯我于2014年5月13日下單訂購(gòu)一臺(tái)40寸樂(lè)視超級(jí)電視,等我半個(gè)月才收到貨(我的收貨地址為廣州可是發(fā)貨時(shí)地址搞成了廣東省湛江市坡頭區(qū)廣州市天河區(qū)....結(jié)果電視被發(fā)到了湛江,在打了N個(gè)電話給樂(lè)視客服和順豐物流后讓我自己出48元物流費(fèi)終于把電視從湛江給我轉(zhuǎn)寄到廣州了)我不知道樂(lè)視發(fā)貨的和順豐物流收貨的腦袋里裝的啥?那樣的地址也發(fā)貨不給客戶打個(gè)電話問(wèn)下(有圖為證)。收到貨后由于本人不會(huì)操作連接給樂(lè)視客服打電話,很快廣州的客服這邊給我回電話說(shuō)5月31日有師傅上門(mén)給我安裝調(diào)試,我還專門(mén)打電話到4009009000對(duì)預(yù)約調(diào)試進(jìn)行了確認(rèn),結(jié)果等到6月2日仍沒(méi)工作人員與我聯(lián)系,我只好找個(gè)朋友來(lái)幫我調(diào)試,進(jìn)入樂(lè)視的會(huì)員登錄頁(yè)面后根據(jù)頁(yè)面提示發(fā)信息到指定號(hào)碼設(shè)置密碼,結(jié)果連發(fā)幾個(gè)石沉大海,沒(méi)辦法又聯(lián)系客服,客服解釋系統(tǒng)提示的指定號(hào)碼是錯(cuò)的要發(fā)另外一個(gè)號(hào)碼(MD,出廠設(shè)置都TMD設(shè)置錯(cuò)的坑爹呀!)可是我又發(fā)了幾次信息還是石沉大海,無(wú)奈又打客服電話,客服說(shuō)通過(guò)她們的系統(tǒng)來(lái)幫我設(shè)置讓我半小時(shí)后試,苦等半個(gè)多小時(shí)后按照客服給的初始密碼連接還是錯(cuò)誤,再次撥打客服電話,客服又說(shuō)這幾天系統(tǒng)升級(jí)讓我過(guò)兩天再試。(極度無(wú)語(yǔ))6月4號(hào)再次撥打客服電話順利設(shè)置了會(huì)員密碼,登錄可以看了(終于順心了一次)。誰(shuí)料,看了不到三天,電視就花屏了(有圖為證),又打客服電話,客服說(shuō)售后服務(wù)的48小時(shí)內(nèi)會(huì)聯(lián)系我,第二天接到售后電話讓我把花屏的畫(huà)面和其他幾樣?xùn)|西拍照發(fā)過(guò)去,一切照做后等了三天客戶來(lái)電話說(shuō)可以換機(jī),不過(guò)要等7到15天。(今天世界杯開(kāi)賽,我TMD買個(gè)電視來(lái)看不了)樂(lè)視--NB,什么TMD服務(wù),TMD質(zhì)量。個(gè)人購(gòu)買樂(lè)視電視的真實(shí)遭遇,請(qǐng)大家選購(gòu)電視時(shí)慎重?。。?!朋友還反映用樂(lè)視電視看“世界杯”必須要有有線電視網(wǎng),樂(lè)視無(wú)“世界杯”直播權(quán)!!!

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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-6-16 16:54 | 只看該作者 | 來(lái)自湖北
樓主,你這是倒大霉了
板凳
發(fā)表于 2016-1-10 11:23 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
樂(lè)視誰(shuí)買了到血霉了,網(wǎng)上訂了一臺(tái),收到師傅上門(mén)安裝直接是破屏幕的,退換貨7-15天直接過(guò)了7天沒(méi)動(dòng)靜電話打了無(wú)數(shù)個(gè),互相推諉,售后客服無(wú)數(shù)理由,我艸他們血媽,過(guò)年心情全被搞砸,祝樂(lè)視早日關(guān)門(mén)大吉!
地板
匿名  發(fā)表于 2016-7-18 18:03 | 未知
樂(lè)視的產(chǎn)品買后讓你美死!
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5#
發(fā)表于 2016-9-24 20:15 | 只看該作者 | 來(lái)自湖南
一個(gè) 搞視頻網(wǎng)站的 能 弄出什么好貨 我的 S50 才用多久 ,14年12月份買的 到16年9月份 屏幕中間6條閃現(xiàn)不說(shuō) 主板也燒咯 以后打死不買樂(lè)視

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