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天貓盒子集體黑屏問題解決方案

[復(fù)制鏈接]
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樓主
發(fā)表于 2014-5-19 19:14 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自浙江
下午出的批量性的黑屏問題, 經(jīng)官方回復(fù) 是桌面服務(wù)端配置出了些問題,現(xiàn)在已經(jīng)解決了,出現(xiàn)問題的同學(xué),請按照下面reset 系統(tǒng)解決下
之前如果受影響的用戶,需要重置, 新開機的用戶不需要

天貓盒子集體黑屏問題解決方案

紅盒Reset方法:就是按住背后recover小孔(用回形針等),再插上電源,等待指示燈紅藍閃爍,松開recover,ok

具體原因: 桌面把錯誤的配置緩存到本地了,導(dǎo)致黑屏,但是如果已經(jīng)下到本地了,還是先讀本地,所以還是受影響。需要清除緩存解決,只能reset了
所以大家說什么被黑,黑客,其實很汗顏,沒有高大上的黑客,就是低級錯誤。。。暴露了我們客戶端不夠健壯的問題


天貓盒子集體黑屏問題解決方案 天貓盒子集體黑屏問題解決方案

黑盒reset方法:

1.電源插上,開關(guān)關(guān)閉;
2.按住reset鍵同時打開開關(guān)
3.藍燈閃爍大概8秒 松開reset鍵
4.恢復(fù)過程約5分鐘




恢復(fù)之后,推薦大家下載一個當貝市場https://webapk.dangbei.net/dangbei_market.apk魔盒上非常好用。




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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-5-19 19:27 | 只看該作者 | 來自浙江
大家試過了嗎
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板凳
發(fā)表于 2014-5-19 19:33 | 只看該作者 | 來自浙江
我試了,怎么沒看到燈閃爍?
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地板
發(fā)表于 2014-5-19 19:47 | 只看該作者 | 來自浙江
不錯
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5#
發(fā)表于 2015-5-1 15:35 | 只看該作者 | 來自江蘇
感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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