本帖最后由 jhddxb 于 2017-5-5 19:17 編輯
近日樂視電視開機或使用中出現(xiàn)報錯“超級語音停止運行”，相信大家都看過我上一篇帖子，因為親身體驗小小的BUG帶來的影響，也看到樂視超級電視論壇眾多用戶開貼反饋。所以積極尋求聯(lián)系官方解決問題。
1.jpg (40.24 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
保存到相冊
2017-5-5 19:13 上傳
事實看來，由于開源的安卓系統(tǒng)bug也算是常事，樂視電視BSP和UEC的技術們每天都在加班加點配合解決問題，其實收到反饋不久問題真的得到解決了，只是官方?jīng)]有將細節(jié)公布給大家。
【解決方案】： 判定產(chǎn)品型號 S40/50（801平臺）&超4Max70電視：開機保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)10分鐘后，樂樂語音自動升級，重啟即可解決（如重啟后仍存在問題，引導用戶強制恢復出廠設置，恢復方法：關機狀態(tài)下（通電后機械開關不打開），按住電視機右后側(cè)【設置】鍵（最上面的）不放，同時打開電源開關鍵，直到屏幕上出現(xiàn)恢復出廠設置字樣松開即可）
其他型號電視： 1.開機保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)10分鐘后，樂樂語音自動升級，重啟解決 2.進入電視管家-應用管理，找到語音，清除數(shù)據(jù)即可解決（如無法找到語音可使用步驟3） 3.引導恢復出廠解決，參考：【超級電視】恢復出廠設置操作指導） 以上如涉及恢復出廠設置，提醒用戶電視將恢復到出廠狀態(tài)?。?/font>
2.jpg (52.55 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
保存到相冊
2017-5-5 19:13 上傳
3.jpg (53.69 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
保存到相冊
2017-5-5 19:13 上傳
確實，問題真的完全解決了，其實就是開機后不用管它，讓電視開機保持10分鐘以上時間，語音助手將自動升級解決BUG，然后重啟電視就完全恢復正常了。
180353ozzr0d7wasqfoban.jpg (293.31 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
保存到相冊
2017-5-5 19:14 上傳
如果你現(xiàn)在是 智能電視用戶，對于電視或盒子內(nèi)置資源的匱乏感到煩惱。小編推薦你立刻下載 當貝市場安裝 影視快搜等 電視軟件來擴展資源，超多好玩好看的電視節(jié)目，根本嗨到停不下來！
『本文摘自于網(wǎng)絡，版權(quán)歸原作者所有！』 | 
網(wǎng)站導航
發(fā)表于 2017-5-5 19:15
收藏
淘帖
頂一個
踩
提升卡
置頂卡
變色卡
千斤頂
znds.com 