本帖最后由 jhddxb 于 2017-5-5 10:48 編輯
有樂視超級電視用戶反映，自己家的樂視超4 X55在播放節(jié)目時，自動彈出“超級語音已停止運行“的報錯彈窗，且無法關閉，重啟機器也無法解決。這里，小編特地收集了三種樂視超級語音停止運行的解決方法，親測有效。
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2017-5-5 10:32 上傳
方法一：將遙控器和電視機重新匹配（由網(wǎng)友提供，并表示有效?。。。?/font>
1.打開遙控器后面的電池蓋，將遙控器放到電視機接收信號處20cm內(nèi)距離。
2.電池中間有一個小按鈕，長按直到電視機屏幕顯示：正在配對遙控器。
3.耐心等待幾秒鐘，屏幕顯示消失，配對完成。
方法二：清除超級語音緩存及數(shù)據(jù)
1.在超級電視應用桌面按菜單鍵，點擊應用管理，進入管理界面。
2.找到超級語音APP，點擊進入；
3.在應用詳情里點擊清除緩存和清除數(shù)據(jù)，點擊確定完成。
方法三：恢復出廠設置（請謹慎使用！）
溫馨提醒：超級電視恢復出廠設置會擦除用戶所有數(shù)據(jù)。例如：本地照片、視頻；賬號信息（樂視、CIBN）；單機和部分網(wǎng)絡游戲中裝備、等級；請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)！
1.按遙控器【設置】鍵或在“應用”桌面找到“設置”選項進入；
2.在“設置”中找到“系統(tǒng)設置”選項進入；
3.在“系統(tǒng)設置”中找到“通用”選項進入；
4.用遙控器方向鍵【下】，在屏幕左側(cè)找到“恢復出廠”，在右側(cè)選擇“恢復出廠設置”即可。
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2017-5-5 10:48 上傳
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發(fā)表于 2017-5-5 10:32
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