寬帶連接錯誤代碼769的解決辦法

1. 將從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。     

2. 關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。     

3. 等待兩分鐘。   

4. 打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

五、創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接     

1. 單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。     

2. 單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍?，單擊“下一步”?nbsp;  

3. 單擊“連接到 Internet”，然后單擊“下一步”。     

4. 單擊“手動設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。     

5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。     

6. 執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?nbsp;  

注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

六、修復(fù) Winsock 和 TCP/IP     

1. 單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter 鍵。   

2. 當(dāng)命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機(jī)。

    某些第三方防火墻軟件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻）在運(yùn)行 Windows XP SP2 的計算機(jī)上可能導(dǎo)致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機(jī)。要進(jìn)行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?，則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

    一般來說，不像錯誤代碼769不像錯誤代碼678,、錯誤代碼651那么經(jīng)常遇到，如果遇到通常是網(wǎng)線沒有插好。如果確保網(wǎng)線已經(jīng)插好，自己不是電腦高手的話可以找一家電腦維修人員上門維修。這個不屬于寬帶維修范圍，撥打運(yùn)營商客服電話是不會受理的。