智能電視機陷“智能”困境它們才是罪魁禍首？

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-3-27 14:08

隨著互聯網對傳統(tǒng)電視機市場的沖擊，現在幾乎所有的電視機廠商都對外宣傳推出智能電視。調查發(fā)現，所謂的智能電視機僅僅是能回看電視內容或點播電視劇，而在實際的使用過程中，卻出現智能電視機頻頻死機、操作復雜、應用少的困境。

　什么是智能電視機

據了解，所謂智能電視機，是具有全開放式平臺，搭載了操作系統(tǒng)，用戶在欣賞普通電視內容的同時，可自行安裝和卸載各類應用軟件，持續(xù)對功能進行擴充和升級的新電視產品。智能電視機能夠不斷給用戶帶來有別于使用有線數字電視接收機(機頂盒)的、豐富的個性化體驗。

　問題1 同質化嚴重

記者調查發(fā)現，目前市面上流行的智能電視機，功能上同質化很嚴重，僅僅是讓電視機可以上網，各廠商并沒有自己更有特色的東西，同時，目前在內容點播方面，智能電視機市場也存在同質化現象。

“如果說目前我們對網絡電視的應用上還有政策上的限制，很多節(jié)目無法看，這個我可以理解，但是這不等于連軟件都不能安裝。廠家既然要出這種電視機，最起碼要在技術上保證軟件安裝這個功能的正常使用”。

有消費者反映，在商場購買智能電視機的時候，并沒有被告知安裝軟件有限制?！爱敵踉谏虉鲑I的時候，推銷員聲稱完全可以當一部電腦來用?，F在卻連裝幾個軟件都不行”。劉小姐認為，在這件事情上商家的責任更大。

　　問題2 操作復雜

“這個智能電視機還不如原來的那個非智能電視機，現在要看個體育節(jié)目，要找兩個遙控器，按許多按鍵，真是麻煩”，這是一位年紀較大的用戶向記者發(fā)出的抱怨。

據了解，目前許多智能電視機一開機，屏幕上就是各種選擇。包括電視內容源選擇、互聯網內容選擇，還有觀看歷史，以及搜索等等，非常豐富，同時也非常復雜。對于一些年紀較大的，相比原來非智能電視機打開就是直接選臺的簡單操作，現在的智能電視機很難在短時間內找到自己想要看的電視內容，要找一個電視節(jié)目，需要尋找3、4級菜單。同時，目前的智能電視機要想進行搜索，其輸入功能更復雜。

　　問題3 應用少

目前各電視機廠商都設置了自己的開機界面，但真正能滿足用戶需求的智能電視機則少之又少。為此，電視機廠商開始嘗試給第三方軟件開辟通道，即讓用戶在自己的電視機里面安裝第三方應用。但現實情況就正如劉小姐投訴的那樣，裝了第三方應用后，智能電視機開始變得故障不斷。

同時，一些電視機廠商的硬件配置與軟件升級不適配，導致電視機屏幕不斷跳出要用戶軟件升級的提醒;但電視機原有的硬件空間又不夠，最后電視機無法實現升級，而升級提醒則每隔十分鐘跳出來一次，觀看體驗非常差。　　專家說法

　　智能電視機未實現質的飛躍

對于目前智能電視機的現狀，資深產業(yè)人士梁振鵬表示，在發(fā)展幾年之后，目前90%以上的電視機都宣稱是智能電視機。但其實并未實現質的飛躍，目前眾多智能電視機的智能功能僅僅可以點播影視劇，其他的智能應用，包括大屏幕游戲，智能電商購物，在線教育等尚未真正實現。

同時，由于牌照內容方面的因素，電視機廠商在影視劇點播方面的同質化現象非常嚴重。梁振鵬表示，未來智能電視機功能上要想有突破，大屏幕游戲，智能家居等方面是一個大的趨勢。

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山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-3-27 14:12

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