本帖最后由 死神小學(xué)生 于 2017-3-16 15:08 編輯
智能化家電普及讓大眾的家居生活更加便捷和人性化。大到 智能電視、冰箱,小到一個(gè)可以與兒童對話的芭比娃娃,各類語音功能和人工智能在家居中的應(yīng)用也更加廣泛,大多數(shù)智能家電用戶沒有意識到,“監(jiān)聽”問題正從諜戰(zhàn)片中走入生活。 配置語音功能的家電產(chǎn)品能通過語音識別對其產(chǎn)品進(jìn)行控制、搜索或是對話,甚至能分析出用戶的喜惡。其中,大多數(shù)家電采用如同微信一般的語音采集模式,即按鍵收錄。但也有一些家電的語音收錄功能長期開啟,將對話中的關(guān)鍵信息進(jìn)行捕獲。如蘋果的Siri語音助手,在捕捉到“Siri”字樣時(shí)就能喚醒服務(wù)模式。這意味著24小時(shí)語音信息都將處于被監(jiān)控狀態(tài),個(gè)人信息或敏感信息都有被偷錄的可能性。
不管是怎樣的收錄方式,這些語音都會上傳到第三方機(jī)構(gòu),通過云端服務(wù)器進(jìn)行文字轉(zhuǎn)換和語義分析后再回傳到電視上。但在這之后,這些語音將被刪除還是“另作他用”就不得而知了。
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2017-3-16 15:04 上傳
在日常生活中,許多用戶的搜索內(nèi)容會被專賣給廣告商,使其能根據(jù)用戶的搜索傾向喜好推送相關(guān)的廣告內(nèi)容。雖然一些廠商會在聲明或隱私保護(hù)政策中強(qiáng)調(diào),不會將客戶的語音數(shù)據(jù)進(jìn)行保留或 出售給第三方,但更多廠商并未針對收集來的語音資料進(jìn)行說明,只待東窗事發(fā)才匆匆認(rèn)罪。2月6日,電視廠商VIZIO就被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)就其不當(dāng)搜集用戶收視數(shù)據(jù)并且向第三方提供此類信息提出指控。 這種轉(zhuǎn)售隱私信息的行為目前仍潛伏在陰影之下,難以被監(jiān)管、追蹤以及有效打擊。用戶往往感知到自己個(gè)人信息被泄露,卻難以提供出有效的證據(jù)。即使泄露被證實(shí),企業(yè)也往往都甩鍋給“實(shí)習(xí)生”,或聲明中一句“加強(qiáng)管理”了事,難以得到法律監(jiān)管,也無法將賠償落實(shí)到受害者身上。隱私被“劫持”,消費(fèi)者卻只能得到一張口頭上的安全支票。
實(shí)際上,即使廠商并未對語音內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)售,其安全性仍然令人擔(dān)憂。尤其是新興的智能語音玩具等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其云端服務(wù)器中儲存的信息不但有可能在黑客的攻擊下被竊取,還有可能向用戶端發(fā)送音頻、黑客 軟件等數(shù)據(jù),向用戶套出更為關(guān)鍵的隱私信息。
安全研究人員Jakubowski曾這樣評價(jià)這些云端服務(wù)器:“通過這些信息你可以輕易找出一個(gè)人的家庭及公司地址。他們的服務(wù)器遭到攻擊是遲早的事?!?/div>
如今,在語音控制之后,智能家電把眼光轉(zhuǎn)向了通話。有人士透露,亞馬遜的Echo智能居家設(shè)備及谷歌的Google Home設(shè)備都有望在今年加入通話功能。通過電視、冰箱進(jìn)行語音甚至視頻通話將得以實(shí)現(xiàn)。若通話功能大范圍在 智能家居上應(yīng)用,其內(nèi)容的隱私程度將大幅提升,日常信息乃至用戶外貌、家庭都將被牽涉進(jìn)來。
Pew研究中心調(diào)查指出,美國人最不愿透露的前三大個(gè)人資料中,除社會安全號碼及健康狀況外,就屬通話內(nèi)容最為敏感。當(dāng)通話內(nèi)容也成為陰影中的“人質(zhì)”,也將引來大眾對信息安全的進(jìn)一步關(guān)注。其信息流向?qū)⒂型兊酶踩?,更透明?/div>
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2017-3-16 14:58 上傳
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