有錢(qián)就能贏得這場(chǎng)混戰(zhàn)？共享單車(chē)想突圍還得靠產(chǎn)品

snakeliu · 發(fā)表于 2017-3-4 10:58

共享單車(chē)軍閥混戰(zhàn) 唯有專(zhuān)注產(chǎn)品不忘初心方得始終ofo 說(shuō)自己 D 輪融資融了 4.5 億美元，媒體和業(yè)內(nèi)人士普遍覺(jué)得這是有水分的。但這也從側(cè)面反映了出來(lái)共享單車(chē)戰(zhàn)局的膠著，以及 ofo 面臨的巨大資金鏈壓力 —— 如果沒(méi)有這新一輪的融資，可能就要出局了。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是非常神奇的，從最開(kāi)始的百團(tuán)大戰(zhàn)，再到后來(lái)的嘀嘀大戰(zhàn) Uber，以及前不久的外賣(mài)大戰(zhàn)，很多現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品背后都有資本的力量。
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往可以用三個(gè)詞概括：
> 融資！燒錢(qián)！再融資！
并不是說(shuō)資本一無(wú)是處，但是毫無(wú)疑問(wèn)，過(guò)多的資本會(huì)讓人產(chǎn)生一種「我很牛逼」的錯(cuò)覺(jué)。所謂共享單車(chē)的「軍閥混戰(zhàn)」，實(shí)際上就是在比拼誰(shuí)背后的資本更「燒得起錢(qián)」。
除了燒錢(qián)之外，還能靠什么留住用戶(hù)？
用戶(hù)體驗(yàn)其實(shí)在初期是最不重要的一個(gè)東西。摩拜單車(chē)讓人尷尬的車(chē)身高度，幾乎為零的避震，以及 ofo 復(fù)雜的機(jī)械鎖其實(shí)背后都是一樣的邏輯 —— 在市場(chǎng)野蠻發(fā)展的初期，誰(shuí)能拿到更多的融資，能把更多的車(chē)輛鋪滿(mǎn)全國(guó)，誰(shuí)就能贏得這場(chǎng)戰(zhàn)斗。
是這樣嗎？當(dāng)然不是。
資，總有融不到的一天。錢(qián)，也總有燒完的一天。
摩拜和 ofo 用資本教育了市場(chǎng)，卻便宜了小藍(lán)單車(chē)這個(gè)后來(lái)者。當(dāng)用戶(hù)都已經(jīng)習(xí)慣了共享單車(chē)，都已經(jīng)習(xí)慣了即用即取、隨時(shí)停放便利的時(shí)候其實(shí)也就是 ofo 和摩拜失去競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候。
深圳的街頭經(jīng)?？梢钥吹蕉嗉夜蚕韱诬?chē)，從占市場(chǎng)支配地位的摩拜、ofo 和小藍(lán)單車(chē)，再到不知名的小鳴單車(chē)等等，提供共享單車(chē)的公司不下于五家。而且從目前資本的狂熱來(lái)看，這個(gè)數(shù)量將只增不減。

當(dāng)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再是優(yōu)勢(shì)，投放的單車(chē)密度接近飽和的時(shí)候，也正是摩拜和 ofo 顯出頹勢(shì)的時(shí)候。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，用戶(hù)的基本需求被滿(mǎn)足之后，它們就會(huì)去追求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) —— 舒適的騎乘體驗(yàn)。
在有的選擇的時(shí)候，用戶(hù)總是會(huì)選擇那些價(jià)格一樣但是體驗(yàn)更好的服務(wù)和產(chǎn)品。而小藍(lán)單車(chē)就切中了這個(gè)需求，雖然在整體的單車(chē)投放量上略輸于摩拜，但小藍(lán)單車(chē)卻在產(chǎn)品體驗(yàn)上甩開(kāi)了對(duì)手幾條街。
專(zhuān)注產(chǎn)品的企業(yè)才能笑到最后
資本是可怕的，它們會(huì)讓企業(yè)自我驕傲。幾十億的市值下面可能是糟糕的財(cái)務(wù)狀況，接近崩潰的資金鏈。資本捧起來(lái)的企業(yè)往往成長(zhǎng)的很快，但也會(huì)摔得很高。他們?cè)谏虉?chǎng)上縱橫捭闔，甩下大筆的資金用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳，卻往往忘了，用戶(hù)最關(guān)心的地方其實(shí)是服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。
所以這些資本的先驅(qū)只能是鋪路者，而笑到最后的必然是那些專(zhuān)注產(chǎn)品的人，比如小藍(lán)單車(chē)。
騎過(guò)摩拜的人都知道，糟糕的避震系統(tǒng)和不可調(diào)節(jié)的座椅是一件多么讓人崩潰的事情。稍微一點(diǎn)落差，都要做好屁股被癲疼的準(zhǔn)備。更不要說(shuō)，不可調(diào)節(jié)的座椅對(duì)于身高過(guò)高或者過(guò)低的人來(lái)講是一種怎樣尷尬的體驗(yàn)。

ofo 更是讓人無(wú)語(yǔ)，不支持掃碼解鎖?？吹揭惠v單車(chē)之后還要先查看鎖頭的編碼，輸入手機(jī) App 再手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)密碼開(kāi)鎖，跟方便二字毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
摩拜和 ofo 做出了他們的選擇：犧牲用戶(hù)體驗(yàn)，降低單車(chē)成本，用同樣的錢(qián)投放更多的單車(chē)。市場(chǎng)上自然會(huì)有人做出不一樣的選擇，比如小藍(lán)單車(chē)。
小藍(lán)單車(chē)的運(yùn)營(yíng) VP 曾對(duì)媒體表示：「投資人只騎了一次就決定投，我們今年要做到市場(chǎng)第二！」現(xiàn)在看來(lái)，小藍(lán)單車(chē)卻是有這個(gè)底氣。
只騎了一次就決定投小藍(lán)單車(chē)何來(lái)的魅力？
小藍(lán)單車(chē)的騎行體驗(yàn)確實(shí)非常舒適。2016 年，專(zhuān)注自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的野獸騎行孵化出了小藍(lán)單車(chē)這個(gè)項(xiàng)目。時(shí)至今日，這已經(jīng)是一家估值達(dá)到 10 億，累計(jì)用戶(hù) 253 萬(wàn)，日均開(kāi)鎖數(shù)超過(guò) 83 萬(wàn)次的共享單車(chē)品牌。它和摩拜、ofo 加起來(lái)幾乎壟斷了整個(gè)共享單車(chē)的市場(chǎng)，和摩拜單車(chē)依靠資本領(lǐng)先不同，小藍(lán)單車(chē)的市場(chǎng)是靠產(chǎn)品贏來(lái)的。
小藍(lán)單車(chē)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)大概可以從五個(gè)方面去概括：輕量的鋁合金車(chē)架（6061 鋼材）、舒適的騎行四件套、擁有專(zhuān)利配方的雙層彈力實(shí)心胎、民用第一的日本唐澤剎車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)以及野獸 SPPEDFORCE 電子鎖。
6061 鋼材具有輕量化、高強(qiáng)度的特點(diǎn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是相同硬度下采用 6061 鋼材的車(chē)架會(huì)更加的輕盈。騎過(guò)小藍(lán)單車(chē)的人都知道，小藍(lán)單車(chē)的重量近乎只有摩拜單車(chē)的一半，即便是女生也可以輕易抬起。
而在對(duì)騎行體驗(yàn)影響最明顯的四件套上，我最喜歡的是小藍(lán)單車(chē)的可調(diào)節(jié)坐管，作為身高 185 的帥氣男神來(lái)說(shuō)，騎一個(gè)不可調(diào)節(jié)座椅的單車(chē)實(shí)在是太蛋疼了！
小藍(lán)單車(chē)的車(chē)胎用的是自有的專(zhuān)利配方，既延續(xù)了充氣車(chē)胎的舒適性，又解決了充氣的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是小藍(lán)單車(chē)的緩沖和避震系統(tǒng)要更加的強(qiáng)大 —— 優(yōu)秀的緩沖源于良好的彈力！
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小藍(lán)單車(chē)運(yùn)營(yíng)VP表示：騎過(guò)一次就讓投資人動(dòng)心的單車(chē)，將會(huì)是你在看到一堆共享單車(chē)時(shí)候的第一選擇。
從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，到市場(chǎng)老大小藍(lán)單車(chē)還有多久？
從一家后來(lái)者到在市場(chǎng)有自己的一席之地，小藍(lán)單車(chē)的進(jìn)步不可謂不神速。一方面，優(yōu)秀的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)不是對(duì)手短時(shí)間可以超越的，另一方面，小藍(lán)單車(chē)舒適體驗(yàn)沉淀下來(lái)的用戶(hù)毫無(wú)疑問(wèn)有著更高的產(chǎn)品忠誠(chéng)度。
當(dāng)面前有一堆共享單車(chē)的時(shí)候，我總是會(huì)優(yōu)先選擇小藍(lán)單車(chē)。
但是不可否認(rèn)，小藍(lán)單車(chē)面對(duì)摩拜、ofo 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然有其劣勢(shì)的一面。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛完成 A 輪、B 輪、C 輪、D 輪融資的時(shí)候，小藍(lán)單車(chē)的穩(wěn)扎穩(wěn)打就顯得有點(diǎn)讓人著急了。雖然小藍(lán)單積極拓展海外市場(chǎng)，成為了第一家落戶(hù)洛杉磯的共享單車(chē)企業(yè)，但是卻也不得不承認(rèn)小藍(lán)單車(chē)在國(guó)內(nèi)的覆蓋率略有不足。
不過(guò)這也并不是太需要擔(dān)心的問(wèn)題，小藍(lán)單車(chē)背靠的野獸騎行是擁有多年經(jīng)驗(yàn)的自行車(chē)行業(yè)行家。其更是有幾十位在自行車(chē)領(lǐng)域浸淫多年的供應(yīng)鏈專(zhuān)家，上百家配合多年的供應(yīng)商，已經(jīng)沒(méi)有超過(guò) 400W 輛單車(chē)的產(chǎn)能。
當(dāng)市場(chǎng)飽和，資本的熱潮褪去，唯有專(zhuān)注產(chǎn)品不忘初心的公司方得始終。

krisunny · 發(fā)表于 2017-3-4 11:02

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

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