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2017-1-10 22:09 上傳
8月5日下午,我們收到用戶反饋,“系統(tǒng)桌面”出現(xiàn)FC現(xiàn)象。MIUI工程師已拿到系統(tǒng)bug日志,正在連夜加班分析原因。目前工程師已提供解決該問(wèn)題的辦法,請(qǐng)遇到問(wèn)題的MIUI7開(kāi)發(fā)版用戶,通過(guò)以下方法自助解決,或者撥打客服電話400-100-5678、到離您最近的小米之家尋求幫助。
解決辦法詳見(jiàn)下方:
1、嘗試手動(dòng)下拉通知欄,點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置,進(jìn)入“其他應(yīng)用管理(更多應(yīng)用)”,找到“系統(tǒng)桌面”,點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”。 注意:清除桌面數(shù)據(jù)后會(huì)使桌面圖標(biāo)順序恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)
2、如果上述辦法仍會(huì)頻繁報(bào)錯(cuò),請(qǐng)嘗試將手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)至最新版本再查看問(wèn)題是否解決。
系統(tǒng)更新方法: ① 鎖屏界面下拉打開(kāi)通知欄,在搜索欄搜索“系統(tǒng)更新“,點(diǎn)擊進(jìn)入”系統(tǒng)更新“應(yīng)用,立即更新; ② 可進(jìn)入Recovery模式的機(jī)型,可引導(dǎo)在 https://i.mi.com/進(jìn)入查找設(shè)備界面選擇“擦除”手機(jī); ③如果你擁有BL解鎖權(quán)限,可以通過(guò)線刷的方式進(jìn)行解決。
3、如手機(jī)系統(tǒng)頻繁報(bào)錯(cuò),無(wú)法下拉通知欄或進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置,請(qǐng)嘗試清除手機(jī)數(shù)據(jù)解決。 注意:此操作會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)?jiān)谇宄龜?shù)據(jù)前對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以免丟失
針對(duì)無(wú)BL鎖的機(jī)型: ①進(jìn)入Recovery模式清除用戶數(shù)據(jù); ②如果手機(jī)登陸了小米帳號(hào)并開(kāi)啟了“查找手機(jī)”可登陸https://i.mi.com/ 進(jìn)入查找設(shè)備界面選擇“擦除”手機(jī); ③如果你擁有BL解鎖權(quán)限,可以通過(guò)線刷的方式進(jìn)行解決。
針對(duì)有BL鎖的機(jī)型: ①安卓版本在6.0以下的手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)下使用”電源鍵+音量上”進(jìn)入恢復(fù)模式連接小米手機(jī)助手刷機(jī); ②如果手機(jī)登陸了小米帳號(hào)并開(kāi)啟了“查找手機(jī)”可登陸https://i.mi.com/ 進(jìn)入查找設(shè)備界面選擇“擦除”手機(jī); ③如果你擁有BL解鎖權(quán)限,可以通過(guò)線刷的方式進(jìn)行解決。
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