本帖最后由 929 于 2017-1-1 13:14 編輯
經(jīng)過三年多的拼搏,樂視電視第一個階段的規(guī)劃圓滿結(jié)束:樂視大屏生態(tài)達千萬用戶規(guī)模。這代表著,樂視躋身電視行業(yè)一線陣營,積累起可支撐運營的用戶規(guī)模,且在電視行業(yè)有了絕對話語權(quán)。
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2017-1-1 13:14 上傳
接下來,樂視電視宣布進入第二個三年規(guī)劃階段,樂視也將自身定位于“大屏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,其中大屏開放生態(tài)建設(shè)、用戶運營、非硬件收入盈利成為重要新目標(biāo),而作為開放生態(tài)建設(shè)中的“開放內(nèi)容建設(shè)”尤為受到業(yè)界關(guān)注。 盡管樂視超級電視普遍被認(rèn)為是整個行業(yè)目前最受期許的品牌,但鑒于其拓荒者的角色,這難免還是會讓有些人覺得是霧里看花。不過,如果大家對“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”有些許的研究,或許就會很快讀懂樂視電視的每一個舉措。 過去三年多,是樂視電視圈用戶、培育市場的階段 在過去三年多時間里,樂視像很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,基本上是處于“賠本賺用戶”“培育市場”的階段,其實在360、滴滴、京東等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的前期都出現(xiàn)過類似的現(xiàn)象,后來它們均成為各自領(lǐng)域的老大,先圈住用戶再圈錢,這是一種典型的“互聯(lián)網(wǎng)思維”下企業(yè)經(jīng)營模式。 很多傳統(tǒng)企業(yè)都看不懂這種游戲規(guī)則,認(rèn)為這倒貼錢的行為簡直就是瘋子,但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟就是這樣,如果不能匯聚海量用戶,那就很難建立有效的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟崇尚的信條,是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西不僅不要錢,還把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ谩?/font> 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟強調(diào)的,首先不是如何獲取收入,而是如何獲取用戶。這正是傳統(tǒng)廠商容易誤讀互聯(lián)網(wǎng)的地方。 正因為樂視深知互聯(lián)網(wǎng)運作模式的邏輯,所以才在三年多時間里“賠本賣硬件”拼命沖擊銷量,看似瘋狂的舉動則只是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)特有的發(fā)展模式,為的就是——快速獲取用戶,搶占大屏互聯(lián)網(wǎng)窗口。 在這個過程中,樂視電視對“用戶體驗”和“商業(yè)模式”進行了創(chuàng)新,把原來高溢價的電視硬件變得成本化,還能夠提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而樂視在藝術(shù)品般外觀設(shè)計、杜比音效、頂級芯片等層面的努力,無非都是為了向用戶提供足夠有競爭的產(chǎn)品,因為唯有此,才能吸引更多用戶的使用,也才能夠保證樂視電視流暢的接入互聯(lián)網(wǎng),進而支持后續(xù)的運營。 實際上,雖然樂視電視硬件本身不掙錢,但是會變成互聯(lián)網(wǎng)廠商與用戶之間溝通的窗口,只要這個窗口存在,互聯(lián)網(wǎng)廠商就能創(chuàng)造出新的價值鏈,就能通過廣告、增值服務(wù)、內(nèi)容分成等方式來掙錢。 在業(yè)內(nèi),人們經(jīng)常拿小米與樂視進行對比,雖然兩者都有運用互聯(lián)網(wǎng)思維,但卻有著本質(zhì)不同。小米側(cè)重通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品體驗、生產(chǎn)模式、渠道層面的變革,而樂視則是徹底改變了產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式,比如,在樂視電視模式下,硬件只是觸及用戶的窗口,后續(xù)內(nèi)容和服務(wù)才是關(guān)鍵,且樂視電視盈利模式更符合互聯(lián)網(wǎng)特性。后者互聯(lián)網(wǎng)化程度更徹底,而且格局也更高。 當(dāng)然,樂視電視能否成功還得取決于幾個提前條件:一、是否大勢所趨;二、是否能夠持續(xù)滿足用戶需求;三、節(jié)奏把握是否得當(dāng)。 用戶對大屏互聯(lián)網(wǎng)的需求我們毋庸置疑,這就像當(dāng)年人們對于京東這類3C垂直電商的需求一樣,都是剛需:互聯(lián)網(wǎng)智能電視在視聽、服務(wù)等娛樂方面比PC、智能手機有著更出色的表現(xiàn),當(dāng)智能電視具備了流暢接入互聯(lián)網(wǎng)的能力時候,大屏互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。 既然大方向沒有錯,尤其在具備千萬量級用戶規(guī)模后,樂視電視順其自然應(yīng)該進入下一個階段,接下來要面對的則是:如何持續(xù)滿足用戶需求。 第二個三年目標(biāo)核心是:用戶運營 在獲取可觀用戶規(guī)模后,樂視電視結(jié)束了第一個階段的使命,遵循互聯(lián)網(wǎng)的特性,進入用戶運營階段:1、從扭虧為盈到大幅度盈利,2、中國市場年度銷量第一,3、擁有中國最多的可運營高價值用戶,4、非硬件大屏生態(tài)運營收入三年累計超200億元。 這正如樂視致新總裁梁軍所言,樂視與傳統(tǒng)電視企業(yè)不同,樂視要運營用戶。 按照互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯,用戶運營就是吸引用戶,留住用戶,讓用戶對產(chǎn)品有粘性,足夠活躍并有貢獻。 這與樂視大屏市場策略完全一致:1、推出能夠開拓新用戶的新爆款產(chǎn)品——85吋、65吋超級電視;2、推出轉(zhuǎn)化存量用戶的“新物種”樂視智能家庭中心(SHC)——屏霸;3、推出培養(yǎng)潛在用戶的全新樂視盒子U4。 另外,還有一項用戶的成長計劃:樂范兒(LeFamily),根據(jù)用戶行為給予VIP值,通過VIP值及匹配權(quán)益識別活躍用戶、激勵活躍用戶、引導(dǎo)用戶享受更多的生態(tài)開放服務(wù)。 盤活用戶的關(guān)鍵:大屏開放內(nèi)容建設(shè)(內(nèi)容CP迎來春天) 目前來看,在大屏互聯(lián)網(wǎng)上,視頻才是剛需,這也是能夠留住用戶、保持用戶活躍度的關(guān)鍵。 為了解決目前互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容雜、體驗差的痛點,樂視采取了“整合”模式搭建大屏內(nèi)容平臺,與合伙伙伴共謀發(fā)展。一方面,打破樂視體系資源局限,迅速搭建起自己豐富多樣的內(nèi)容平臺;另一方面,為這些內(nèi)容做了統(tǒng)一的“桌面化”“標(biāo)簽化”處理,從而可以為用戶提供統(tǒng)一極致的體驗。 內(nèi)容開發(fā)者們將享受到以下福利: 1.向內(nèi)容cp開放了更多入口,也為他們提供了大量流量資源和曝光機會; 2、通過開放的樂視云平臺,將內(nèi)容供應(yīng)商從即將過時的運營和分銷模式中解放出來,內(nèi)容提供商將能夠最大限度地發(fā)揮他們的內(nèi)容價值,并通過大規(guī)模發(fā)布降低運營費用,增強在觀眾中的知名度和影響力; 3、樂視把碎片化的、不同場景下的用戶信息做更多的整合,形成用戶行為相對完整的軌跡,可實現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的“精準(zhǔn)推薦”,這也是未來樂視超級電視聯(lián)合內(nèi)容開發(fā)者系統(tǒng)地進行精準(zhǔn)營銷的利器。 這種“整合”做法,與此前友商們那種只是入口開放、做內(nèi)容聚合完全不同。簡言之,樂視電視為內(nèi)容開發(fā)們提供了一個既有優(yōu)質(zhì)流量、便于運營,還能夠有效實現(xiàn)商業(yè)價值變現(xiàn)的重要大屏互聯(lián)網(wǎng)平臺。某種意義上,這將促進大屏互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容開發(fā)市場的繁榮。 以超級電視的《水皮雜談》為例,樂視從內(nèi)容存儲、分發(fā)到編解碼提供技術(shù)支持,同時,桌面、智能推薦運營提供開放的運營能力;并提供全生態(tài)全終端的營銷推廣支持。樂視可以為一個視頻內(nèi)容提供完整生態(tài)能力的支撐。 事實上,縱觀整個產(chǎn)業(yè),樂視電視是最具有資格成為“大屏互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容整合者”的企業(yè): 1、從樂視早期就開始購買版權(quán)盈利看,相比其他視頻網(wǎng)站,樂視表現(xiàn)出了優(yōu)秀的“內(nèi)容整合、內(nèi)容運作”的能力;2、樂視大屏已經(jīng)具備千萬級用戶規(guī)模,已成為目前業(yè)界最強大的大屏互聯(lián)網(wǎng)平臺的提供者。 換句話說,也只有樂視超級電視才能給內(nèi)容CP“國民待遇”,這是由基因決定的。 未來遠(yuǎn)不止于此 樂視大屏潛力還不止于此,我們還應(yīng)該看到樂視電視在未來的可能性——做最強大的大屏互聯(lián)網(wǎng)平臺提供者;做最強大的內(nèi)容和服務(wù)提供商;商業(yè)價值挖掘上對于非硬件收入的潛力。 同時,樂視大屏購物、大屏游戲、大屏兒童等等也都在不斷展現(xiàn)出全新活力。 這里引用梁軍在媒體專訪中的一段話: “互聯(lián)網(wǎng)這樣的生存模式不像傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)實際上只有第一名,第二名和第三名連命都沒有了。蘋果在美國擁有40%的市場份額,樂視立志做電視行業(yè)的“蘋果”,做最好的產(chǎn)品,給用戶提供最好的服務(wù),使得用戶有聚集效應(yīng)。未來中國電視機市場有可能出現(xiàn)一家品牌到兩家品牌能夠占據(jù)大部分的市場份額。有一家占30%是有可能的,樂視希望成為這一家?!痹谖磥恚蛟S樂視電視必須強大,這是生存法則使然。
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