酷開t55系統(tǒng)軟故障卡機、藍屏不用怕

小妞給爺笑笑 · 發(fā)表于 2016-12-29 19:45

本帖最后由小妞給爺笑笑于 2016-12-29 19:46 編輯

酷開t55系統(tǒng)軟故障卡機、藍屏不用怕，快來學解決辦法

酷開T５５藝術電視是酷開最新的旗艦新品，倡導“輕奢華新時尚”的輕奢生活理念，在產品在工藝，屏幕，音響核心方面均領先行業(yè)。酷開T５５獨家采用創(chuàng)新的個性面板訂制設計，亞麻布搭配、時尚簡約設計可更好的融入家居裝飾之中，再加上極限超薄的機身讓人過目不忘；作為一款高端的4K電視，酷開T55電視擁有3840×2160超高清分辨率，加上已經LG原裝4K硬屏以及領先的圖像處理技術，可以帶來超精細高品質的畫面效果。音質方面由于加入了JBL A級音響，真正做到了音畫合一的震撼效果。

其實[color=rgb(68, 68, 68) !important]智能電視，就像智能手機和電腦一樣，都搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對其功能進行擴充，并可以通過網線、無線網絡來實現(xiàn)上網沖浪，欣賞網絡視頻和音樂等?？衢_T５５搭載酷開最新研發(fā)的酷開５.０系統(tǒng)，具有反應快，雙桌面，多任務管理等特點，系統(tǒng)采用大磁貼式布局，影視中心、游戲中心、教育中心、購物中心、音樂中心等功能定位，簡單用學，文便使用，使用戶可以以最簡捷的操作步驟實現(xiàn)想要的操作，是一款針對智能電視專門設計的一款非常合適的系統(tǒng)。

盡管酷開T55搭載的酷開5.0系統(tǒng)已經很穩(wěn)定了，但由于用戶使用環(huán)境與使用習慣以及安裝應用的不同，系統(tǒng)偶爾也會發(fā)生故障，出現(xiàn)死機、卡機、花屏等現(xiàn)象，正如電腦與手機的死機。如果不是硬件問題，是系統(tǒng)的軟故障，小問題，只要重啟一下就可以，稍微大一些的問題，可以通過刷機來解決。

（好多用戶都是卡在了這一界面）

可能有用戶會問，你怎么判斷電視出現(xiàn)的故障是系統(tǒng)故障還是硬件故障呢，如果刷機能解決當然就不是硬件故障了，刷機解決不了，那就只能求售后。如果能自己解決，就不用麻煩售后了。

下面就為大家介紹一下我個人總結的酷開T55卡機的處理辦法（以下方法可供其他酷開5.0系統(tǒng)用戶參考使用）：

1、斷電重新開機

在使用酷開T55的時候，偶爾出現(xiàn)在播放視頻、應用啟動或退出時卡住，或都在系統(tǒng)啟動界面時卡住，這時不用驚慌，首選要檢查遙控器是否還起作用，如果起作用，退出當前的應用，再打開應用程序或者直接按遙控器上的關機按鈕重新關機開機即可解決；如果此時遙控器的所有按鍵都已經失靈，無論怎樣操作電視依舊卡在同一畫面，這時可以嘗試直接斷開電源（或者拔下電視的插頭）然后再接通電源重新打開電視，一般的小問題迎刃而解。上述步驟也是判斷是否軟故障的第一步驟。

如果重新開機后，系統(tǒng)能成功啟動，但是在使用過程中還是存在這樣或那樣的問題，這果你可以選擇恢復出廠設置，恢復出廠設置只是恢復到電視出廠時的各項參數設置，并不影響你的系統(tǒng)版本，在進行恢復出廠設置時，用戶還可以選擇保留或清除自己所安裝的應用，很人性化的喲。

2、重新啟動

這里所說的重新啟動與上一步驟中的重新開關機是不同的操作，此辦法可以用來嘗試解決開機啟動卡在啟動界面，關機后重新開機又卡面啟動畫面這樣的問題。

操作步驟：

首先，打開電源，電視待機狀態(tài)；

其次，按住電視背面的實體待機鍵不松手，只到屏幕點亮；

第三，出現(xiàn)如下畫面時，選中第三項“重啟電視”；

第四，等待，余下的步驟自動完成

如果后續(xù)的步驟能順利的走完，并可以順利啟動，恭喜你，你的電視應該就可以用

3、刷機

這是解決問題的終極方法，如果這個方法都無效，那么你的電視應該硬件故障的可能性就很大了，立馬致電售后上門檢測吧，還有一點，如果電視在保修期內，出了問題別猶豫，直接找售后。

由于T55搭載的是最新的酷開5.0系統(tǒng)，而酷開在5.0系統(tǒng)的基礎上新增了一個刷機的功能，只要硬件沒有問題，無論在什么情況下，都可以啟動該功能，這無疑是給酷開電視又增加了一個安全保障，另外酷開5.0系統(tǒng)的本地升級包也就是系統(tǒng)刷機包，再不也用像酷開5.0之前那樣刷機還要經過繁瑣的操作，最重要的是有漢語提示，再也不用為看不懂英文鬧心了，如今太簡單了。其實上面的第二種方法，用的也是刷機的功能。

jhddxb · 發(fā)表于 2016-12-29 19:58

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