本帖最后由 人見百態(tài) 于 2016-12-26 17:04 編輯
現(xiàn)在的 智能電視機(jī)品牌越來越多,大家都在拼技術(shù)拼價格的同時,消費者最看重的一點還有售后服務(wù)。那么我們來看看當(dāng)下熱門品牌哪家售后強(qiáng)? 樂視提供7天無理由退款服務(wù),并提供了整機(jī)一件的保修服務(wù),而報修方式則可以通過電話、官網(wǎng)、微博和微信等方式的報修方式,不過最重要的維修網(wǎng)點目前卻只有9個大型城市有,若消費者不在這9大城市,那么售后起來就比較麻煩了,同時這也是目前很多 互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的通痛。 小米在全國布置的小米之家,布局有限(僅520余家),但小米電視在售后政策上也支持7天無理由退款服務(wù),整機(jī)一件、主要部件三年的保修服務(wù),不過小米電視在上門安裝的時候需要收費,這多少有點讓人覺得沒有性價
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2016-12-26 16:50 上傳
在售后方面, PPTV在與蘇寧合作之后有2000余家服務(wù)點,在互聯(lián)網(wǎng)品牌面前處于前列,還提供了免費送貨服務(wù),整機(jī)一件、主要部件三年的保修服務(wù),售后點全面,并且服務(wù)人員素質(zhì)高,服務(wù)全面。相比樂視和小米,這多少會讓人覺得很PPTV很周到。
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