問(wèn)題修復(fù) |
機(jī)型 | 解決問(wèn)題 |
X60
X60S
MAX70 | 電視會(huì)階段性報(bào)錯(cuò),消息停止運(yùn)行,且在消息中心會(huì)收到多條重復(fù)信息 |
升級(jí)國(guó)廣版本后電視經(jīng)常自動(dòng)重啟,只要打開(kāi)沙發(fā)管家必然重啟(蜜蜂視頻也出現(xiàn)) |
使用SMB功能播放共享的視頻文件快進(jìn)后無(wú)聲音 |
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Max4-70 | 應(yīng)用桌面,上鍵進(jìn)入消息欄,點(diǎn)擊未讀信息,電視顯示藍(lán)屏,只能關(guān)機(jī)重啟 |
電視連接U盤(pán),安裝應(yīng)用,重啟后應(yīng)用消失 |
播4K視頻,打開(kāi)工程模式分辨率是1080P,重新拔插superlink數(shù)據(jù)線(xiàn)能變成4K,但是重啟后又變成了1080P |
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X50air
S50air
S40air(L)
X3-40
X3-43 | 電腦使用HDMI連接電視,電腦識(shí)別的電視型號(hào)錯(cuò)誤 |
聲音魔音設(shè)置后關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī),效果失效 |
WIFI處于關(guān)閉狀態(tài),依然可以連接,且無(wú)法開(kāi)啟 |
升級(jí)50S后無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法打開(kāi)和關(guān)閉且重新開(kāi)機(jī)后wifi無(wú)法自動(dòng)連接 |
升級(jí)50S后模擬信號(hào)下頻道上下鍵不能順序切臺(tái) |
升級(jí)50S后模擬信號(hào)下?lián)Q臺(tái)頻道框不消失 |
升級(jí)5.8.050S后暗黑突圍游戲加載時(shí)死機(jī) |
信號(hào)源界面按確認(rèn)鍵后上下選臺(tái)后,提示“SingalSourceManager”無(wú)響應(yīng) |
工廠(chǎng)模式光標(biāo)尺寸太小 |
升級(jí)50S后dtmb下調(diào)出頻道列表?yè)Q臺(tái)會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),之后使用主頁(yè)鍵切換到首頁(yè),依然存在dtmb信號(hào)的聲音 |
播放本地mpg視頻2-3小時(shí)后電視卡在播放畫(huà)面 |
升級(jí)50S后播放本地視頻一段時(shí)間后畫(huà)面定住或黑屏 |
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X3-50(Pro)
X3-55
MAX3-65
X65
X3-40S
X3-43S
S40Pro
S50Pro | X65機(jī)型,圖像模式選擇游戲模式后關(guān)機(jī)再開(kāi)機(jī)黑屏有聲音 |
AirPlay投屏后在屏幕的頂部出現(xiàn)一條灰色橫線(xiàn) |
更換主題后,再次更改回默認(rèn),無(wú)效 |
升級(jí)50S后模擬電視下?lián)Q臺(tái)會(huì)跳臺(tái) |
升級(jí)50S_1014后,開(kāi)機(jī)進(jìn)入首頁(yè)桌面,切換到信號(hào)源桌面時(shí)出現(xiàn)信號(hào)源無(wú)響應(yīng)報(bào)錯(cuò)。 |
升級(jí)50S后模擬信號(hào)下頻道上下鍵不能順序切臺(tái) |
收不到沈陽(yáng)地區(qū)地面波(數(shù)字電視)786那組的8個(gè)頻道 |
觀(guān)看機(jī)頂盒和樂(lè)視視頻經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟 |
樂(lè)迷運(yùn)動(dòng)匯,遙控器不能配對(duì) |
升級(jí)CIBN后U盤(pán)里面的視頻無(wú)法循環(huán)播放 |
電腦用HDMI連接電視,設(shè)置增強(qiáng)模式后電視無(wú)聲 |
通過(guò)HDMI ARC連接電視和功放,杜比片源沒(méi)有聲音 |
HDMI ARC聲音只出現(xiàn)1~2秒后無(wú)聲 |
電腦連接電視EDID2.0下無(wú)信號(hào) |
升級(jí)1015CIBN版本后,使用一段時(shí)間后,遙控器無(wú)反應(yīng),android重啟 |
升級(jí)后應(yīng)用桌面圖標(biāo)變形 |
信號(hào)源HDMI,需要切換信號(hào)模式才有圖像 |
升級(jí)后連接機(jī)頂盒花屏無(wú)聲 |
通過(guò)HDMI接口看高清電視節(jié)目只有圖像沒(méi)聲音 |
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X4-50(Pro)
X4-55
X4-65
X4-55C
X4-65C
X4-40
X4-43 | 3D眼鏡每次觀(guān)看都需要重新配對(duì) |
CPU主頻測(cè)試結(jié)果與宣傳不符 |
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法關(guān)閉 |
hdmi畫(huà)面亮度與界面內(nèi)亮度問(wèn)題 |
PNG圖片解析問(wèn)題 |
玩樂(lè)迷運(yùn)動(dòng)匯提示超3未配對(duì) |
升級(jí)50S地面數(shù)字電視無(wú)法順序換臺(tái) |
升級(jí)后,投屏顯示有白條邊 |
升級(jí)后DAT的視頻無(wú)法播放 |
信號(hào)源界面遙控器返回鍵進(jìn)入切換信號(hào)源界面 |
信號(hào)源設(shè)置為主頁(yè),HDMI觀(guān)看機(jī)頂盒,切換到其他桌面后按home鍵,進(jìn)入到模擬電視不是HDMI。 |
在信號(hào)源桌面數(shù)字電視信號(hào)源下,按菜單鍵,光標(biāo)移至音頻描述左右切換出現(xiàn)SignalSourceManager無(wú)響應(yīng)報(bào)錯(cuò)。 |
調(diào)整畫(huà)面比例后提示:“SingalSourceManager”無(wú)響應(yīng)。 |
升級(jí)后,動(dòng)態(tài)背光效果無(wú)法關(guān)閉 |
進(jìn)入樂(lè)視視頻死機(jī) |
電腦連兩臺(tái)電視,hdmi切換間卡死 |
觀(guān)看信號(hào)源IPTV時(shí)出現(xiàn)重啟 |
電視觀(guān)看中自動(dòng)重啟 |
強(qiáng)制升級(jí)后,電視自動(dòng)重啟,進(jìn)入系統(tǒng)后,卡死三次,然后黑屏 |
HDMI連接未通電設(shè)備后,在信號(hào)源和其他桌面切換后進(jìn)行操作,電視卡死,必須斷電 |
升級(jí)后,3D效果變差,圖像模糊 |
3D快進(jìn),超級(jí)影視出現(xiàn)無(wú)響應(yīng)報(bào)錯(cuò) |
攝像頭插電視上,開(kāi)機(jī)卡Logo |
本地播放器smb快進(jìn)就卡住,無(wú)法恢復(fù) |
電視進(jìn)入屏保后大概30-60分鐘,按返回鍵電視卡死,3-5秒后自動(dòng)重啟。 |
強(qiáng)制升級(jí)后,卡在開(kāi)機(jī)LOGO,恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置后,拔出3合1奧比攝像頭,系統(tǒng)恢復(fù) |
看機(jī)頂盒出現(xiàn)滾屏 |
升級(jí)后,HDMI連接功放,arc無(wú)聲 |
PS4PRO連接電視時(shí)HDR顯示不支持 |
接機(jī)頂盒使用 hdr 10 模式下顏色異常 |
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接 |
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全平臺(tái) 樂(lè)視生態(tài)APP相關(guān)問(wèn)題 | 同步劇場(chǎng)桌面的光標(biāo)若在近期熱映上,桌面只能向左移動(dòng)切換桌面,無(wú)法向右切換桌面。 |
首頁(yè)(輪播)黑屏,必須切換臺(tái)才能恢復(fù) |
在樂(lè)見(jiàn)頁(yè)面下點(diǎn)擊搜索無(wú)法使用 |
語(yǔ)音識(shí)別不靈敏,識(shí)別率低,語(yǔ)音助手無(wú)故喚醒 |
使用超搖語(yǔ)音,不說(shuō)話(huà),過(guò)段時(shí)間提示語(yǔ)音使用過(guò)程中聽(tīng)保持網(wǎng)絡(luò)暢通。
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