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消息:那天去豐臺(tái)的某移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù),在正對(duì)門口的醒目位置看到正在演示互聯(lián)網(wǎng)電視,門邊架子上還有相關(guān)活動(dòng)單頁(yè),也有附近可以裝寬帶的小區(qū)名單標(biāo)示,移動(dòng)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的重視顯而易見(jiàn),然而,咨詢業(yè)務(wù)人員卻明顯的不了解、熱情也不高,這是啥情況?
本文含三部分:
1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視簡(jiǎn)單體驗(yàn);
2)移動(dòng)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)電視用戶、OTT盒子集采等數(shù)據(jù);
3)中國(guó)移動(dòng)TV業(yè)務(wù)的六大瓶頸。
1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視簡(jiǎn)單體驗(yàn)
問(wèn)不出所以然,就自己研究一番吧:
1)單頁(yè):辦50M/100M寬帶免費(fèi)送盒,“送電視盒”活動(dòng)2016年12月31日截止,贈(zèng)送的機(jī)頂盒涵蓋三種型號(hào):九聯(lián)、數(shù)碼、華為。內(nèi)容方面,一是電視節(jié)目同步呈現(xiàn),二是海量片源、4K超清電影,三是豐富的少兒教育益智節(jié)目,四是格來(lái)云游戲。
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2016-12-2 09:40 上傳
2)盒子:有黑色和白色,上邊有移動(dòng)LOGO及4K、H.265字樣,因?yàn)楹凶邮钦吃诒嘲迳系?,未能看到是上述三種型號(hào)的哪家。遙控器比較輕,帶數(shù)字鍵,操作不算特別靈敏。
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3)界面:未見(jiàn)合作互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商LOGO,主界面顯示業(yè)務(wù)呼號(hào)“New TV”,內(nèi)容頗為豐富,重點(diǎn)推薦的有“看電視”、“大片速遞”“動(dòng)漫專區(qū)”“教育”幾個(gè)版塊,欄目位于底部。
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播放界面,可以選集、看相關(guān)、加入追劇
4)內(nèi)容:有電影、電視劇、綜藝等,影視劇內(nèi)容比較新,少兒和教育內(nèi)容挺強(qiáng)大,教育涵蓋了小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)等不同階段課程。
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5)電視:“看電視”的入口很醒目,點(diǎn)進(jìn)去也分央視、衛(wèi)視等幾個(gè)類別,但并非傳統(tǒng)的按頻道分,而是按節(jié)目?jī)?nèi)容維度去歸類同一時(shí)間段有哪些。
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6)4K:有專門的4K欄目,大概有4K電影30多部。
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2、 移動(dòng)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)據(jù)
2016年10月20日,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布2016-2017互聯(lián)網(wǎng)智能機(jī)頂盒集中采購(gòu)中標(biāo)候選人公示,這是2016年中國(guó)移動(dòng)舉行的第二次魔百和終端集采,本次集采產(chǎn)品為兩類型號(hào),其中魔百和業(yè)務(wù)終端(含杜比)740萬(wàn)臺(tái),魔百和業(yè)務(wù)終端(不含杜比)1260萬(wàn)臺(tái),共2000萬(wàn)臺(tái)。有消息稱,移動(dòng)今年第一次集采的1069萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒已于7月全部用完,一年集采量近3200萬(wàn),而根據(jù)流媒體網(wǎng)數(shù)據(jù),截至10月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶已達(dá)2100萬(wàn),超過(guò)了中國(guó)聯(lián)通的IPTV用戶數(shù)量。另一方面,移動(dòng)的寬帶用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)聯(lián)通,達(dá)到近8000萬(wàn)。
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其實(shí)筆者本人也對(duì)移動(dòng)寬帶蠻心動(dòng)的,便宜啊,30M一年700塊,跟那些小區(qū)寬帶商的價(jià)格差不多,50M、100M的也不貴,還送盒子、送話費(fèi)、送流量,更重要的是可以跟自己的手機(jī)套餐捆綁,每個(gè)月手機(jī)費(fèi)高的,免費(fèi)用寬帶,之后還捎帶著免費(fèi)用4K盒子??纯匆苿?dòng)的手機(jī)用戶數(shù),包括每月新增寬帶用戶數(shù),電信、聯(lián)通感受到那沉重的威脅了不?
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3 、中國(guó)移動(dòng)TV業(yè)務(wù)的瓶頸
一是牌照,移動(dòng)現(xiàn)在沒(méi)有IPTV牌照,只能做互聯(lián)網(wǎng)電視,缺直播是最大缺陷,有的地方大干快上加了直播,存在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
二是整體體驗(yàn),集采的盒子成本一壓再壓,肯定體現(xiàn)在硬件上,加上內(nèi)容的不確定性,對(duì)整體業(yè)務(wù)體驗(yàn)恐有不利。
三是基層員工的培訓(xùn)以及熱情,也許一個(gè)營(yíng)業(yè)廳不代表所有,就筆者接觸的情況看,培訓(xùn)并不到位。
四是移動(dòng)寬帶進(jìn)小區(qū)的速度,至少在豐臺(tái)筆者居住的小區(qū)附近,還是有挺多物業(yè),移動(dòng)都尚未能入駐。
五是持續(xù)性的重視,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)最大的推動(dòng)力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)重視,反之,若缺乏足夠的決心及力度,則可能痛失機(jī)遇,聯(lián)通IPTV幾乎比電信起步還早,卻在遲疑中落后。
六是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)開(kāi)展能力,畢竟,免費(fèi)只是敲門磚,TV也不同于移動(dòng)擅長(zhǎng)的手機(jī)端,如何讓大屏用戶產(chǎn)生價(jià)值是需要運(yùn)營(yíng)的。筆者青島的朋友便剛剛從移動(dòng)寬帶改回聯(lián)通,因?yàn)椋?年免費(fèi)到期了。
PS:看北京移動(dòng)送的還有數(shù)碼視訊的盒子,看來(lái),業(yè)界傳言年初集采的1069萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒已于7月全部用完的消息不盡確實(shí),因?yàn)?,最近一次集采,?shù)碼視訊并未中標(biāo)。
總結(jié):
電信IPTV十年才走到現(xiàn)在的規(guī)模,聯(lián)通戰(zhàn)略上的猶疑使其在手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展遠(yuǎn)不及移動(dòng),在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)尤其IPTV發(fā)展方面也不及電信甚至被移動(dòng)反超。在下一個(gè)戰(zhàn)略階段,移動(dòng)也將成為中國(guó)IPTV大戶還是繼續(xù)駕著OTT戰(zhàn)車馳騁?電信和聯(lián)通在2016年IPTV迅猛發(fā)展后又將如何借勢(shì)發(fā)力?我們2017年接著看吧。
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