本帖最后由 微笑,一路向前 于 2016-11-11 09:28 編輯
今年的天貓雙 11 購物狂歡節(jié)又來了,你可能哭天喊地說今天真的不再多收了,也可能到處炫耀自己說我才不參合這個熱鬧呢,也可能抱怨下不了單結(jié)不了賬,也可能憤恨想要的貨都沒有搶到……可是你真的無法阻止剁手黨們在今年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,僅僅只是過了 2 個小時,交易額就已經(jīng)達(dá)到了去年的一半還多(2015 年交易總額為 912+ 億元),阿里巴巴CEO張勇接受采訪時表示,這反應(yīng)了中國的消費升級,也說明網(wǎng)絡(luò)消費成為了一種生活方式。廢話少說,我們來看看今年雙 11 第一個凌晨的戰(zhàn)況吧。
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2016-11-11 09:24 上傳
注意:由于媒體中心的數(shù)據(jù)更新只開放到凌晨 1 點半,所以以下數(shù)字在沒有具體說明的情況下均截止于 2016 年 11 月 11 日凌晨 1 點 30 分。(所有數(shù)據(jù)以阿里巴巴官方公布為準(zhǔn))
截止 2016 年 11 月 11 日 2 點 30 分 20 秒,天貓雙 11 購物狂歡節(jié)的交易額突破 500 億元。
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2016-11-11 09:24 上傳
一、關(guān)鍵時間節(jié)點和關(guān)鍵數(shù)字
- 0:00:52 交易額突破 10 億元(去年用了 1 分 12 秒);
- 0:03:47 交易額突破 50 億元(去年用了 5 分 45 秒);
- 0:06:58 交易額突破 100 億元(去年用了 12 分 28 秒);
- 0:14:16 交易額突破 191 億元,為 2012 年雙 11 全天的總交易額;
- 1:00:57 交易額突破 362 億元,為 2013 年雙 11 全天的總交易額;
- 2:00:00 交易額突破 486 億元;
- 2:30:20 交易額突破 500 億元(去年用了 9 小時 52 分 22 秒)。
- 隨著用戶購物行為的改變,大量的交易發(fā)生在了移動端。2016 天貓雙 11 全球狂歡節(jié)開場僅用 8 分 3 秒,無線交易額就超過 100 億元,無線交易占比曾一度逼近 95% 的峰值。
二、物流情況:第一單變成了小家電
0.9 秒付款成功,6 分 51 秒商品完成打包從倉庫發(fā)出,13 分 19 秒簽收成功。在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時候,菜鳥聯(lián)盟的成員 EMS 已經(jīng)敲響了他的房門,黃先生成為了 2016 年天貓雙 11 第一個收到包裹的消費者。黃先生所購買的是一臺美的榨汁機。
5 分鐘完成打包,再到 17 分鐘海關(guān)檢驗出庫,直至 28 分鐘抵達(dá)消費者家中完成簽收,不到半個小時,杭州市民汪女士便收到了今年雙 11 的跨境第一單。汪女士購買的是一支電動牙刷。
根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示,雙 11 開場僅用了 18 分鐘,物流訂單迅速破億,而去年同期用了 43 分鐘;截至凌晨 1 點鐘,共計產(chǎn)生物流訂單 1.74 億。
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2016-11-11 09:24 上傳
為什么今年的速度快了這么多?菜鳥網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口物流負(fù)責(zé)人趙劍在接受記者采訪時表示,為了方便發(fā)貨,菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)預(yù)測,幫助商家提前把商品下沉到消費者身邊的保稅倉庫,由于保稅倉庫系統(tǒng)平臺上協(xié)同對接了海關(guān)、商檢等部門,訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)環(huán)節(jié)。
在非跨境物流方面,往年的雙 11 配送最快的都是大家電(比如去年是北京市民購買的一臺微鯨電視,前年是廣東居民購買的一臺奧馬冰箱,創(chuàng)見編輯注),因為品類有限,其可以通過菜鳥大數(shù)據(jù)計算做到庫存提前下沉。而今年雙 11 菜鳥聯(lián)盟首次嘗試了爆品下沉模式,通過菜鳥大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動規(guī)劃、季節(jié)因素、購買因素等綜合指標(biāo)將倉內(nèi)的爆款商品提前下沉到末端倉。11 日下單之后貨物直接從分撥倉下發(fā)到客戶手上,提升時效,降低破損,提高客戶體驗。
今年雙 11 前,美的生活電器事業(yè)部通過與菜鳥聯(lián)盟的合作,實現(xiàn)了貨物全國統(tǒng)一部署,與眾多銷售商共用菜鳥聯(lián)盟分布在全國各地的龐大庫容,實現(xiàn)全國供銷一盤貨,商家無需囤貨,只需要安心賣貨即可。
同時,因為菜鳥對倉庫后臺系統(tǒng)的改造,使購物訂單能夠第一時間生成物流訂單傳至倉庫,并迅速完成配貨,而傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)完成這一動作至少需要半小時甚至一小時。
三、支付:再創(chuàng)世界紀(jì)錄
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2016-11-11 09:24 上傳
2016 天貓雙 11 全球狂歡節(jié)開場僅僅 10 分鐘,世界支付紀(jì)錄被再次刷新。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,在零點 9 分 39 秒,支付寶的支付峰值達(dá)到 12 萬筆/秒,是去年的 1.4 倍,刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄。并且,用手機參加雙 11 成為了常態(tài),前 10 分鐘里,支付寶的移動支付筆數(shù)占比達(dá) 92%,在支付方式的選擇上,花唄和余額寶筆數(shù)占比分別高達(dá) 29% 和 18%。
1 點 06 分,支付寶的支付筆數(shù)超過 2 億。
今年,購物送保險幾乎成了天貓雙 11 商家的「標(biāo)配」。為了讓網(wǎng)友購物更放心,大部分天貓商家為消費者贈送了相應(yīng)的消費保險比如運費險、貨物破損險、食品保質(zhì)險或者衣服褪色險等各類消費保險。數(shù)據(jù)顯示,雙 11 開始后的前 10 分鐘,5196 萬筆消費保險開始保障交易,保障的總金額高達(dá) 42.4 億。
今年雙 11,全球 200 多個國家和地區(qū)的海外用戶,也可以在天貓、淘寶或者阿里速賣通上用支付寶參與搶購。通過和世界各地機構(gòu)的協(xié)作,支付寶已經(jīng)初步形成了「全球收全球付」,目前支持 18 種貨幣結(jié)算,境外超 4000 萬的用戶。其中,使用支付寶用戶最多的海外國家包括俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。
四、全國人民都愛買什么?
從各行業(yè)成交看,服飾、美妝、電器、手機等已成天貓絕對優(yōu)勢類目。天貓服飾開場 1 小時,破億元商家已有 10 個。優(yōu)衣庫僅用了 2 分 53 秒就突破億元,再次創(chuàng)造紀(jì)錄,成為服飾類最快破億品牌。Adidas 僅用 16 分鐘就達(dá)到去年雙 11 當(dāng)天的成交額,Nike 僅用 10 分鐘就超過去年雙 11 全天成交額。
天貓美妝僅用 1 小時 3 分就達(dá)到 17 億元,超去年雙 11 前 8 小時銷售額。全球最大奢侈品集團(tuán) LVMH 旗下品牌法國嬌蘭表現(xiàn)亮眼,預(yù)售開始僅用 12 分鐘,已超過品牌入駐天貓時「超級品牌日」銷售總額。
天貓電器城僅 36 秒銷售就破億元。54 分鐘銷售額突破 50 億,比去年提前半小時。美的榨汁機 13 分鐘送到顧客家里,成為首個送達(dá)的品牌。
截止 1 點 30 分左右,整體 Top20 和各品類的品牌銷售額排名前五分別是:
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2016-11-11 09:23 上傳
五、手機戰(zhàn)場激烈程度下降:榮耀&華為力壓全場 小米再度弱 蘋果高冷
相比于去年華為&榮耀與小米之間慘烈的領(lǐng)頭羊之戰(zhàn),今年凌晨時刻的激烈程度顯得有些平穩(wěn),榮耀品牌基本上從一開始就處于各個榜單的領(lǐng)先地位。小米手機一直被榮耀壓著無法翻身,甚至在截稿時某些數(shù)據(jù)已經(jīng)落后于魅族。而蘋果雖然沒有讓 iPhone 參與到雙 11 的促銷中,但依然是笑傲江湖并沖上榜首,并成為唯一進(jìn)入榜單的國外品牌,并完全碾壓華為稱霸高端機市場。我們來看看具體的情況。
據(jù)官方透露,天貓手機僅用 1 小時 9 分,銷售額突破 20 億元。僅用 30 分鐘,已有榮耀、小米、魅族、蘇寧易購4家成交破億元。
在凌晨 1 點鐘左右的時候,天貓方面透露了一些具體的數(shù)據(jù)信息:
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2016-11-11 09:27 上傳
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