超級電視無線網(wǎng)絡已連接但是無法上網(wǎng)的處理辦法

jhddxb · 發(fā)表于 2016-9-20 09:09

1、判斷其他設備是否可以正常連接網(wǎng)絡
如其他設備也不可以上網(wǎng)，說明路由設置問題或者是網(wǎng)絡故障，建議重啟路由器或是找網(wǎng)絡運營商處理；也可恢復路由器出廠設置嘗試，具體方法建議您咨詢路由器廠商；
2、如其他設備可以正常上網(wǎng)
1）建議您將電視端網(wǎng)絡設置恢復出廠看是否可以解決；
2）如無法解決，建議您在電視連接WIFI后設置靜態(tài)IP和DNS測試下；
如果靜態(tài)IP已經(jīng)開啟，請檢查IP地址網(wǎng)段填寫是否正確，DNS填寫是否正確；

如果DNS不清楚是多少，您可以咨詢網(wǎng)絡運營商查詢；  或填寫4個8（8.8.8.8）/4個114（114.114.114.114）這兩個地址是通用DNS地址；
3）如果設置靜態(tài)IP和DNS無效，您可以看下路由器是否設置有MAC地址過濾或者IP地址綁定。
若以上方法均無法解決您的問題，建議您聯(lián)系“樂視客服”為您處理。

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人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-9-20 09:13

這個不錯正需要這個呢！感謝樓主的分享！

jy0219clds · 發(fā)表于 2016-10-23 19:34

支持樓主

mi3320810 · 發(fā)表于 2016-10-25 08:10

支持版主感謝分享

dsqlhx · 發(fā)表于 2016-11-15 18:27

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

txf784 · 發(fā)表于 2016-11-26 21:28

玉桃園土語圖土語

wwtouwen · 發(fā)表于 2016-11-28 11:33

超級電視無線網(wǎng)絡已連接但是無法上網(wǎng)的處理辦法

tishbll · 發(fā)表于 2016-12-12 20:53

強烈支持樓主ing……

丨小朋友丨 · 發(fā)表于 2017-1-1 17:48

正需要啊，感謝樓主無私分享！

385893066 · 發(fā)表于 2017-1-21 20:52

看看怎么樣

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超級電視無線網(wǎng)絡已連接但是無法上網(wǎng)的處理辦法

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