我家電視卡在開機畫面進不去了?。?！求幫忙！?。?/span>

viplynn · 發(fā)表于 2016-9-15 08:03

我家電視是LED40k360的，在網(wǎng)上下載了固件包在電腦上面，然后解壓到U盤插在USB3的位置了，可是還是開機畫面，沒有提示升級的文字，這是為什么吶？我哪步驟不對還是固件下載的不對？？？卡幾天了求指導！?。?img src="http://m.81jnr2m.cn/static/image/smiley/znds/13.gif" smilieid="210" border="0" alt="" />

海信服務 · 發(fā)表于 2016-9-15 11:33

樓主您好，很抱歉給您帶來不便！因刷新固件對于專業(yè)水平要求較高，操作看似非常簡單，其實有非常多的注意事項，同型號同尺寸也有多個版本的固件，個人操作非常容易出問題，還有可能導液晶屏燒毀等更嚴重問題。為您電視安全起見，當前官方?jīng)]有開放固件。此情況還需您直接撥打海信客服熱線電話4006111111預約服務人員登門處理。希望能幫助到您，祝節(jié)日愉快！

viplynn · 發(fā)表于 2016-9-15 14:48

海信服務發(fā)表于 2016-9-15 11:33
樓主您好，很抱歉給您帶來不便！因刷新固件對于專業(yè)水平要求較高，操作看似非常簡單，其實有非常多的注意事 ...

好吧，謝謝，那電視背面的條形碼沒有括號標注0000或者0001這些的是怎么回事呢？

Q2576588688 · 發(fā)表于 2016-9-15 16:49

提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽

viplynn · 發(fā)表于 2016-9-15 19:39

Q2576588688 發(fā)表于 2016-9-15 16:49
LED40k360這個機器我說過很多，很簡單，每個都完美，固件我有

那麻煩幫幫忙好嗎{:107:}

Q2576588688 · 發(fā)表于 2016-9-16 15:17

提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽

viplynn · 發(fā)表于 2016-9-16 22:41

Q2576588688 發(fā)表于 2016-9-16 15:17
hao

你的固件是什么版本多少M的呢？我下過但是沒反應的{:100:}

Q2576588688 · 發(fā)表于 2016-9-17 15:30

提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽

Q2576588688 頭像被屏蔽	地板發(fā)表于 2016-9-15 16:49 \| 只看該作者 \| 來自山東提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽
Q2576588688 頭像被屏蔽
	回復支持反對使用道具舉報

Q2576588688 頭像被屏蔽	6^# 發(fā)表于 2016-9-16 15:17 \| 只看該作者 \| 來自山東提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽
Q2576588688 頭像被屏蔽
	回復支持反對使用道具舉報

Q2576588688 頭像被屏蔽	8^# 發(fā)表于 2016-9-17 15:30 \| 只看該作者 \| 來自山東提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽
Q2576588688 頭像被屏蔽
	回復支持反對使用道具舉報

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › 海信智能電視