在崇福買個海信電視機32k3100，看電影卡得逼一樣得

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2016-8-2 00:02

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海信服務 · 發(fā)表于 2016-8-2 08:26

您好，很抱歉給您帶來了不便，看視頻卡頓大多數(shù)是跟網(wǎng)絡有關系的，建議您路由器與電視機距離在4米左右不隔墻，帶寬在8兆以上，您也可以把聚好看清除數(shù)據(jù)試一下（系統(tǒng)設置--應用管理--全部--影視點播--清除數(shù)據(jù)），希望能幫助到您，祝您生活愉快。

慕尼黑路人 · 發(fā)表于 2016-8-2 18:09

可能是系統(tǒng)問題造成的，建議先恢復一下出廠設置后重啟

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能電視論壇”找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！

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