索尼電視在保修期內(nèi)不給你保修怎么辦

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索尼電視在保修期內(nèi)不給你保修怎么辦

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迷糊小天屎

電梯直達

樓主

發(fā)表于 2016-7-23 08:10 | 只看該作者回帖獎勵

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智能電視/盒子必備應(yīng)用商店——當(dāng)貝市場

索尼電視在保修期內(nèi)不給你保修怎么辦我的索尼電視KDL-W48-600B突然開不了機，就向索尼維修部門報修，幾天后維修人員上門維修，檢查了電視情況，發(fā)現(xiàn)是主板被燒壞，說的在網(wǎng)線口有一點燒傷痕跡，于是維修人員就用手機照了N多照片，包括電視，主板，用了幾個機頂盒，有幾根線，插座，有沒有地線，電的伏數(shù)是多少，等等....都照了回去，說是要上交報告，等索尼公司批準(zhǔn)后才以決定給你是否保修。回去后一個星期過去了也不見消息，于是我又打電話問總部，總部人員說有一個保修情況，但是看不出是什么情況，他們會通知維修方盡快聯(lián)系我，下午維修人員就打電話說:都給你申請幾次了，總部那面申請不下來，就是因為你板子上面有一點燒傷痕跡，總部那面就是這樣子的，我們也沒辦法，下午我看另外一個部門再給你申請一下，就這樣就沒消息了，請高手指點，面對這種事情我該怎么處理。請支招，謝謝各位.

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