什么海信電視，售后沒人管，縣里推到市里市里推到廠家

聽情歌念你 · 發(fā)表于 2016-7-7 22:49

我是2012年4月月份買的海信46寸電視，用了不到4年，就在前幾天電視有點重影，模糊看不清.然后我打電話給我給我們當(dāng)?shù)氐?a href="http://m.81jnr2m.cn/bbs-64-1.html" target="_blank" class="relatedlink">海信專賣售后，過了一會維修師傅來了，說是屏幕壞掉了，不能修，只能換個新的屏幕，費用要1600多。我覺的不靠譜，就給海信全國服務(wù)熱線打了一個電話，把我的問題給海信全國服務(wù)熱線人員反映了，他們說給我們調(diào)查下，過兩個小時給我答復(fù)。幾個小時后，我接到了我們當(dāng)?shù)睾Ｐ艑Ｙu的電話。說，由于他們接到了海信廠家打來的電話..像我這種情況，廠家說要換個46寸屏幕得 3000多，工時費200. 我花3000多換個舊電視？試問下現(xiàn)在一個46寸的新電視才多少錢！
我反應(yīng)的問題完全沒有得到任何解決...
我們縣里海信專賣對這件事，就是現(xiàn)在換個新的屏幕就是3000多，你愛換不換。沒得商量。。
由于這件事給你售后打過電話，我們市里的海信專賣也打來電話，說讓我們選一款電視，給我們出廠價出一臺，我自己選了一臺501寸的
把型號報給他們，我們市里告訴我的價格嚇我一跳。同一型號的電視他們所謂的出廠價竟然比網(wǎng)上海信旗艦店里的價格還要高出
800==1000元。。。
你們這樣欺騙消費者有意思嗎?完全沒有一個解決的態(tài)度，縣里推到市里，市里推到廠家。。真沒什么意思!
一個5000多的電視，用了不到4年，出現(xiàn)問題，沒人管，縣里不管，市里不管。售后還是一樣。。
什么海信電視，太失望，告訴我身邊的朋友再也不要相信海信了，售后沒人管。遇到事了就推脫。。
現(xiàn)在在微信上論壇上，告訴所有的朋友，讓別人看看，這就是海信?。。。?br />

藝順 · 發(fā)表于 2016-7-7 23:44

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-7-8 08:18

您好！給您帶來的不便真的很抱歉。請您私信告知小編聯(lián)系方式和機(jī)型信息，小編給您處理，一定會本著負(fù)責(zé)的態(tài)度給您一個滿意的答復(fù)。希望能幫助到您~

古德摩尼 · 發(fā)表于 2016-7-8 08:49

我也有體會，我買過海信高清電視，剛過兩年的質(zhì)保期就壞了，并且是普遍現(xiàn)象，也就是設(shè)計缺陷，那款電視都有這毛病。售后就是死要錢，你不同意還得付上門費。從此以后我再也不買海信的任何東西了。

聽情歌念你 · 發(fā)表于 2016-7-8 12:20

本帖最后由聽情歌念你于 2016-7-8 17:38 編輯

海信服務(wù) 發(fā)表于 2016-7-8 08:18
您好！給您帶來的不便真的很抱歉。請您私信告知小編聯(lián)系方式和機(jī)型信息，小編給您處理，一定會本著負(fù)責(zé)的態(tài) ...

希望能得到解決，不要再推來推去了

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