本帖最后由 binbin85129 于 2014-2-22 20:50 編輯
前言:一直認為既然是測評,除了一個個頁面截圖介紹以外,更多的應該是融入用戶本身的一些使用心得 既方便了潛在的用戶,也能更好的讓軟件開發(fā)者不斷改進細節(jié) 為更多用戶提供更好的產品。
那開始寫這份使用心得之前貼幾張圖先讓各位潛在的用戶看到搜狐視頻的一點點進步的同時也結合筆者對其他軟件的亮點捕捉點出搜狐視頻的潛在危機。
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2014-2-22 17:57 上傳
----搜狐1.0版本
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2014-2-22 17:59 上傳
---搜狐1.2版本
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2014-2-22 18:00 上傳
從界面UI的變更的總結:
一、早期的兩個版本很明顯是幾個人的小團隊的測試版本,界面簡單干凈清爽,尤其印象很深的是,筆者早期是搜狐視頻網頁端的忠實用戶,習慣了通過搜狐視頻觀看愛情保衛(wèi)戰(zhàn)以及美劇。同時又是典型APP控,第一本能的把網頁端的習慣延續(xù)到TV端,卻傻眼的了。當時竟然沒有美劇這個選項---在自家的客戶端無法點播,當時卻可以在其他聚合應用里找到搜狐美劇。當然現(xiàn)在這個問題解決了,但某些細節(jié)的不夠人性化傻瓜化正是我下面要提給搜狐視頻TV端產品與工程師的。
優(yōu)點:UI的品牌辨識度加強了
缺點:東西多了,難免亂了 UI整體不夠清爽 局部細節(jié)容易讓普通用戶產生疑惑。頁面字密密麻麻容易讓強迫癥用戶 追求簡潔清爽的用戶非常不舒服。---交互UI設計的平衡點 圖片過多,某種程度上加載速度慢了不少,尤其是有一陣子 頁面圖片半天無法加載,強迫癥用戶表示非常難受
例子:頂部的每日推薦 王牌綜藝 最熱美劇的欄目設計 很容易讓用戶產生點擊的沖動,結果點不下去,產生疑惑挫折感。尤其是父母輩 孩子輩用戶。---推薦一本書<don"t make me think>
從用戶使用習慣來講
例子、打開我的收藏頁面 提示需要登陸才能享受云同步功能,但是圖標落在右上角的搜索標志上 ,點擊OK鍵 暈菜了 進入到搜索頁面去了。
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2014-2-22 19:17 上傳
另外有一個不知道算不算BUG的,有些播放的動作是無法在播放記錄里出現(xiàn)的,不知道為嘛。
再回到我的收藏這個欄目上,從搜狐視頻的設置用意上是讓用戶云同步,但當用戶打開一部電影或者電視劇想收藏的時候,第一個壁壘來了,需要登陸。用過遙控器登陸的人就知道有多么痛苦,這一步直接把大量用戶擋在門外。
其二、場景使用問題,TV端收藏某部電影跟網頁端或者是APP本身是不一樣的行為方式,大多數(shù)APP都是直接本地收藏,多屏互通固然好,但是給用戶起碼的選擇權也是必要的。如果不登陸就不能選擇在某種程度上等于把我的收藏功能直接閹割掉了。(懶人用戶畢竟是多數(shù),多走一步的用戶使用流失度就更高) 其三 就是進入具體頁面 直接播放是雙刃劍 這點對于懶人來講是創(chuàng)新,對于部分用戶是騷擾 設置里頭增加個選擇開關吧。
然后我想用幾個頁面的對比來對應我文章的標題 細節(jié)的用心度
以同一部電影 全民目擊 舉例
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2014-2-22 19:39 上傳
以下是其他APP
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2014-2-22 19:45 上傳
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2014-2-22 19:57 上傳
總結:一個只是最簡單的一步,另外的是更用心的預判你后面的行為,甚至是你沒想到過的,提前為你準備好導演的其他作品,演員的其他作品等等---作為用戶來講 你更喜歡那種呢-----這就是細節(jié)!
就像用MIUI跟原來各大手機硬件一開始的UI 交互對比一樣,每一樣用心的改進 讓發(fā)燒用戶方便,進而無形影響到更多普通用戶。讓用戶用起來爽才是王道。 中庸或者極致
最近各大軟件為了眼球的使用率丟掉的節(jié)操--不忍直視的頁面---如果你家里有老人孩子呢?
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2014-2-22 20:03 上傳
這樣的頁面打開。。。。。。。。此處省略一萬字 含蓄點呀親。 再比如搜索頁面
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2014-2-22 20:49 上傳
我選了另外兩款做對比
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2014-2-22 20:49 上傳
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2014-2-22 20:50 上傳
還有挺多的細節(jié)暫時不一一指出了,我更希望產品經理本身可以多用別人家的產品,讓產品更好用!TV端的應用場景跟網頁 移動端用戶行為還是挺大的差異化的
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