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撥開(kāi)生態(tài)迷霧看本質(zhì),“大內(nèi)容”已成互聯(lián)網(wǎng)電視命門(mén)

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發(fā)表于 2016-7-1 18:02 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自陜西



隨著智能電視產(chǎn)業(yè)的成熟,越來(lái)越多的廠商正在積極布局該領(lǐng)域。例如5月24日,酷開(kāi)在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì),首提“非生態(tài).大內(nèi)容”戰(zhàn)略,同步發(fā)布了首款HiFi大內(nèi)容電視——酷開(kāi)A2,引發(fā)了業(yè)界轟動(dòng)。那么,酷開(kāi)所倡導(dǎo)的大內(nèi)容戰(zhàn)略究竟是什么?與生態(tài)論有何區(qū)別?對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)將帶來(lái)哪些影響?

用戶(hù)需求導(dǎo)向下對(duì)生態(tài)的思考
由于受眾大規(guī)模向PC、智能手機(jī)、平板等終端設(shè)備遷移,電視作為過(guò)去家庭最重要的視訊設(shè)備逐漸受到冷落,“電視已死”的論調(diào)也因此一度甚囂塵上。但承載海量?jī)?nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電視又將人們拉回到客廳的事實(shí)說(shuō)明,真正死去的不是電視,而是缺少內(nèi)容支撐的傳統(tǒng)電視。
顯然,內(nèi)容已經(jīng)成為電視的核心,內(nèi)容的豐富與否也成為評(píng)判一臺(tái)電視好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)筆者認(rèn)為,酷開(kāi)提出“非生態(tài).大內(nèi)容”,此舉并非刻意與“生態(tài)論”唱反調(diào),互聯(lián)網(wǎng)電視的所謂健康生態(tài)集中體現(xiàn)在內(nèi)容的豐富性上。在以用戶(hù)需求為標(biāo)準(zhǔn)的前提下,健康的生態(tài)建設(shè)與酷開(kāi)所謂“大內(nèi)容”殊途同歸。
因此,健康生態(tài)之說(shuō)本身并無(wú)問(wèn)題,問(wèn)題在于構(gòu)建生態(tài)的目的必須以用戶(hù)核心需求為準(zhǔn)繩,價(jià)值導(dǎo)向如果偏離就會(huì)與用戶(hù)漸行漸遠(yuǎn)。那么,酷開(kāi)極力與其劃清界限的生態(tài)是什么生態(tài)?這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
健康生態(tài)是環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈條而非單純的業(yè)務(wù)多元化。
酷開(kāi)董事長(zhǎng)王志國(guó)認(rèn)為“生態(tài)”更多的是站在企業(yè)角度思考,將問(wèn)題根源指向企業(yè)構(gòu)建生態(tài)的出發(fā)點(diǎn),為避免“誅心”我們不論動(dòng)機(jī)只看結(jié)果。
目前許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有多條產(chǎn)品線,但產(chǎn)品與產(chǎn)品之間,以及所有產(chǎn)品與其主營(yíng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性并不強(qiáng),且無(wú)法形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),究其根本是為了尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)而進(jìn)行的業(yè)務(wù)多元化布局,而產(chǎn)品鏈的延長(zhǎng)又導(dǎo)致企業(yè)和產(chǎn)品不可避免地偏離了對(duì)用戶(hù)價(jià)值的專(zhuān)注和極致。所謂健康生態(tài)一定是環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈條,而不是為了追逐利潤(rùn)進(jìn)行的單純的業(yè)務(wù)多元化。
生態(tài)建設(shè)應(yīng)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,企業(yè)價(jià)值應(yīng)退居其次。
生態(tài)不是講給資本市場(chǎng)聽(tīng)的企業(yè)故事,而是一套以用戶(hù)需求和價(jià)值為核心的戰(zhàn)略,所以生態(tài)建設(shè)的目的應(yīng)該是用戶(hù)利益的最大化,而不是為企業(yè)謀求更高估值的說(shuō)辭和籌碼。因此,生態(tài)建設(shè)應(yīng)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,企業(yè)價(jià)值應(yīng)該退居其次,當(dāng)用戶(hù)的需求在生態(tài)體系之下得以滿(mǎn)足,企業(yè)的價(jià)值自然會(huì)得以提升。而酷開(kāi)提出的“大內(nèi)容”便是在當(dāng)前“站在企業(yè)角度講資本故事”的生態(tài)熱中,專(zhuān)注和回歸用戶(hù)需求和價(jià)值。

用戶(hù)需求導(dǎo)向下對(duì)酷開(kāi)大內(nèi)容的理解
正如文章開(kāi)始所言,內(nèi)容已經(jīng)成為電視的核心,也是用戶(hù)需求的核心。我對(duì)酷開(kāi)所謂“大內(nèi)容”理解主要為以下三點(diǎn):
大內(nèi)容是基于用戶(hù)核心需求的“對(duì)癥下藥”。傳統(tǒng)電視的癥結(jié)并不出在電視本身,而在于內(nèi)容的匱乏,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容是一劑良藥??衢_(kāi)提出的大內(nèi)容戰(zhàn)略是“對(duì)癥下藥”,它所開(kāi)出的藥方不只是影視,而是包括教育、游戲、購(gòu)物、旅游、音樂(lè)、體育等在內(nèi)的差異化全方位內(nèi)容,用這些內(nèi)容將用戶(hù)拉回客廳。
大內(nèi)容是定制化的。這種定制化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是基于海量?jī)?nèi)容定制硬件:硬件是服務(wù)于內(nèi)容的,它的配置、性能要以保證內(nèi)容的完美呈現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。酷開(kāi)提出一個(gè)概念叫“共振”,說(shuō)的直白一點(diǎn)就是硬件要配得上內(nèi)容,要將聲音真實(shí)還原,將畫(huà)面無(wú)損呈現(xiàn)。這一點(diǎn)很重要,舉例而言,PC銷(xiāo)量不斷下滑,而游戲本卻逆勢(shì)增長(zhǎng),原因在于其產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是要能夠達(dá)到高質(zhì)量的游戲體驗(yàn),是基于內(nèi)容進(jìn)行的硬件定制,自然受到歡迎。
二是基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)容定制;海量?jī)?nèi)容必然導(dǎo)致信息過(guò)剩,用戶(hù)陷入選擇難題,想看的內(nèi)容被淹沒(méi),不想看的內(nèi)容卻不斷出現(xiàn),解決這個(gè)問(wèn)題需要基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容定制??衢_(kāi)系統(tǒng)的“千人千面”不但將熱門(mén)內(nèi)容推薦給用戶(hù),還根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣自動(dòng)匹配和推送相關(guān)內(nèi)容,從而使得用戶(hù)看到的內(nèi)容總是他們想要的。
大內(nèi)容有賴(lài)于平臺(tái)化運(yùn)作能力??衢_(kāi)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一就是做硬件,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面也起步較早,從2011年起步至今,酷開(kāi)系統(tǒng)已成為中國(guó)第一大電視操作系統(tǒng)。同時(shí),以開(kāi)放共享的態(tài)度積極與內(nèi)容方合作,全球首款HiFi大內(nèi)容電視酷開(kāi)A2便是酷開(kāi)與愛(ài)奇藝聯(lián)手推出的。
以上便是我對(duì)酷開(kāi)“大內(nèi)容”戰(zhàn)略的三點(diǎn)理解,與生態(tài)論相比,大內(nèi)容是個(gè)更容易理解的概念,它的提出恰逢其時(shí),與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容成為電視的核心幾乎同時(shí)。所以我認(rèn)為“大內(nèi)容”與“健康生態(tài)”一樣,將把當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)帶入新的競(jìng)爭(zhēng)階段??衢_(kāi)A2也將成為一款具有跨時(shí)代意義的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)電視將進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)階段
從硬件層面來(lái)看,電視產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈已經(jīng)十分成熟,門(mén)檻的降低導(dǎo)致大量新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng),但產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力也發(fā)生了轉(zhuǎn)移,內(nèi)容開(kāi)始成為新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這也是酷開(kāi)提出“大內(nèi)容”戰(zhàn)略并發(fā)力內(nèi)容建設(shè)的原因所在。
事實(shí)上,酷開(kāi)在內(nèi)容方面的布局早有跡象可循,除了加強(qiáng)與內(nèi)容方的合作,整合海量?jī)?nèi)容并通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送之外,酷開(kāi)在2015年還成立了VR&AR事業(yè)部,接入大量VR內(nèi)容并引入VR內(nèi)容開(kāi)發(fā)者。這種布局體現(xiàn)出酷開(kāi)在內(nèi)容建設(shè)上的前瞻性,也較早的建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)階段,引發(fā)的另一個(gè)行業(yè)變化是單純的硬件廠商處境將愈發(fā)窘迫,小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步壓縮了硬件的利潤(rùn)空間,依靠硬件本身打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)導(dǎo)致處境更加艱難。真正出路在于彌補(bǔ)內(nèi)容上的短缺,全方位差異化滿(mǎn)足用戶(hù)需求,提升產(chǎn)品整體價(jià)值,以用戶(hù)需求的“大內(nèi)容”對(duì)抗企業(yè)角度的“生態(tài)”,才能扭轉(zhuǎn)局面。如此看來(lái),酷開(kāi)5.24“大內(nèi)容”發(fā)布會(huì)的意義非凡,或?qū)⒃谖磥?lái)的某一時(shí)間,被載入電視行業(yè)發(fā)展史冊(cè)。

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