看視頻、玩游戲是大家在家最豐富的節(jié)目了,當(dāng)然這都離不開你家的海信智能電視!但偶爾也會遇到電視死機(jī)的麻煩事,這要怎么辦!
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2016-6-28 14:23 上傳
首先,要了解智能電視死機(jī)的原因,才能對癥下藥,解決問題。
那就讓小編來分析一下智能電視死機(jī)的各種原因:
1.后臺應(yīng)用過多,影響電視內(nèi)存
簡單來說,就是應(yīng)用之前打開過,但沒有完全退出,導(dǎo)致該應(yīng)用依舊在系統(tǒng)后臺運(yùn)行部分程序。隨著后臺應(yīng)用的增多,系統(tǒng)本身內(nèi)存會越來越小,如此惡性循環(huán)之后,將會很容易引起系統(tǒng)未響應(yīng)或者死機(jī)等故障。
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2016-6-28 14:22 上傳
2.系統(tǒng)垃圾過多
由于沒有良好的設(shè)備維護(hù)習(xí)慣,從而導(dǎo)致系統(tǒng)自身的垃圾文件、殘留安裝包、緩存文件、卸載軟件殘留文件等等的囤積,進(jìn)而影響系統(tǒng)的運(yùn)行和相應(yīng)速度。
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2016-6-28 14:22 上傳
3.系統(tǒng)優(yōu)化不良
系統(tǒng)優(yōu)化不良主要體現(xiàn)在電視上不需要的軟件是否過多。在智能電視的機(jī)身原生系統(tǒng)中,有很多我們在電視上不需要的應(yīng)用軟件,這些應(yīng)用在平常電視的使用過程中不會用到。但由于是原裝系統(tǒng)帶來的軟件,大多都被設(shè)置成是開機(jī)自啟動的,因而會占用不少系統(tǒng)內(nèi)存,拖慢電視的運(yùn)行速度。
4.設(shè)備硬件損壞
設(shè)備由于線路老化、人為外力等等因素導(dǎo)致的硬件損壞。而這種情況出現(xiàn)時,在這里小編不建議大家進(jìn)行自檢了,出于安全考慮,聯(lián)系售后服務(wù)是十分必要的。海信電視的官方客服電話為4006-111-111,歡迎咨詢。
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2016-6-28 14:22 上傳
在了解引起智能電視死機(jī)、卡頓的原因后,小編就為大家簡單介紹一下解決方法。
招式一:
在智能電視出現(xiàn)死機(jī)前,都會伴隨著些許系統(tǒng)卡頓或未響應(yīng)的情況。出現(xiàn)這樣的情況時,建議安裝具有一鍵清理功能的垃圾清理軟件,清除掉一些不必要的后臺進(jìn)程,達(dá)到釋放內(nèi)存的目的。
招式二:
在日常生活中,養(yǎng)成時常清理的習(xí)慣。主要針對智能電視上一些無用安裝包,或是卸載應(yīng)用的殘留文件等。用戶可以使用第三方應(yīng)用“當(dāng)貝市場”對電視進(jìn)行日常維護(hù)。深度清理系統(tǒng)垃圾,并將不常使用的軟件卸載,以保證較為充裕的系統(tǒng)存儲空間。
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2016-6-28 14:22 上傳
好好愛護(hù)你的智能電視,才能讓它長伴你身邊噢!
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