網購家電，五大技巧讓你放心買買買

py_sama · 發(fā)表于 2016-6-12 19:41

618電商大戰(zhàn)已經如火如荼的進行著，趕上這個端午小長假很多人都打算給家里添家電，而網購無疑成為時下年輕人最受歡迎的購買方式，但如何才能安全網購，網購需要注意些什么呢？

　　線上購買小家電的方式能夠為消費者節(jié)約很多時間，但是產品的風險率也大大增加了，這時候就建議大家線上購買家電一定要注意以下幾點：

　　一、貨比三家。

　　小家電產品降價太離譜，消費者一定要謹慎選擇，如果是旗艦店那么，先咨詢明白在考慮入手。在面對眼花繚亂的消費產品時，消費者一定要以質量、品牌和服務作為主要衡量標準，而不是僅僅以價格作為選擇依據(jù)。

　　不少消費者在實際逛商場中往往會“貨比三家”，然后再做出決定是否購買。但是網購時，由于網店價位已經十分低廉，所以往往懶得去“貨比三家”，這樣一來，就讓一些價位虛高的網店鉆了空子。筆者經常會遇到同樣的一臺空氣凈化器，兩個網店售價相差300元之多。

　　二、選擇正規(guī)的官網。

　　消費者網購小家電時，建議用戶選擇正規(guī)的第三方購物平臺進行購買。消費者在購買商品之前一定要通過市場監(jiān)管部門的企業(yè)信用信息系統(tǒng)查詢商家的登記、信用信息，核實清楚商家真實身份后再購買，以免事后的維權困難。這點很多人都忽略掉，覺得流程繁瑣就不去查詢，一旦遇到產品質量問題，就后悔莫及。

　　三、看是否有3C認證。

　　消費者購買小家電商品的時候，要選擇通過3C認證并貼有3C認證標志的產品；在驗收時也要注意產品發(fā)票、說明書、送貨驗收單文字表述是否一致，加點臨近保修期出現(xiàn)故障時，送修時要多咨詢。

　　四、保留證據(jù)。

　　不論你是在淘寶，還是天貓或者京東上購買小家電，商品網頁截屏、與商家的聊天記錄以及收到貨物的憑證一定要保留好，這些都是能幫助你維權的依據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)自己的權益收到侵害，消費者一方面可通過交易平臺的投訴機制維權處理，另一方面也可以向消費者權益保護組織及相關行政部門投訴或舉報。

　　五、多咨詢售后情況。
　
　　通過線上購買小家電的方式能夠為用戶們提供一定的方便，但是由于很多企業(yè)雖然在產品的更新?lián)Q代或是品牌提升上大做文章，而忽視了售后和線上線下物流上的構建，在售后方面也沒有及時進行完善，因而增加了消費者投訴的可能。建議用戶在網購小家電時，注意售后問題，口頭保證很多時候不能實現(xiàn)，保留書面證據(jù)才有可能維權。

　　眾所周知，小家電市場相對于其他消費者的使用周期短，替換、使用頻率高等特點，而互聯(lián)網的興起在一定程度上也降低了小家電消費門檻。越來越多價格低廉但是存在質量問題的小家電產品流入市場，同時隨著消費者的維權意識的不斷提高，使得家用電子電器類產品的投訴居高不下。這就要求我們消費者在面對電商們的各種“促銷”活動時，需擁有一雙火眼金睛或者辨別真?zhèn)蔚哪芰?，以減少上當受騙的事情發(fā)生。希望以上選購經驗能夠幫助到您，如果您也想將自己的網購心得和大家分享，歡迎您留言與我們討論，以幫助更多的網友解決實際問題。

› 綜合交流 / 資源分享區(qū) › 綜合交流大區(qū)

網購家電，五大技巧讓你放心買買買

網購家電，五大技巧讓你放心買買買

網購家電，五大技巧讓你放心買買買