一、創(chuàng)維電視顯示無信號/藍(lán)屏/提示“USB搜索中”/提示“待機(jī)”倒計時如何處理?
答：第一、先確認(rèn)電視連接方式是否有問題;
第二、檢查外接信號線端口是否連接正確，確認(rèn)連接好;
第三、再檢查外接的信號源是否有信號輸入，假如連接的是機(jī)頂盒確定自己的機(jī)頂盒是否開啟或者是否有信號;
第四、檢查電視狀態(tài)是否切換至相應(yīng)信號狀態(tài)，即電視接入的是哪個信號源就要切到相應(yīng)的信號源;
根據(jù)接的信號不同，需自行選擇信號通道，參考方法有以下幾種：
(1)按信號源按鍵(也稱信源或切換或視頻)切換至電視/視頻/分量/電腦/HDMI — 按確定鍵(如遙控器圓盤中間的按鍵不是確定鍵，即可按“音量+”鍵);
(2)主頁--外接設(shè)備--視頻/分量/電腦/HDMI--確定鍵。
二、創(chuàng)維電視酷開電視在看電影時經(jīng)?？D或緩沖，怎么辦？
答：看電影電視劇存在卡頓或緩沖，首先關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否正常。卡頓或緩沖可能是網(wǎng)絡(luò)不好或者服務(wù)器出現(xiàn)了問題，此時建議暫停等緩沖一會兒再觀看或者切換清晰度觀看。電視上的超清藍(lán)光都需要非常好的網(wǎng)速做支撐，所以看這兩類電影時家里網(wǎng)絡(luò)一定要好。
三、微信電視派搜索不到電視設(shè)備，怎么辦?
答：第一、由于某些電視本身內(nèi)存較小，出于某些考慮，部分電視型號已經(jīng)下掉了微信電視派模塊，所以無法搜索到設(shè)備，也無法正常使用微信電視派。
第二、由于微信電視派升級，新版電視派微信對很多較老版本系統(tǒng)的老電視無法很好的支持。
四、 無音頻輸出或內(nèi)置藍(lán)牙的機(jī)型，是否支持外接USB聲卡、藍(lán)牙適配器?
答：自從小編上次出了一篇“外接藍(lán)牙拯救你的電視”帖子之后，不少用戶問我買了適配器之后還是沒藍(lán)牙。小編要在這里跟大家說清楚，無論是USB聲卡、藍(lán)牙適配器不是即插即用的，需要軟件驅(qū)動的硬件才行。小編在帖子中也告訴了大家，外接藍(lán)牙適配器和USB聲卡的方法僅適用于A43，其他機(jī)型無法確定百分百支持外接藍(lán)牙適配器。
五、電視總是重啟、畫面卡頓且緩沖、網(wǎng)絡(luò)測試與自家兆數(shù)不符及開機(jī)緩慢或死機(jī)，怎么處理?
答：進(jìn)入“酷開應(yīng)用圈”在“管理”功能找到“自啟管理”關(guān)閉所有應(yīng)用軟件，防止其開機(jī)自啟動而占用內(nèi)存空間和減少CPU運(yùn)行壓力;另外“一鍵加速”和“清除緩存”都起到清楚垃圾數(shù)據(jù)的功能。
終極攻略：
1.打開電視主界面后，進(jìn)入設(shè)置選項——通用設(shè)置——選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”
2.創(chuàng)維酷開5.0系統(tǒng)的“恢復(fù)出廠設(shè)置”很人性化，提示你以安裝的“應(yīng)用軟件”是否保留，你可以“保留”，好處就是不用在從新下載安裝。
3.在恢復(fù)系統(tǒng)時，你不要擔(dān)心系統(tǒng)版本，恢復(fù)后都是你當(dāng)前最新版系統(tǒng)。在等待時間千萬不要斷電，要有耐性，一般是5分鐘左右，因為要清楚一些數(shù)據(jù)，所以要有耐性。
4.恢復(fù)后，你可以按程序設(shè)置了。經(jīng)測試運(yùn)行速度回提升一倍以上。
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2016-6-8 08:57 上傳
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發(fā)表于 2016-6-8 08:57
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